この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当方の大浴場は建物の最上階にご用意しており、福井を代表する河川「足羽川」や、市民の憩いの場である「足羽山」を一望いただけます。
またスタッフのアイデアから始まった浴場のシャンプーバーは、今でも多くのお客様にご好評いただいております。次回お越しの際もぜひ大浴場でおくつろぎくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント田辺

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝読し、大変嬉しく思っております。福井駅からのアクセスやお部屋の広さ、お風呂に関するご満足いただけたお言葉、心より嬉しく存じます。また、お風呂エリアやスタッフのご対応についてのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。

特に、お風呂に関するご感想をいただき、お客様に快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。お風呂エリアの利便性や清潔さについてのご意見、大変参考になりますし、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。

また、福井にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

東館スタンダードツインのご滞在について、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お子様連れでのご旅行とのこと、駅からの距離が少し遠い点でお子様が疲れることがあったようで申し訳ございません。また、近隣に西武があり、食事や買い物が便利であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

アメニティのご提案や朝食のご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お子様向けのメニューもご好評いただけたようで、安心いたしました。

恐竜ルームのご予約が取れず、残念な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回は早めに計画を立てていただき、ぜひ恐竜ルームでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ビジネスでのご利用、誠にありがとうございます。福井駅からの距離が少し遠い点や、冬の天候の影響についてのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
ちなみにですが福井駅からホテル最寄りまで運行『100円区間バス』JR福井駅前の2・3・4番バスのりばから、当ホテルから徒歩1分の最寄りのバス停「片町入口」までは、多い時で1時間に12～14本運行しています。乗車料金は100円です。

また、ホテル最寄りから福井駅まで運行『すまいるバス』朝、福井駅まで行かれる際にも、バスが便利です。ホテルすぐ目の前の「グリフィス館」前にあるバス停「浜町」から運行しているすまいるバスをご利用ください。乗車料金はこちらも100円です。次回こちらにお越しの際にはぜ是非ご利用くださいませ。

また、天空大浴場のご利用について、喜んでいただけたご様子、大変嬉しく存じます。サウナやシャンプーの選択肢など、お客様の快適な滞在をサポートできるよう、今後も改善に努めてまいります。

お土産アプリの特典について、ご満足いただけたとのお言葉、誠に光栄です。お得な特典をご提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

足羽川のほとりという立地をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、8階の大浴場がお客様のご滞在をより一層快適なものにできたこと、スタッフの対応がご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用いただいた観光案内サービスについても、福井の歴史や文化を深く知っていただき、充実したご旅行となったようで何よりです。福井にはまだまだ魅力的な場所や歴史がありますので、次回お越しの際にはさらに多くの発見があることをお約束いたします。

今後もお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

お客様から朝食に関する高い評価をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は、お客様にご満足いただけるよう、厳選した食材と心を込めた調理でご提供しております。今後もお客様が楽しみにしてくださるような、質の高い朝食を目指して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食とお風呂に関してご満足いただけました事、心より嬉しく思います。ただ、テレビの音量につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件に関しましては、今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう確認して改善に努めて参ります。

貴重なご意見とご感想を賜り誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の小鉢スタイルを特に気に入っていただき、大変嬉しく思います。
郷土料理を数多く取り揃えており、季節ごとのお料理もお楽しみいただけるようご用意しております。
さまざまな料理を少しずつ楽しんでいただけたようで何よりでございます。

また、立地に関しても、近隣にバス停がございまして、駅までのアクセスがスムーズであったとのご意見、ありがたく存じます。

また福井にお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。
お客様からの貴重なご意見を大切にし、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　林田

この度は当ホテルにお泊まり頂き、またご意見賜り誠にありがとうございます。
当ホテルはJR福井駅より徒歩12，3分（約900ｍ）であり、タクシーなら1メータ。駅西口からのバスで100円/人の距離にございます。
駐車場が満車の為、ご不便をお掛け致しまして誠に申し上げございません。
当ホテルの駐車場は平面で約50台ほどを収容できます。満車の場合は提携しております徒歩5分（地下駐車場の為、上り下りがありますのでこれ位かかります）の市営駐車場に割引券（当ホテルにお停め頂いた場合の880円/日位になるように設定されております）をお出ししております。今後の改善課題として取り組みさせて頂きます。

また、お部屋はお気に召されたようでうれしく思います。今後ともお客様の良き旅の1ページとなりますよう努力いたして参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回も福井にお越しの際は是非リバージュアケボノを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　木下

先日はホテルリバージュアケボノをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関するご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただくためのサービスの一環として、駐車場の問題についても今後の改善点として取り組んで参ります。

一方で、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、女性スタッフの一生懸命な働き振りを評価していただけたこと、スタッフ一同、励みとさせていただきます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。次回もホテルリバージュアケボノをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリバージュアケボノ　木下

先日は再度、ホテルリバージュアケボノをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスについて、歩いての距離も近く感じられたようで、安心いたしました。当ホテルはJR福井より徒歩ですと15分ほど（約900メ－トル）タクシーなら1メ－タ－、駅西口より出てます巡回バスですと100円／人の距離となっております。駅前は新幹線開業に向けて開発中で活気がございますし
散策も兼ねて歩いてお越しになるお客様も大変多く感じられています。また、お部屋も気に入って頂きありがとうございます。

食事やお風呂に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を心がけて参ります。

次回、福井を訪れる際も〇〇ホテルをお選びいただけること、楽しみにしております。引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お子様に恐竜ルームを楽しんで頂けたようで、何よりでございます。恐竜ルームプランは恐竜博物館のリニューアルオープン後、夏休みということもあり毎日たくさんのご予約を頂いている家族連れのお客様に人気のプランです。
エアコンの風向の件は確認し改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き有り難うございます。
ご朝食は「お幸ざい」を中心とした和風のものからパンなどの洋風なものまで約60品目を提供致しており、
感染症対策で始まった小鉢でのご提供スタイルも、取り過ぎずに満遍なく取ることができるとご好評を頂いております。
大変暑い日が続いておりますが、朝の食事でお客様方を元気にできますよう、今後も精進して参ります。

また福井にお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用とご投稿を頂き有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ご好評いただいている朝食は、福井の郷土料理を取り揃えた「お幸ざい」としてご用意致しております。季節ごとに一部メニューを変えながら、お客様に健康的に１日をスタートしていただけるよう、心を込めて作っております。

客室や大浴場その他の設備、スタッフの接客につきましても、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、福井での思い出の一翼を担えるよう、改善・精進を続けて参ります。

お車のキーをお預けいただく件につきましては現状、お車同士の間隔調整や、スムーズに駐車・出庫できるよう係が移動させていただく場合がございまして、誠に申し訳ないことではございますが、皆様にご協力いただいております。
しかしながら改善の余地は充分あることですので、将来的にはキーのお預け不要となるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。また福井にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　田中

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お泊まりいただいた本館シングルのお部屋は、今年2月にバスルームの改装を行い
お客様に気持ち良くご利用いただけるようになったと存じております。

また清掃に関してもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿に感謝申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、そして大浴場でリラックスされたこと、大変うれしく思います。また、感染対策についてご理解いただき、ありがとうございます。当ホテルではお客様の安全と安心を最優先に考え、様々な対策を講じております。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館も、お客様にとって最高の時間となるよう、サービスの向上を続けて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。


敬具
ホテルリバージュアケボノ　フロント　木下

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿に感謝申し上げます。

お部屋のテレビにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。しかし、WiFiの速度に関しては、ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。当ホテルでは100MHのWi-Fiを完備いたしておりますが、本館のエコノミークラスでは何らかの障害で極まれに速度が落ちる事が判明致しております。NTTにも原因が分からないため、速度や繋がり具合に不安がございますお客様にはフロントにてルータ－をお貸出ししておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。


お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

敬具

ホテルリバージュアケボノ　フロント　木下

この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございます。

お食事につきまして、美味しかったとのお言葉大変嬉しく存じます。
夕食はフレンチコンテストで受賞歴もある料理長が腕を振るっており、この度お召し上がり頂いたお弁当はお忙しいビジネスマンの方に特にオススメのメニューとなっております。
また機会がございましたら、フレンチコースもご賞味下さいませ。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたのに、工事の化学薬品の臭いがエレベーターや廊下だけでなくお部屋にまで行ってしまいご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中に何か気になる点や不具合などございましたら、すぐに対策を講じたく存じますので、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
現在行っております本館ユニットバスの工事は2月26日には終了致します。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見ご感想をご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は当ホテルにお泊まり頂きまして誠に有り難うございます。

ご朝食をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。「へしこ」や「すこ」「たくあんの煮たの」等の福井らしいお料理を、毎日少しずつ内容を変えてご提供しております。
週末は混み合う事が予想されるため、30分刻みでスタ－ト時間をお聞きしておりますが、少しでもゆったりとお食事を楽しんで頂く為でございます。（お食事時間に制限はございません）

東館8階の大浴場は、ミラブルのシャワーヘッドや
リファ－のドライヤー、シャンプ－BARやマッサージ機（無料）を取りそろえております。また、混み具合がお部屋か確認できるシステムも導入しておりますので次回お試し下さいませ。

当ホテル東館のリバ－ジュタイプのお部屋は、福井を代表する「足羽川」に面しております。
また現在6階のフロア－を改装中で、2月中旬以降（予定）には新しく「桜フロア－」としてデビュー致します。桜フロア－のリバ－ジュタイプのお部屋は「お市の方」をテ－マに作られますので、次回はそちらのお部屋を是非お試し下さいませ。

この度はご利用とご感想を頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリバージュアケボノ　木下