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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ･お客さまの声
総合4
到着日のフロントの男性には、駐車場の案内から領収書の発行、外出時の傘の貸し出しまで親切に対応いただきました。予約した部屋は、デザイナーズというとおり、落ち着きのある色を基調としたベッドも大きめの、広いゆったり出来る部屋でした。ひとつ気になったのは、チェックアウト後の忘れ物に関するホテル内の対応方でした。当事者への伝え方如何によっては、せっかく良かれと思ってされた行為も、かえってマイナスのイメージを持ってしまいました。【ご利用の宿泊プラン】【定額給付金プラン】で、とってもお得な２連泊♪本館デザイナーズルーム（禁煙）☆セミダブルシングルユース！
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お忘れ物につきまして、注意すべきことであるにもかかわらず、たいへんご迷惑をおかけしてしまい、担当者には厳しく注意させていただきました。未だこのような点につき配慮が行き届いていない点、恥ずかしく思う次第です。再度、フロント係全員に注意を促し、今後このようなことがございませんよう、徹底させていただきます。お詫び旁々、改善点をおしらせいただきましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ
到着日のフロントの男性には、駐車場の案内から領収書の発行、外出時の傘の貸し出しまで親切に対応いただきました。
予約した部屋は、デザイナーズというとおり、落ち着きのある色を基調としたベッドも大きめの、広いゆったり出来る部屋でした。
ひとつ気になったのは、チェックアウト後の忘れ物に関するホテル内の対応方でした。当事者への伝え方如何によっては、せっかく良かれと思ってされた行為も、かえってマイナスのイメージを持ってしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
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本館デザイナーズルーム（禁煙）☆セミダブルシングルユース！
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お忘れ物につきまして、注意すべきことであるにもかかわらず、たいへんご迷惑をおかけしてしまい、担当者には厳しく注意させていただきました。未だこのような点につき配慮が行き届いていない点、恥ずかしく思う次第です。再度、フロント係全員に注意を促し、今後このようなことがございませんよう、徹底させていただきます。
お詫び旁々、改善点をおしらせいただきましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。