この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。

急なご宿泊にも関わらず、当ホテルをお選びいただき、またお部屋や立地にご満足いただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、大浴場のろ過機入替工事でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ろ過機交換の目的は、より快適で安全な浴場をお客様にご提供するためであり、ご理解いただけると幸いに存じます。
５月１１日に入替工事が完了し次回お泊まり頂いた際は、ご利用頂けるかと存じますので是非またお越しくださいませ。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント松島

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食がお客様に美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食はお客様にご満足いただけるよう、心を込めてご用意しております。

また、お風呂の狭さに関しては、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

さらに、お部屋の冷蔵庫に関するご意見も承知いたしました。大きいタイプの冷蔵庫があれば、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。今後のご利用の際には、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当方の大浴場は建物の最上階にご用意しており、福井を代表する河川「足羽川」や、市民の憩いの場である「足羽山」を一望いただけます。
またスタッフのアイデアから始まった浴場のシャンプーバーは、今でも多くのお客様にご好評いただいております。次回お越しの際もぜひ大浴場でおくつろぎくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント田辺

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝読し、大変嬉しく思っております。福井駅からのアクセスやお部屋の広さ、お風呂に関するご満足いただけたお言葉、心より嬉しく存じます。また、お風呂エリアやスタッフのご対応についてのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。

特に、お風呂に関するご感想をいただき、お客様に快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。お風呂エリアの利便性や清潔さについてのご意見、大変参考になりますし、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。

また、福井にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの素晴らしい景色や、朝食の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、駐車に関してもご満足いただけたようで、安心いたしました。

お客様の快適なご滞在をサポートできたこと、何よりもうれしい限りです。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ホテルリバージュアケボノ　重家

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様が恐竜ルームを喜んで頂けたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また、朝食やロビーのコーヒーについても高いご評価を頂き感謝申し上げます。
一方で、一部の従業員の対応に関してご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

北陸新幹線の開業に向け、県内には恐竜のモニュメントや施設などが増えてきておりますので、また是非福井県へのご旅行・当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り誠に有り難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋のリノベーションにご満足いただけ、気持ちの良いご滞在となったこと、大変嬉しく存じます。
テレビは、すべての客室に50インチ液晶テレビを備え付けておりご好評をいただいております。

駐車場の係の方が親切で親しみやすいとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
福井にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

お客様から朝食に関する高い評価をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は、お客様にご満足いただけるよう、厳選した食材と心を込めた調理でご提供しております。今後もお客様が楽しみにしてくださるような、質の高い朝食を目指して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食で提供している多種多様な小鉢をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に毎日新鮮な料理を楽しんでいただけるよう努めております。

しかしながら、時間帯が遅かったために料理が冷めてしまっていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。今後は、時間帯に関わらず、すべてのお客様に温かく美味しい料理を提供できるよう、厨房との連携を強化し、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後とも快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

まずご到着の際、駐車場の状況について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ホテル周辺にはバスを停められる駐車場が少なく、団体様がバスでお越しの際は、ホテル正面の駐車場にお停めいただいております。
お客様にご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、バスの駐車についてご理解いただけますと幸いです。

駐車場の管理や誘導に関して、今後のサービス向上のために改善点を模索して参ります。
お客様の貴重なご意見を元に、他のお客様にも快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

また、ご到着時ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋や朝食にご満足いただけたようで安心しております。
朝食は福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”をご用意しております。小鉢スタイルのバイキングは、様々なお料理をお楽しみいただけてご好評頂いております。

リニューアルしたばかりの恐竜博物館はいかがでしたか？
福井は来年3月の新幹線開業を前に、さらに盛り上がってきております。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルにお泊まり頂き、またご意見賜り誠にありがとうございます。
当ホテルはJR福井駅より徒歩12，3分（約900ｍ）であり、タクシーなら1メータ。駅西口からのバスで100円/人の距離にございます。
駐車場が満車の為、ご不便をお掛け致しまして誠に申し上げございません。
当ホテルの駐車場は平面で約50台ほどを収容できます。満車の場合は提携しております徒歩5分（地下駐車場の為、上り下りがありますのでこれ位かかります）の市営駐車場に割引券（当ホテルにお停め頂いた場合の880円/日位になるように設定されております）をお出ししております。今後の改善課題として取り組みさせて頂きます。

また、お部屋はお気に召されたようでうれしく思います。今後ともお客様の良き旅の1ページとなりますよう努力いたして参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回も福井にお越しの際は是非リバージュアケボノを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お泊まりいただいたスーペリアリバージュタイプのお部屋は、足羽川(あすわがわ)に面しており
福井の景色をご堪能いただけるお部屋でございます。

またご朝食は、福井の郷土料理をお楽しみいただける”お幸ざい”をご用意しております。
小鉢でご用意しておりますので、様々な福井の味をお召し上がりいただけます。
季節ごとのメニューもございます。またお越しいただけた際は、今回とは異なるメニューを
お楽しみいただけますと幸いでございます。

また泊まりたいホテルとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
よりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

当ホテルをご利用いただき、また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心掛けております。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回もスタッフ一同、最高のサービスでお迎えできるよう努力いたします。

敬具,

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関してご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は、JR福井駅から徒歩12～13分、車で5分ほどの立地にございます。

またチェックインに関して、通常15時からご案内をしておりますが
お部屋が早くご用意できている場合は、15時より早くご案内もしております。
もし早めにお部屋が出来ていない場合は、フロントにてお荷物のお預かりを行っておりますので
お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの対応やご朝食にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは福井らしさを感じるホテルをコンセプトにしておりまして、朝食も福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”としてご用意しております。「たくわんの煮たの」や「里芋の煮っころがし」等派手さはないものの、どこかほっとしていただけるようなお料理が自慢の朝食でございます。
季節によってメニューも変えてご用意しておりますので、お越しになる時期によって様々な福井の味をお楽しみいただけると思います。
また館内のレストランも福井フレンチとしてお客様に大変喜んで頂いております。機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルリバージュアケボノ　
フロント　重家

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル自慢のお幸ざい（お惣菜）は、福井各地で長年親しまれております物を厳選してお届け致しております。
約60種類ほどのメニューを季節ごとに入れ替え飽きが来ませんよう提供させて頂いておりますので、次回も
是非ご賞味下さいませ。

また当ホテルは1年を掛け東館の改装工事を行ってまいりました。来年度も本館を含め一部改装していく計画で
ございますので、次回は新しくなった東館へのご宿泊をオススメいたします。

東館8階にあります大浴場・小浴場（朝、夜の部で男女入替制）も、ミラブルのシャワーヘッドやリファのドライヤ-
、シャンプーBAR等大変好評を得てございます。お部屋から込み具合が一目で確認できるシステムもございます。
福井を代表する足羽川を眼下に見下ろしながら、雪景色を楽しむのも良いかと存じます。

この度は貴重なご意見と高評価賜りまして誠にありがとうございました。
また福井にお越しの際は、是非ご利用お待ち致しております。
ホテルリバージュアケボノ　　　フロント　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
また福井のビジネスホテルではNo1とのお言葉大変励みになります。
東館はバスルームが2022年2月にリニューアルし、大浴場のみならずお部屋でもごゆっくりお風呂にお入り頂けます。

しかしながら大浴場の男女入れ替え時間について、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
男性のご利用が多い平日は、15時から25時までの間男性が大浴場、女性が小浴場で朝5時になると入れ替えをしております。
女性のご利用が多い週末は逆になり、夜間女性が大浴場、男性が小浴場で朝5時入れ替えと、ご予約の男女比率によって大小を変更しております。
本来であればチェックイン時にご案内するところ、担当スタッフが失念していたようです。今後は再発防止を徹底して参ります。

この度はお忙しい中クチコミ投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに更なるサービス向上、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の施設や、スタッフの対応、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食は福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”として小鉢スタイルでご用意しております。
季節ごとにメニューを変えており、様々な福井の味をお楽しみいただけるかと存じます。

またミラブルのシャワーヘッドに関しては、今回お泊りいただいたリバージュタイプとスーペリアタイプの
お部屋に設置しており、お部屋のお風呂でも快適なバスタイムをお過ごしいただけます。
大浴場は、ミラブルシャワーヘッドに加えて、Refa製のドライヤーやシャンプーバーのご用意があり
お風呂からの景色と合わせてごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。

ゆっくりするにはおすすめのホテルとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄りのJR福井駅より徒歩約15分程の場所にあります。迷うことなくご到着されたという事なので、良かったなと胸をなでおろしております。
ただ仮に分からなくなった時は近くを歩いている方にお聞きいただくのもありだと思います。実直な福井県民が詳しく案内してくれたはずです。
お部屋やお風呂、朝食等お褒め頂き有難うございます。
当ホテルはプラスチック資源循環法の施行にあたり２０２２年４月よりお部屋に入れるアメニティは歯ブラシだけとさせて頂いております。
その他はろびーのアメニティコーナーにまとめて置いてお客様が必要なものをお持ち頂くようになりました。何卒ご了承くださいませ。ただ中身につきましては今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
恐竜博物館はリニューアルの為１２月４日で閉館しました。２０２３年夏にスケールアップしてオープンします。その時再開できることを楽しみにお待ちします。よろしくお願いします。

フロント　　重家

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ゆっくりできましたと頂きましてホテルに従事する者にとりまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ただご朝食でご期待に添えなかったこと大変残念でございます。
朝食は福井ならではのお幸ざい(お惣菜)を日替わりでご用意しております。
「へしこ」や「すこ」等の福井らしいお料理に加え、福井名物のお蕎麦やソースカツ丼など毎日少しずつ内容を変えてご提供しております。今後も改良を重ね１人でも多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
またお越し頂けた際は、今回とは違った福井の味をお楽しみ頂きご満足頂けることを希望します。
貴重なご意見ご感想を賜り誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　重家