連休中のたいへん混雑するときでしたが、私ども接客についてご評価賜り、たいへんうれしく思います。これまでこのような連休やお盆等の、とくにご到着時の駐車場のご案内などではご迷惑をおかけすることがしばしばあり、改善が課題でした。今回、スタッフを増員しご案内にあたったことがご評価につながったものと思います。まだまだいたらない点もございますが、一つ一つ丁寧に改善を重ね、よりご満足いただけるホテルになりたいと存じます。ご利用の上、ご感想誠にありがとうございました。お客様のご多幸を祈念申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの口コミ、心より感謝申し上げます。ご滞在をご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

駅からの距離についてもご意見頂きありがとうございます。
今後、ご不便を感じないようにホテル近隣のおすすめのお店のご紹介をより多く出来るようサービス向上の参考とさせていただきます。

貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　松島

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた口コミ、心より感謝申し上げます。施設の清潔さや価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

アメニティに関しまして、以前はお部屋に全てご用意させて頂いておりましたが、現在は微力ではございますが、プラスチックごみ削減のため、ロビーで必要分を取っていただく形でご提供しております。
ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　松島

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

駅からは徒歩12分ほどかかりますが福井駅から100円のコミュニティバスもございますので、是非ご利用下さいませ。
片町までは徒歩1.2分ほどでございます。コロナの影響もあるかと思いますが、また賑わいが戻る事を願います。

ご朝食は小鉢に分けた物を約60品目を豊富にご用意しております。
お水はスーパーイオン水をご用意しております。ズボンプレッサーは一部のお部屋は備え付けとなっており、貸し出し用もございます。
ご朝食と客室と共に高いご評価を賜りまして有り難うございます。
是非、又のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント末本

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋から桜をお楽しみいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。

館内2階のフレンチレストランは、3月24日に「Aujus」としてオープン致しました。
福井を感じて頂ける“Fukui French”をご提供しております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は、当ホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
東館のリバージュタイプのお部屋は、全て足羽川に面しておりますので、眺望はとても素晴らしく、またおっしゃられる通り、春は満開の桜並木をご堪能頂けますので是非お越しくださいませ。
また、８階大浴場からの眺望も大変ご好評頂いて降ります。
只今、東館においては順に全フロア－を改装いたしております。朝食会場や大浴場の混雑具合をお部屋から確認出来るシステムも取り入れさせて頂きました。ラウンジの無料コ－ヒ－以外のお飲み物に関しましても、今後検討させて頂きます。
昨今、コロナウイルスが再び全国的に広がりを見せておりますが、従業員一同少しでもご安心してお泊まり頂けるよう、日々衛生管理等は徹底しておりますので、今後ともご愛好賜りますこと何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント木下

いつも当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

ご朝食お褒め頂き嬉しい限りでございます。
お忙しいビジネスマンの方にもしっかりお召し上がりいただき【元気な1日】を過ごして頂けますよう願いを込めてお作りしております。
季節に応じて定期的に新しいメニューもご用意しておりますので、お楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。

また、接客についても高いご評価賜り恐縮でございます。今後もお客様のご要望に高いレベルでお答えできますよう精進して参ります。

今後もアケボノをごひいき下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　松島

ご利用の上、私どもの行っているコロナウイルス対策等に言及していただき、ありがとうございます。
この度、緊急事態宣言に伴い、一段と警戒感が高まったことなどにより、私どものホテルでも、いろいろ対策を施していますが、朝食をバイキング形式からセットメニューに変更させていただきました。コロナが終息するまでに間ではございますが、また、福井においでになる機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人　清水久恵

ご利用の上、高いご評価を賜りありがとうございます。今回、ご利用いただいたお部屋のテレビはベッド脇にありますが、7月からは新しい50インチのテレビを全室に設置いたします。その際、テレビの位置は部屋によってレイアウトが異なりますが、今回お泊まりいただいたお部屋の場合は、ベッドの足下の方に壁掛けにいたしますので、これまでよりずっと見やすくなります。次回、ぜひお試しいただければ幸に存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊の上、高いご評価を賜りありがとうございます。以前にも、お泊りいただき、またのご利用感謝申し上げます。今後とも、お客様に喜んでいただけますよう、サービスと品質の向上を目指してまいります。ぜひ、今後ともご愛顧下さいますよう、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびご家族でのご宿泊にてホテルリバージュアケボノをご利用賜り、高いご評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。「従業員の応対、部屋、朝食、全て素晴らしい。」とのご評価に、たいへん感激しております。今後、福井は、11月からかにのシーズンが始まり、12月からはスキーのシーズンとなります。当館では、それぞれのプランをご用意しておりますので、またぜひご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

当館は一般的なビジネスホテルが10時チェックアウトに対し、ごゆっくりしていただくことが目的のホテルでございますので、チェックアウトは11時にしています。また、ご利用いただいたデザイナーズルームのベッドは、全米販売実績ナンバーワンのSerta社の上級ベッドを使用し、ポケットコイルに上下低反発マットでサンドイッチ状になっています。芯がしっかりしていて、表面はソフトなベッドでとても寝心地がいいとご評価いただいております。ご利用ご感想ありがとうございました。

写真付きの投稿をいただくのは私どもでは初めてです。ありがとうございます。この写真の下に見えるのは桜の小径と名付けられた昨年できたばかりのところです。夜になるとガス灯が点り、春には枝垂れ桜が咲きます。その向こうに見える橋は幸橋といいまして、市電が渡る風景が見られます。鉄道ファンにはたまらないスポットですね。福井駅へ行くときやおいでになるとき、あえてこの小径を通るのもおすすめです。せっかく福井においでになるなら、福井の風景を楽しみましょう。ありがとうございました。