この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。

お車はお停め頂ける駐車台数に限りがあり、お客様のお車の大きさや出発時間等も様々なため一旦お車の鍵をお預かりさせて頂き、最低限必要な場合のみ駐車場内でご調整させて頂くことがございます。

また、冷蔵庫につきましてご連絡頂いた際にすぐにできた対策があったかと存じますが、スタッフがお客様のお飲み物を冷やしたいというご要望をくみ取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後は事前チェックを徹底すると共に、従業員同士で対策案を共有しこういったことが起きないように注意して参ります。

頂戴しましたご意見を元にサービス改善に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島