いつもご利用頂き有り難うございます。
ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。

ご朝食につきまして、このようなご時世ですので感染対策や混雑緩和のため人数の制限を設けております。
ご用意できず申し訳ございませんでした。
朝食内容は季節によっても変わる為、また次回お越しの際ご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見と高評価賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
まずはせっかくコーナールームをお選び頂けたのに外壁工事の為福井の素晴らしい風景をご覧頂けなかったことお詫び申し上げます。
本来ですと眼下に足羽川の流れや足羽山をご覧頂け特に桜のシーズンはそれはとてもきれいでございます。機会がありましたら是非その時期にも足を運んで頂ければ幸いです。
当ホテルは福井の飲食店街の片町通に近く福井の美味しいお店を楽しむことができます。今回ヨーロッパ軒でテイクアウトされ美味しかったと有った事福井県民として大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もホテルリバージュアケボノをよろしくお願いいたします。
今回　貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　重家

お食事ならびに大浴場等ご評価賜りありがとうございます。お客様に喜んでいただくことが私どもホテルスタッフのミッションと考え、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご利用ご感想ありがとうございました。

支配人　清水久恵

この度はホテルリバージュアケボノをご利用の上、高いご評価を賜りありがとうございました。今回、私どもの都合でお部屋をランクアップさせていただきました。また、機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人　清水久恵

大浴場と朝食にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。これからも創意工夫を重ね、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノにご宿泊の上、大浴場ならびに朝食等ご満足いただき、高いご評価を賜りましたこと感謝申し上げます。今後とも、福井においでの際は、ぜひご利用賜りたく、ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

朝食もご評価いただきましたが、６月末から全室のテレビが５０インチになります。全室シアタールームとして、お部屋での滞在をより快適にお過ごしいただけますよう、改善いたします。また、福井においでになる機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

今回、お誕生日プランでご利用の上、ランクアップサービスを喜んでいただけ、うれしく思います。私どもの川沿いのリバージュタイプのお部屋は広くて景観もよく、人気のお部屋です。
なお、本館宴会場使用の場合、直接本館2階の朝食会場へおいでになれないため、ご不便おかけし申し訳ございません。ご容赦いただければ幸に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

こちらのお部屋は、通常ツインのところ、ベッドをひっつけて３つ入れていますので狭くなりますが、ベッドにはこだわりをもって寝心地のよいものを採用しています。宿泊料も安価に設定していますので、その点、ご評価賜り、うれしく思います。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

私どものご朝食ならびに大浴場をおきにめしていただき、たいへんうれしく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

こんなにも喜んで頂けて、私どももグレードアップさせていただき、とてもうれしく思います。今は、福井の桜が最高のときですので、その桜がよく見えるお部屋が空いているときであれば、ぜひともグレードアップしてご覧頂きたいという思いでこのプランを作りました。プランはとりあえず４月中だけですが、またタイミングを見て出すかもしれません。その他、お得なプランもいろいろご用意していますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。ご利用ご感想ありがとうございました。

お部屋は最高とのご評価を賜り、誠にありがとうございます。当館では、福井の寒い冬に便座が冷たいというお声がございましたので、この度、全室、暖房付き便座に取り替えさせていただきました。
なお、サウナは通常のサウナではなく、遠赤外線サウナで低温でも発汗するタイプのものでございますが、もう少し温度を高めに設定するよう、指示いたしました。
また、福井においでになられる機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

お風呂と朝食をお気に召していただきありがとうございます。当館独自の価値をお認めいただき、うれしく存じます。今後とも機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

うれしいです。これからも季節に応じて少しずつメニューを変えていきますので、お楽しみに。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

福井は今日も1日中雪模様です。スキー場も雪質はよかったのではないでしょうか？今年は雪が多く、スキーが思う存分お楽しみいただけます。たぶん4月の頭くらいまではスキーが可能でしょう。
私どものホテルではスキー場からわざわざ福井市内までおいでいただける甲斐がありますよう、料理とくにカニ料理をお楽しみいただけますよう、注力しています。また、寝具をご評価いただきうれしく思います。おふとんも枕も丸八真綿さんのもので、ふとんはデュベスタイルというもので羽毛ふとんをカバーで包んでいます。枕は羽毛とパイプのリバーシブルになっているものです。ネットでお調べいただけると思います。お気に召していただきありがとうございます。これからもご家族のいい思い出が増えますよう、ご祈念申し上げます。

ご利用ご感想ありがとうございます。ホテルでのご滞在ならびに福井の観光地をご堪能いただいたご様子で光栄に存じます。私も鳥取に行ったことがございますが、砂丘はもとよりフラワーパーク等、とてもいいところですね。今後ともお客様により一層喜んでいただけますよう、がんばります。ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。

ご指摘のクオカードにつきまして、金券であり、私どもでは、仕入れと使用時の枚数をチェックし、いつどのお客様にどのカードを誰がお渡したかなど詳細に記録を行っています。

万一、お客様にお渡しし忘れたような場合には、当方で電話にてご連絡の上、郵送するようにさせていただいています。

私どものホテルの場合、レストラン等のご利用があることもございますので、基本的にチェックアウト時の清算であり、清算前にクオカードをお渡しすることはいたしておりませんが、事前カード決済の場合には、チェックイン時にクオカードを渡し忘れることもあったかもしれません。

今後、そうしたことがございませんよう、クオカード付きプランの場合、すべてチェックイン時に清算し、クオカードもお渡しするようにいたします。

お客様に失礼やご心配をおかけすることがございませんよう、今後とも改善に努めさせていただきます。どうぞご容赦の上、今後ともご利用賜りますよう、お願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。