私どもの恐竜ルームから帰りたくないというお子様はいままでにもときどきいらっしゃいました。「ボクのおうち」と言っていたお子様もおいででした。でもはっきりと住みたいとまで言っていただいたのは初めてかもしれません。こちらのお部屋はこれまでの恐竜ルームからバージョンアップしたお部屋で、恐竜もアメリカから輸入したパネルを使用しています。中には怖がるお子様もいますが。でも、とても楽しんでいただいたようで、私どもも大変うれしく思います。
また、朝食もお喜びいただき幸いに存じます。また、ぜひお越し下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ありがとうございました。桜は例年ですと4月10日前後がいちばんの見頃です。市内の桜の名所を巡る「さくら号周遊バスプラン」を毎年出していますので、その頃またぜひお越しいただければ幸いに存じます。また、当ホテルの周辺の浜町界隈では各種イベントも開催され、通りや各店に行灯が設置されたり、桜並木がライトアップされたりとにぎやかです。どうぞお楽しみに。

ご利用の上、とくに朝食についてご評価賜りありがとうございます。当館は、ご家族でお泊まりいただけるお部屋を多くご用意しておりますので、恐竜博物館等へご家族でおいでになるには、ちょうどいいホテルです。これからスキー等のも始まります。また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

会席遊膳プランでご宿泊のお客様には、お部屋が空いている場合にはランクアップさせていただくことがございます。繁忙日にはお部屋がないこともございますので、必ずというわけではございませんが、今回、広くて見晴らしのいい川沿いのお部屋をご用意させていただきました。また、お食事のほうもご満足いただけたようで、うれしく思います。ありがとうございました。１０月にはコスモス、１１月になりますとカニが始まり、さらに１２月からはスキーと続きます。また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。

私どものホテルに2泊され、詳しくご紹介までいただきありがとうございます。
大浴場のシャワーヘッドはお湯の出方が変えられるタイプのものですが、書いていないとわからないですね。もっと勢いよく出るタイプのシャワーヘッドも選択候補に挙げていたのですが、勢いが強すぎて手放しでさしておくと方向がずれていってしまい、このタイプにしました。
このプランは、「ファミリー・カップル思い出づくり連泊プラン♪」と申しまして、まさしくお客さまのようにご家族で福井のご旅行を楽しんでいただきたいという思いで作ったプランです。
ご利用の上、あたたかいご感想を賜り、心より御礼申し上げます。これからもご家族でいい思い出をたくさん作ってください。いい思い出が多ければ多いほど、幸せだそうです。

ご利用の上、とてもリーズナブルとのご評価誠にありがとうございます。大浴場は周辺に背の高いビルが増えてきたためやむを得ないのですが、フィルムでなく、観葉植物を置くほうがいいかもしれません。またはもう少し、スリットを入れることも検討しています。
東館への通路のところへの立て看板のご提案ありがとうございます。すぐにできることですので、させていただきます。このように一つ一つお客さまに育てていただいていることに、感謝しつつ、よりよいホテルでありますよう、従業員一同努めさせていただきます。ありがとうございました。

お客様の一言一言に本当にありがたいという感謝の気持ちで、いっぱいになりました。ありがとうございます。

私どもはホテル業に携わる者として、お客様のおもてなしについて、できることを一つ一つ積み重ねて参りました。お客様が今回お泊まりいただいた本館シングルはいちばん古い建物ですが、改装を重ね現在に至っております。

ホテルの役割はお客様ゆったりとお過ごしいただき、旅の疲れを取る基本機能から、さらに積極的に景観、接客、お食事等で気持ちよく楽しんでいただくことと、私どもでは考えています。

今回、お一人でのご旅行とのこと、ようこそ福井においでくださいました。福井は自然豊かで歴史があり、潤いの感じられる街です。私どもは、この福井をもっといい街にし、発信していきたく、今回、お客様からいただいたご感想はとても勇気づけられました。ありがとうございます。また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

福井は今日も1日中雪模様です。スキー場も雪質はよかったのではないでしょうか？今年は雪が多く、スキーが思う存分お楽しみいただけます。たぶん4月の頭くらいまではスキーが可能でしょう。
私どものホテルではスキー場からわざわざ福井市内までおいでいただける甲斐がありますよう、料理とくにカニ料理をお楽しみいただけますよう、注力しています。また、寝具をご評価いただきうれしく思います。おふとんも枕も丸八真綿さんのもので、ふとんはデュベスタイルというもので羽毛ふとんをカバーで包んでいます。枕は羽毛とパイプのリバーシブルになっているものです。ネットでお調べいただけると思います。お気に召していただきありがとうございます。これからもご家族のいい思い出が増えますよう、ご祈念申し上げます。

年末のご旅行で福井においでの上、ホテルリバージュアケボノをご利用賜りありがとうございました。お食事は夕食、朝食ともお楽しみいただけたご様子でうれしく思います。当館のサウナは遠赤外線で低温でも発汗するタイプのものです。サウナ好きの方には温度が低いと言われることもございますが、健康に配慮した結果です。なお、駐車料につきましては、福井市内中心部はみな有料ですのでご理解賜れば幸いに存じます。
なお、お花見は本当にすばらしい桜をお楽しみいただけますので、おすすめ申し上げます。桜に因んで、いろんなイベントも開催され、とても風情と賑わいの感じられるシーズンです。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

訳ありプランとしてお出ししているお部屋は、窓からすぐに隣のビルが建っていますが、全体的にご満足いただけたとのこと、またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用ご感想ありがとうございます。ホテルでのご滞在ならびに福井の観光地をご堪能いただいたご様子で光栄に存じます。私も鳥取に行ったことがございますが、砂丘はもとよりフラワーパーク等、とてもいいところですね。今後ともお客様により一層喜んでいただけますよう、がんばります。ありがとうございました。

ありがとうございます。私どものホテルは福井で昭和２６年に旅館からはじまり、ホテルとして続いています。そのため、お風呂とお料理にはとくに力を入れているつもりです。お風呂は夕方が女性が小さいほうになりますが、眺めがとてもよく、川沿いの桜並木の遙か向こうに夕日が沈んでいくマジックアワーのときの空の移り変わりはとても美しく、お風呂につかりながらその情景を見ていますと旅情も湧いてくるのでないでしょうか。また、和室で５名様はいっぱいですが、お楽しみいただけたご様子でよかったです。ありがとうございました。

お客様の直接の経験から、このようにするといいのでないかというアドバイスをいただき、感謝申し上げます。東館1階のエレベータ横には館内案内掲示板があるのですが、お客様が気付き安心できますよう、もう少し工夫をしてみます。このような一つ一つの積み重ねがお客様に喜んでいただけるホテルづくりそのものだと思っておりますので、貴重なご意見を活かさせていただきます。ありがとうございました。

いつもご主人様にご利用いただきありがとうございます。コインランドリーは大浴場にお入りになるついでにご利用いただけますよう、同じフロアーに設置してあります。本館には従業員用のものがあるのですが、管理上、お客様にはお使いいただいておりません。ご容赦ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用ご感想ありがとうございます。客室、朝食、対応等、ご評価賜りありがとうございます。
今後ともご期待を上回りますよう、少しずつでも成長してゆきたいと思います。また、機会がございましたら、ご利用下さい。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

私どものホテルは駅からは少し距離がありますが、ホテルの後ろは福井を代表する「足羽川」に面しており、
片町と言われる繁華街まで徒歩1分ですのでお散歩やお食事に最適な立地となっております。

大浴場はお客様のおっしゃる通り朝晩で入れ替え制で、朝晩どちらかのお時間で大きいお風呂をお楽しみいただけます。
密を避けてご利用いただけますようQRコードを読み取ると混雑状況が確認できるシステムを導入しておりますのでご活用くださいませ。

また、ご朝食は福井の郷土料理をお楽しみいただける”お幸ざい”をご用意しており、季節ごとのメニューもございます。
またお越しいただけた際は、今回とは異なるメニューをお楽しみ頂けるかと存じますので是非ご利用下さいませ。
次回のご利用時も、ご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご利用ご感想ありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝読し、心より嬉しく存じます。

スタッフがお部屋の変更のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく存じます。
浴室の床の件、そして浴場の混雑状況のご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後より良く改善できるよう努めて参ります。

ご朝食は福井を感じる味「お幸ざい」中心に常時60品程度ご用意しております。
季節により少しずつではございますが、メニューも変わってまいります。
次回ご利用の際は、前回お召し上がり頂けなかったメニューもお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。

また、次回のご宿泊の候補に当ホテルをお入れいただき、大変光栄に存じます。
より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　松島

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での温かいご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。

館内の清掃に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。清潔で快適な環境を提供することは、私たちの最優先事項の一つでございますので、その点をご評価いただけると、スタッフ一同励みになります。

また、朝食バイキングについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私たちは、多様な味覚をお楽しみいただけるよう、様々な料理の提供に努めておりますので、お客様に美味しくお食事をしていただけたことを大変光栄に思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もお客様により快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

受付対応について、お褒めの言葉を頂き有難うございます。ホテルマンとして何よりの喜びで御座います。
社員一同、今後もより一層のサービスを心がけて精進して参りたいと思います。

駐車場に関しましては、お停めできる台数には限りがありまして、先着順になっております。
満車状態でもしお車をお停め頂けなかった場合は、近くの提携している市営駐車場かコインパーキングにご案内させていただきます。

季節によって大浴場から見える景色や、朝食の献立も変わりますので、次回のご利用の機会がありましたら朝食もご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度はご利用いただき、誠に有り難うございました。また高評価を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

「お幸ざい」につきましては「福井のお母さん」が心をこめて作っており、どこか懐かしさを感じるとの声もいただいております。お口に合われたようで、大変嬉しく存じます。

今後も、朝食以外のサービスにつきましても向上させていき、満足度の高いホテルを目指して参ります。
福井にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　田中