ご家族でのご利用ありがとうございました。お泊まりいただいたお部屋は川に面したご家族用のお部屋でご満足いただいたご様子でうれしく思います。
大浴場は、女性は夜が小さいほうになりますが、朝は広い方に変わります。大きさが異なるため、入れ替え制にしていますが、小さいほうは、夕日が見られる時間帯など、福井の足羽山や蛇行する足羽川に沿った桜並木がご覧いただけます。今の時期ですと桜も紅葉し秋らしい景観が楽しめます。ご利用ご感想ありがとうございました。

恐竜ルームにご宿泊いただき、お子様に本当に喜んでいただけたとのことで、私どもホテルスタッフもたいへんうれしく思います。
おっしゃるとおり福井の川側の夜景は春の桜並木のライトアップの時期以外は灯りは乏しいのですが、朝晩寒くなってきた今の時期、遠く山裾に靄がかかり、紅葉した桜並木が朝日に照らされる様はすばらしく綺麗です。お部屋の中も恐竜グッズでお楽しみいただけたことと思いますが、当ホテルの川沿いのお部屋からの景観もお楽しみいただけ他ことと存じます。
また、カニやスキーで福井においでいただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

ご利用の上、ご感想賜りありがとうございます。ご利用いただいたお部屋は本館であり、エレベーターは改装はしているものの開店当時のもので狭く、恐縮に存じます。和室のあるホテルは福井では少ないため、また、機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ヨーロッパ軒さんのソースカツ丼は福井名物にもなっています。当日は、親子ベッドのお部屋でご利用の上、ご評価賜りありがとうございました。ご家族のいい思いでづくりのお手伝いができてうれしく思います。ありがとうございました。

出張ビジネスマン応援２食付きプランでのご利用ありがとうございます。駐車場等についてご指摘賜り恐縮に存じます。係に申し伝え、改善に努めさせていただきます。ご利用ご感想ありがとうございました。

4月16日は桜並木のライトアップの最終日で桜も散り際でしたが、川沿いのリバージュダブルは人気のお部屋で景観をお楽しみいただけたご様子でうれしく思います。また、今後とも福井においでの節はぜひご利用賜りますよう、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。また、新年もご利用賜りますよう、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。

今回、本巻エコノミーシングルでのご予約でしたが、私どもの都合で同ツインのお部屋でご利用いただきました。本館は昨年改装ししています。朝食につきましてご指摘賜りありがとうございます。温かいものはは温かくという基本をあらためて考えさせていただきます。ご利用ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用賜りありがとうございます。今後とも、お客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に努めさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。

せっかくの福井へのご旅行でしたが、当日は雨で残念でした。私どものご対応に心が晴れていただければ幸に存じます。
大浴場の場所は、夜は小さい方が女性、朝は広い方が女性になっています。また、私どもの朝食は、「福井のおふくろの味」というのが基本コンセプトですので、福井ご出身のお母様に喜んでいただけたとのこと、私どももたいへんうれしく思います。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

私ども東館スタンダードツインにご家族でご利用賜りありがとうございました。こちらのお部屋はおっしゃるとおりハリウッドツインというベッドをひっつけられるタイプでご家族でのご利用に適したお部屋タイプです。
サウナは現在中浴場のほうが故障しています。業者に発注していますが、時間がかかっています。申し訳ございません。男女の浴室の場所が朝夕入替になり、大浴場のほうは問題なくご利用いただけます。
また、近いところのコンビニでファミリーマートがありますが、改装中でした。現在は、きれいになって品数も増え、新規オープンしています。
また、機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

恐縮ながら、客室をたいへん高くご評価いただきありがとうございます。今回、白いフローリングのお部屋でお泊まりいただきました。夏前にフローリングのクリーニングとワックスがけを行い、ピカピカ感が戻りました。
客室はじめ、大浴場や朝食も、現在、まだ発展途上で改善の余地は多々あると心得ております。お客様からいただいたご意見を大切にしながら、できることはすぐに改善しつつ、将来のバージョンアップにつなげてゆきたいと考えています。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

本館エコノミーシングルでのご利用ありがとうございました。朝食やフロントの対応、さらに大浴場もご評価いただきうれしく思います。またぜひご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の上、ご感想ありがとうございます。お泊まりいただいたお部屋は東館スタンダードツインですが、部屋の使い勝手をご評価賜り、うれしく思います。こちらのお部屋は、コンセントの位置やヘッドボード周り、机やウォードローブのレイアウト等、工夫を凝らしたお部屋です。My Roomのように感じていただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用賜りありがとうございます。私どものホテルでは、常に改善を心がけ、この春には大浴場の改装や客室キーをカードキーに取替たりバスルームカランを高級感のあるものに取り替えるなど行ったほか、現在もホテル壁面の修復やロビーの一部を改装し、Dタイプの絨毯張り替えを行っています。また、大浴場トートバッグの設置やバスタオルをふかふかのものに変えるなども行いました。お客様により喜んでいただけますよう、今後とも努めて参ります。ご利用ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

当方の恐竜ルームでのご利用ありがとうございました。とてもお子様に喜んでいただけたとのこと、私どももうれしくなります。当ホテルの近くは浜町という料亭街にあり、大通りを渡ったところは片町という飲食店街がありますので、ちょっと駅から離れていますが、わざわざおいでいただく価値があるところです。ご利用ご感想ありがとうございました。

ご利用ご感想ありがとうございます。ご家族でのご利用で全般的にご満足いただけたご様子でうれしく思います。なお、朝食時のスタッフのあわただしさにつきましては、スタッフともども注意を促し、ご朝食を楽しんでいただけますよう努めさせていただきます。ありがとうございました。

ご利用ご感想ありがとうございます。おっしゃるように、昨今、スマホ等で地図を見るお客様が多くなりましたが、実際の道に案内板があったほうが安心できるかと存じます。ご提案ありがとうございます。ぜひ又機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

この度はスキーでのご旅行でホテルリバージュアケボノをご利用賜りありがとうございます。お泊まりいただいたお部屋は改装してあり、きれいで、清潔感があるとのコメントをいただきうれしく思います。また、朝食もご評価ありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用賜りありがとうございます。客室や大浴場等、随時改装させていただいております。大浴場は、今年の正月明けに改装いたしました。本館エコノミーシングルも近日中に、開けやすいカードキーに変更する予定です。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。