いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中の事前荷物受け取りやお部屋のポットをケトルに交換する対応、角部屋など、お役に立てたようで嬉しく思います。

しかしながら、Wi-Fi接続の不安定さにつきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。オンライン会議の重要性を鑑み、今後はより安定した接続環境を提供できるよう改善を図ります。また、有線接続時の設置場所に関しても、よりご利用しやすい環境を整えるために今後の改善点として検討いたします。

夜の小浴場についてのご意見もありがとうございます。湯船のお湯の温度がご快適であったとのこと、安心いたしました。サウナ室につきましても、今後より快適にご利用いただけるよう、環境の改善を考慮いたします。

土曜の夜は、大浴場が女性用となりラッキーと感じていただけて嬉しいです。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。

より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。引き続き当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　林田