この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食、大浴場、お部屋についてご満足頂けたようで大変うれしく存じます。
お褒めの言葉をいただけることは、スタッフ一同の励みとなっております。

朝食は、福井の家庭で昔から親しまれてきた「お幸ざい」を中心として、約60品目を提供致しております。
季節に合わせてメニューの入れ替えや期間限定のメニューもご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもホテルリバージュアケボノをお選びいただき、心より感謝申し上げます。特に、朝ごはんを気に入っていただけるとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。お料理を通じて、お客様に当ホテルの温かさやおもてなしの心を感じていただけることは、私たちの喜びであり、励みとなります。

当ホテルでは、季節の移り変わりや地域の食材を活かしたメニューを提供することを心掛けており、お客様からのご意見やご要望を大切にして日々改善に取り組んでおります。今回のお言葉も、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。

次回のご来館の際も、朝食をはじめとする当ホテルのサービスをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。

何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　重家

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
私どもの朝食で、気持ちの良い朝を迎えて頂いたようで大変嬉しく思っております。

また、部屋にあるQRコードを活用して朝食会場の混雑状況が確認できる点にご評価いただき、有難うございます。
朝食券への印字に関するご提案は、お客様のより快適な滞在を目指す上での貴重な意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の際にぜひとも参考にさせて頂きたく存じます。

また福井にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご感想と貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　平井

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面でお客様の役に立つことができ、心より喜ばしく感じます。

しかしながら、駐車場に関してご不便をお掛けして申し訳ございません。
連泊のお客様への駐車場の保証については、現状の駐車場の状況や他のお客様への影響も考慮し、難しい面がありますが、貴重なご意見として承らせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

まずご到着の際、駐車場の状況について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ホテル周辺にはバスを停められる駐車場が少なく、団体様がバスでお越しの際は、ホテル正面の駐車場にお停めいただいております。
お客様にご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、バスの駐車についてご理解いただけますと幸いです。

駐車場の管理や誘導に関して、今後のサービス向上のために改善点を模索して参ります。
お客様の貴重なご意見を元に、他のお客様にも快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

また、ご到着時ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋や朝食にご満足いただけたようで安心しております。
朝食は福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”をご用意しております。小鉢スタイルのバイキングは、様々なお料理をお楽しみいただけてご好評頂いております。

リニューアルしたばかりの恐竜博物館はいかがでしたか？
福井は来年3月の新幹線開業を前に、さらに盛り上がってきております。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

恐竜ルームをご予約いただき、お子様に喜んでいただけたご様子、大変嬉しく思っております。お部屋に配置してある恐竜のおもちゃやぬいぐるみがお子様の楽しい思い出の一部となり、さらにプレゼントも喜んでいただけたこと、心より感謝いたします。

また、朝ごはんについても、小鉢の種類の豊富さや、お子様が好みのものを選べたことを高く評価していただき、大変嬉しく思っております。

更に快適なご滞在となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント林田

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスについては、少し離れておりますが（約900ｍ徒歩12．3分、タクシ－なら1メータ－、福井駅西口より100円/人の巡回バスもございます。下車「片町入り口」）、繁華街や史跡への便利な立地をご理解・ご評価いただき、大変嬉しく思います。ホテルにお越しの際はお気軽にスタッフにお聞き下さいませ。

特に、朝食についての高い評価、心より感謝申し上げます。小鉢のお幸ざい（お惣菜）は、地元の新鮮な食材を使用し、季節ごとの味わいを大切にしております。お客様に美味しくいただけたとのことで、スタッフ一同、励みとなります。

次回もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。再びのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　木下

福井県での出張、お疲れさまでした。空きがほとんどない中でお役に立てたことうれしくおもいます。9月以降福井県では数多くの学会や大会等があり、福井市でなかなか部屋が取れないとよく聞きます。これから3月の北陸新幹線敦賀延伸にむけますますその傾向が続くと予想されています。
出張中は快適な宿泊先があることは、仕事や滞在をよりスムーズに進めることができる重要な要素だと思います。当ホテルはお幸ざいという福井の美味しい朝食や大浴場などで出張でお疲れの方々に喜んで頂いております。また福井県の観光や地元の食事なども楽しんでいただければと思います。どうぞ良い出張をお過ごしください。
また福井にお越しいただく機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
この度はご利用とご感想を賜り誠にありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ　重家

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠にありがとうございました。

アメニティや設備について十分なご案内ができず、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、ドライヤーに関するご案内不足について、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中の快適性を保つための情報提供は大切であり、今回の事例を踏まえて、チェックイン時の案内を改善して参ります。

また、部屋の洗面台のゴミ箱の件も、貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

お客様のご指摘は、当ホテルのサービス品質向上に向けての大切な参考となります。
再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリバージュアケボノ　重家

この度は恐竜ルームプランでのご利用頂き誠にありがとうございます。

福井県勝山市にある恐竜博物館のリニューアルも重なり、当ホテルの恐竜ルームプランの大変人気のプランでございます。特にお子様には大好評でございますので、旅の良い思い出になってくれたらと思います。

朝食で地元の逸品をお楽しみいただけ、ご満足いただけたようで何よりでございます。地元の食材を活かした約60種類の「お幸ざい」（お惣菜）をブッフェスタイルで提供し、お客様にご満足いただけるよう、これからも努力して参ります。

次回のご来福の際も、何卒当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。今後とも、更にご満足いただけるサービスを提供させていただくために努力して参ります。再度、お寄せいただいたご意見に心より感謝申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント島田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございましす。また、貴重なご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。

窓の眺望についてはご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。次回のご利用時には、ぜひお気軽にご希望をお伝えいただければと存じます。（リバージュタイプのお部屋は全て足羽川に面しております）

一方、朝食について大変ご満足いただけたご様子、心より嬉しく思っております。確認の上、当ホテルでの宴会ではないようですが、当ホテルの朝食がご馳走と感じていただけるとのことで、スタッフ一同、大変励みとなります。これからもお客様に満足いただける品質の維持・向上に努めてまいります。

再度、お客様のご宿泊並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のご出張やご旅行の際にも、当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠にありがとうございました。

3人での宿泊において、部屋が狭く感じてしまった点、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
朝食に関して、当ホテル自慢のメニューをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

スタッフからのコメントにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お客様の笑顔を見ることは、私たちの一番の喜びです。

再びのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリバージュアケボノ

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠に有難うございます。
部屋からの眺望や、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

タクシーの利用やレンタカーの返却に関するご経験から立地に関する貴重なご意見を頂き、有難うございます。
当館の立地は川沿いで繁華街からは近い閑静な場所にある事はおススメできるポイントですが、確かに駅からの距離は1km弱ほどあり、大きな荷物をお持ちの際などご不便をおかけする場合がございます。お客様方への今後のご案内の参考とさせていただきます。

また福井にお越しの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠に有難うございます。
朝のバイキングについて、地元の食材を生かしたお幸ざいや取りやすさを評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
また、川沿いの立地やコーヒーサービスのラウンジについてのお言葉も感謝申し上げます。
フレンチレストランについてのご意見、貴重に存じます。当ホテルのフレンチは、福井の旬の素材の旨みを最大限に引き出し「美味しいのはもちろん、美しく、楽しい料理づくり」を信条としています。今後ともご満足頂けるお料理やサービスをご提供できますよう、努めて参りますので、ぜひ次回のご宿泊の際はレストランもお試し頂ければ幸いです。
お風呂について、少し狭く感じた点、申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にし、今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の小鉢スタイルを特に気に入っていただき、大変嬉しく思います。
郷土料理を数多く取り揃えており、季節ごとのお料理もお楽しみいただけるようご用意しております。
さまざまな料理を少しずつ楽しんでいただけたようで何よりでございます。

また、立地に関しても、近隣にバス停がございまして、駅までのアクセスがスムーズであったとのご意見、ありがたく存じます。

また福井にお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。
お客様からの貴重なご意見を大切にし、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　林田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

恐竜ルームにご宿泊いただき、お子様が喜んでいただいたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お子様にも楽しんでいただけるよう様々な工夫を凝らしております。プレゼントも喜んでいただけたようで、何よりでございます。

また、朝食で福井のグルメをお楽しみいただけたようで、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
季節に合わせてメニューの入れ替えや期間限定のメニューもご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。

ダイヤモンド会員様特典の館内利用券につきまして、お渡し漏れがあったようで大変申し訳ございませんでした。
後日お送りさせて頂いたお品物が無事届いたようで安心致しました。今後はこのようなことがないよう、細心の注意を払います。

お客様の貴重なご意見とご感想、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
次回がより良い滞在となるよう、全力でサービスの向上に努めて参ります。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は当ホテルにお泊まり頂き、またご意見賜り誠にありがとうございます。
当ホテルはJR福井駅より徒歩12，3分（約900ｍ）であり、タクシーなら1メータ。駅西口からのバスで100円/人の距離にございます。
駐車場が満車の為、ご不便をお掛け致しまして誠に申し上げございません。
当ホテルの駐車場は平面で約50台ほどを収容できます。満車の場合は提携しております徒歩5分（地下駐車場の為、上り下りがありますのでこれ位かかります）の市営駐車場に割引券（当ホテルにお停め頂いた場合の880円/日位になるように設定されております）をお出ししております。今後の改善課題として取り組みさせて頂きます。

また、お部屋はお気に召されたようでうれしく思います。今後ともお客様の良き旅の1ページとなりますよう努力いたして参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回も福井にお越しの際は是非リバージュアケボノを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様に恐竜ルームをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
恐竜ルームは恐竜のおもちゃで飾りつけをし、プレゼント用のおもちゃをご用意した、お子様連れのお客様に人気のプランでございます。
お子様の人数分おもちゃをご用意しておりますが、同じものをご用意するか、今後検討して参ります。

浴槽に関して、ご満足いただけず申し訳ございません。
設備面での問題のため、早急な対応は難しいですが、現状の設備で少しでもご満足いただけるようなサービスを検討して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今後はより一層、快適にお過ごしいただけますようサービス改善、向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
身に余る高評価賜り、大変嬉しく存じます。
朝食は、福井の家庭で昔から親しまれてきた「お幸ざい」を中心として、約60品目を提供致しております。
季節に合わせてメニューの入れ替えや期間限定のメニューもご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
また福井にお越しの際は、ご家族皆様で是非ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島