ご利用賜りありがとうございます。このようにご評価いただけることが、私どもスタッフの最高の喜びです。ありがとうございます。また、がんばります。

ご利用ご感想ありがとうございます。今回、ミステリープランでのご利用で川沿いのお部屋でご宿泊いただきました。カビの件については、すぐに清掃係に連絡し対処するようにいたしました。至らず恐縮に存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

花火のあった日に当館にご宿泊いただき、花火が見えたとのこと、私どももうれしく思います。お部屋からは見えなかったと思いますが、大浴場からご覧いただいたのでしょう。いい思い出づくりのお手伝いができて、私どもスタッフ一同喜んでいます。また、香りのサービスの点にもアドバイスいただきありがとうございます。ちょっと相談させていただき、できるところからやってみたいと思います。また機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。この度、本館エコノミーシングルでご利用の上、広めで綺麗とのお言葉をいただきありがとうございます。本館エコノミータイプも、今年、2月に改装を終え、全館の客室改装を完了いたしました。また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

朝食最高とのお言葉、とってもうれしいです。ありがとうございます。今回、ご利用いただいたタイプは本館エコノミーシングルですが、現在、改装を行っていまして、お部屋もさらにきれいになりますので、次回のご利用をどうぞお楽しみになさってください。お待ち申し上げております。

当日はせっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、宴会場の音でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋タイプの関係でお部屋を移動できなかったことと、予定よりパーティのお時間が１時間ほども延びてしまったことによりますが、仰せのとおり、今後のために対策を考えさせていただきます。
次回、ご利用いただけることがございましたら、東館の宴会場のない館をご用意させていただければ幸いに存じます。ご利用ご感想ありがとうございました。

ご利用いただいた上、とても気持ちのいいお部屋とのコメントをいただきうれしく思います。また対応や朝食につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

リニューアルプランでのご利用ありがとうございました。当館のリニューアルしたお部屋にお泊りの上、ご評価賜りありがとうございます。ベッドは、私どもが数あるベッドの中から、全国の有名ホテルを泊まり歩き選び抜いたこだわりのものを採用しています。表面は柔らかで芯がしっかりしているベッドで、体圧分散効果が優れています。
また、ご朝食につきまして、もっと福井の品をとのご意見をいただきありがとうございます。さっそく検討させていただきます。また、福井においでになる機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の上、朝食等ご評価賜りありがとございます。ホテル独自のおすすめ飲食店情報は、ロビーのコミックコーナーにファイルを作っておいてありますが、当館の桜ばしは夕食もおいしいとご評価いただいておりますので、お試しいただければ幸いに存じます。
ご利用、ご感想ありがとうございました。

改装した東館をご利用の上、快適で部屋は広くアメニティも気配りが利いているとのお言葉を賜り、うれしく思います。また、食事も地元の食材を使用していることに着目いただきありがとうございます。私どものホテルは、ビジネスのご利用であっても、観光するお気持ちを忘れないお客様にご利用賜りたいと思っていますので、このようなコメントをいただき感謝申し上げます。
次回、ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ川に面したリバージュタイプのお部屋をお試しいただければ幸に存じます。少しお値段は上がりますが、それ以上の満足感を保証いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

朝食がご期待にお応えできなかったようで、まことに恐縮に存じます。私どもではいつものようにしているつもりでございますし、直近にいただいております他のお客様のご投稿にもありますように、全般的に朝食はあいかわらず高くご評価いただいております。が、あらためまして検証してゆく所存です。お客様のご指摘、ご意見を糧としてさらなる改善に努めて参ります。いつもご利用賜りありがとうございます。次回、またこれに懲りずにご利用いただければ幸に存じます。ありがとうございました。

非常にご満足いただけたとのお言葉をいただき、たいへんうれしく、また感謝申し上げます。また機会がございましたらぜひご利用をお待ち申し上げております。なお、朝食会場は、ご人数が多いときには宴会場を広げて使用していますが、当日、私どもの都合で宴会場を仕切った形でのご用意となってしまい、その点、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。御礼旁々お詫び申し上げます。

新しくリニューアルしたばかりのお部屋でご利用いただきました。このお部屋は床も家具も白く、アクセントにヘッドボード上にはベルギー製の壁紙をあしらい、明るく落ち着いたお部屋になっています。お気に召していただいたご様子でうれしく思います。また、機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

お食事をお楽しみいただけたご様子で高いご評価を賜り、まことにありがとうございます。レストランは桜ばしと申しますが、一同、このようなご評価をいただき、喜んでおります。ありがとうございました。

ご利用ご感想ありがとうございます。フロントの女性をご評価賜り、本人達も喜んでおります。また、福井においでになる機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用の上、「北陸の味がしっかり出ていました」とのお言葉、たいへんうれしく思います。私どものホテルは福井の地元のホテルとして、福井らしさのあるホテルであることを目指しています。客室や大浴場からの景観はじめ福井の食材や料理をお楽しみいただけますよう、今後ともさらなるサービスのレベルアップに努めて参ります。ご利用ご感想ありがとうございました。福井は１１月からはカニ、１２月からはスキーが始まります。また、福井をお楽しみいただければ幸に存じます。ありがとうございました。

いつもご利用賜りありがとうございます。客室、大浴場、朝食ともご満足いただけているご様子でうれしく思います。クオカードプランは、3000円カードと1000円＋ポイント10倍のプランをご用意していますが、次回、ご利用いただけましたら、また具体的なご希望をお聞かせいただければ幸に存じます。ありがとうございました。

数ある福井のホテルの中から、当ホテルリバージュアケボノにご宿泊賜りありがとうございます。
フロントの対応や大浴場等ご評価賜りうれしく思います。また、福井でのお泊まりには当館にご宿泊賜りますよう、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の上、ご評価を賜りありがとうございます。ご利用いただいたお部屋は、川沿いの角部屋で、２５平米ございます。また、窓が広いため、福井の景観をお楽しみいただける人気のお部屋です。お部屋のバスルームにも窓がついているため、アケボノの名にふさわしく朝の太陽の光がバスルームにも差し込むという趣向です。
大浴場は両方ともご利用いただいたようですが、朝の男性用のお風呂は狭くなります。ただ、景観はこちらのほうがいいかもしれません。春には目の前に日本一といわれる桜並木や足羽山が桜に包まれる様子をご覧いただけます。
また、機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の上、ご感想賜りありがとうございます。
ご指摘いただいたロビー付近の匂いにつきましては、私どもも気になっておりました。なかなか原因がわからなかったのですが、先日、当館前の道路の下水工事をしていまして、配管に砂利が詰まって流れにくくなっていたことが原因だったようです。その後、ロビー付近の匂いは解消されています。ホテル業は、五感を満足していただけるようにすることが大切と思い、さらに、ロビーにアロマディフューザーを設置して、爽やかな香りを演出するようにいたしました。
なお、大浴場のフィルムにつきましては、仰せのとおり、側面だけとはいえ、せっかくの景観が損なわれ、なんとかしたいと私どもも思っています。少々お時間いただき、引き続き、ベストな方法を考えさせていただきます。
次回、おいでいただけることがございましたら、ぜひ朝食をお楽しみください。
ありがとうございました。