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HOTEL GRACERY SEOULのクチコミ･お客さまの声
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2020/1/9～12の3連泊で利用しました。1Fにコンビニとスタバがありますし、有名両替所の「大使館前両替所」や明洞、南大門も徒歩でいけるのでアクセスはかなり良かったです。シーズン的に一泊一部屋1万円強だったこともあり、十分すぎるくらい良いホテルです。特にお風呂がトイレと別で、家の風呂みたいなつくりなのが最高でした。その中で気になったところは3点。①他の方も書いてますが、最寄りの駅出口が階段のみです。重い荷物やご年配の方は厳しいかもしれません②サービスはビジホレベル。ルームウェアの交換を忘れられてたり、女性用のアメニティは貰えなかったりしました。接客もドライです（笑）③このホテルはペダル（出前）を推奨してないので、ペダルの取次や代理で電話かけて欲しいとかは一切出来ないそうです。やるなら勝手に申し込んで自分で1Fでピックアップすること色々改善出来るとこはして貰えたら嬉しいですが、日本語が通じて清潔な部屋で立地が良く安価なので、またここに泊まりたいと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリーソウルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂き、またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。しかしながら、お客様の大切なホテルでのご滞在に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回お越し頂く際には改善があったと感じて頂けますよう今後共精進して参ります。またお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿ありがとうございました。ホテルグレイスリーソウル販売予約課
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投稿者さんの HOTEL GRACERY SEOUL のクチコミ
2020/1/9～12の3連泊で利用しました。1Fにコンビニとスタバがありますし、有名両替所の「大使館前両替所」や明洞、南大門も徒歩でいけるのでアクセスはかなり良かったです。
シーズン的に一泊一部屋1万円強だったこともあり、十分すぎるくらい良いホテルです。
特にお風呂がトイレと別で、家の風呂みたいなつくりなのが最高でした。
その中で気になったところは3点。
①他の方も書いてますが、最寄りの駅出口が階段のみです。重い荷物やご年配の方は厳しいかもしれません
②サービスはビジホレベル。ルームウェアの交換を忘れられてたり、女性用のアメニティは貰えなかったりしました。接客もドライです（笑）
③このホテルはペダル（出前）を推奨してないので、ペダルの取次や代理で電話かけて欲しいとかは一切出来ないそうです。やるなら勝手に申し込んで自分で1Fでピックアップすること
色々改善出来るとこはして貰えたら嬉しいですが、日本語が通じて清潔な部屋で立地が良く安価なので、またここに泊まりたいと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリーソウルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながら、お客様の大切なホテルでのご滞在に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂く際には改善があったと感じて頂けますよう今後共精進して参ります。
またお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿ありがとうございました。
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