ご利用ご感想ありがとうございます。客室のメンテナンスが不十分だったようで、注意させていただきます。また、大浴場ならびにご朝食を評価いただきありがとうございます。なお、禁煙フロアなのに煙りの臭いがするのは、他のフロアから臭うことは考えにくいのですが、消臭に努めさせていただきます。また、ご利用いただけるとのこと、誠にありがとうございます。お待ち申し上げております。

ご家族でのご利用ありがとうございました。ご指摘のように小さい方の浴室はカランが５つと小さめですが、西に向いているため夕日や川に沿った桜並木の景観等が美しく、落ち着くとのことで、こちらを好むお客様もおいでになります。快適な宿とのご評価、誠にありがとうございます。また、これから福井はカニの季節になりますので、カニを食べにおいで下さい。ありがとうございました。

本館デザイナーズルームでご利用いただき、ご満足いただけたご様子でうれしく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご家族でのご利用ありがとうございました。夏休み中、ホテルが大変混み合い、駐車ではご迷惑をおかけし恐縮に存じます。お部屋は恐竜ルームでしたが、お泊まりいただいた恐竜ルームは今年、新たに作ったお部屋ですが、これまでの恐竜ルームがシルエットを使っていたのに対し、ちょっとリアルなものですので、お客様によっては好みが分かれるようです。また、皆様のご意見をいただきながら、よりご満足いただけますよう、考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊ならびにご感想ありがとうございます。

2階連絡通路は工事をしているのでなく、仕切りをはずして宴会場を広げたときに、通行ができなくなることがございます。ご指摘いただいた件につき、本館エレベータは1階がロビーと玄関前になりますので、2階連絡通路をできるだけ、開けるように努めてまいります。ありがとうございました。

当館の朝風呂をご評価いただきありがとうございました。開放感のある大浴場は気持ちいいですね。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

桜の咲く頃にお泊まりいただき、ありがとうございました。こちらの桜はまさに満開となり、福井の自慢の一つです。
今回、お泊まりいただいた御部屋からはこの桜は見えませんが、大浴場からは見渡すことができます。ご指摘の御部屋の浴室は１２１８というタイプのバスルームで一般的なビジネスホテルよりはひとまわり大きなサイズを使用しております。もしかしますと照明の問題かもしれませんので、チェックしておきます。
よい出張ができたのこと、とてもうれしく思います。ありがとうございました。

ご宿泊の上、当館スタッフの対応ならびに朝食等ご評価賜りありがとうございました。当館の朝食はお惣菜が中心ですので、ときどき洋食をお召し上がりになりたい方にはご評価いただけないことがございますが、「きちんと洋食メニューもありました。」とお書きいただけありがたく存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ソースカツ丼は近年とくに有名になりました。当館では出前プランもご用意していますが、本店が近くですので、直接おいでになったほうが、よりできたてをお召し上がりいただけてよろしいかと存じます。桜ばしでのメインテーブル周りは、ご指摘のとおり、少し狭いですね。ご宿泊のお客様が多い場合には、宴会場にてご用意していますので、こちらですと、両側から直線でお取りいただけます。
ご利用ご感想ありがとうございました。

当館をご利用の上、写真つきのコメントをいただきありがとうございます。写真に写っていらっしゃるのはお嬢様でしょうか。
この橋は２～3年前に掛け替え工事が完成した「幸橋」と申します。最初は、幕末に福井藩の志士であり、五箇条のご誓文を草案した由利公生（三岡八郎）が造ったものです。今度できた橋は昭和の初めにできたときのデザインを踏襲したものです。
この写真の右側に進み、ホテルに向かう道は「桜の小径」と申しまして、石畳にガス灯が並び、福井のバルコニーというコンセプトで今年の春に完成いたしました。
因みに、当ホテルは明治の初代福井市役所跡地に建ち、当時の市役所の建築デザイン的特徴をモチーフにしています。春には、この橋の左側に並ぶ桜並木が見事です。また機会がございましたら、その頃、おいでくださるとお子様もお喜びいただけるかと存じます。
ご利用ご感想ありがとうございました。

ご利用の上、ご感想ありがとうございます。ご指摘いただいた件につき、さっそく温度を１度下げてみました。季節によって温度を変えるようにしています。また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

桜がちょうどいいときにおいでになり、この景観をご覧いただけたとのこと、ありがとうございます。ホテルの撮影場所で絶好のスポットは、実はありまして、ときどき福井の写真家協会さんから依頼されてご案内している場所があります。が、ご案内が必要な場所ですので一般のお客様にはお知らせしておりません。そのようなご依頼がございましたら、ホテルに直接ご希望をお伝えいただければ、可能な限り対応させていただきます。
ご利用ご感想ありがとうございました。

レディースプランでのご利用ありがとうございました。従業員の応対ならびにマッサージチェア、朝食等、ご評価賜りありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご家族での恐竜プランでのご利用ありがとうございました。「いいおもいでが多いほど、人生は豊である」というコンセプトのもとに、ご家族の思いでづくりを応援するプランを多数ご用意しています。全般的にご満足いただけたご様子でうれしく思います。ありがとうございました。また福井においでになる機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

私どもの朝食は、おかげさまでたいへん多くのお客様からご評価賜っています。このようなお客様の声にややもすると慢心し、力を抜いてしまうようなことがございませんよう、どのようにしたらもっとお客様に喜んでいただけるかを意識しつつ、日々、創意工夫を凝らしてゆきたいと思います。
私どもは、福井のここだけの一店集中型のホテルですので、このやり方だからこそできるというオンリーワンのホテルづくりを目指しています。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用ご感想ありがとうございました。ドライヤーは湿気の多いバスルーム内で安全にお使いいただけますよう、感電防止用のものを採用していますが、強力なドライヤーをご希望の場合には、恐れ入りますが、フロントにご連絡いただけますと1200Wのイオン式ドライヤーをご用意させていただきます。
全体的にはご満足いただけたご様子でありがとうございます。また機会がございましたらお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご朝食を「美味しかった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私たちスタッフにとって大変励みとなります。

次回ご利用頂いた際は、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ
フロント　濱谷

この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
川に面した眺望の部屋と最上階の風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。福井の食材を活かした朝食が、お気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
また福井にお越しの際は、ぜひホテルリバージュアケボノを再度お選びいただければ幸いです。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備について「必要十分」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、屋根付きの駐車場がバイクでのご利用に安心頂けたことに感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂ける環境を提供することを常に心掛けておりますので、今後もご期待に応えられるよう努力して参ります。

次回福井にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

高齢のご両親と一緒にご利用いただき、和食の朝食や和室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。駅からのアクセスや施設の充実についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お部屋に高齢者用の椅子を用意するオプションについてのご提案も、誠にありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

また福井にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　重家