灰皿の件、失礼いたしました。前日、全館満室で喫煙希望の方が入室されたため、仕方なく灰皿をご用意したまま、片付け忘れたものと思います。ホテルではそのような場合やむなく灰皿をご用意することもありますが、そのあと、消臭剤をまいて臭い消しをするなどしています。 また、当館のスタッフボードに触れていただきありがとうございます。当館では「お客様に喜んでいただくことが当館のモットーです」という従業員の顔写真集を掲載しています。またのご利用をお待ち申しあげております。