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HOTEL GRACERY SEOULのクチコミ･お客さまの声
総合3
日系ホテルだけあって、ソウルが初心者の方でも使いやすいホテルだと思います。私は路線バスで移動するので、どこへ行くにも便利で、コンビニ、飲食店も近くにたくさんあるので立地はいいと思います。ただ、清掃に関しては口コミによくありますが、とても残念だと思います。・洗面器に洗剤のあとがべったりついていた。・テーブルの下に使用されたメモ用紙が落ちていた。・アメニティを使おうとしたら、重ねて置いてあるところが濡れていた。など前の宿泊者の跡を感じました。こちらよりランクが低いホテルに泊まった事もありますがもっと清掃は行き届いてました。素敵なホテルなのに残念です。
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この度はホテルグレイスリーソウルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。部屋の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が無きよう、全スタッフに対し指導を徹底してまいります。大変厚かましいお願いであることは重々承知をしておりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ホテルグレイスリーソウル販売予約課
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総合3
投稿者さんの HOTEL GRACERY SEOUL のクチコミ
日系ホテルだけあって、ソウルが初心者の方でも使いやすいホテルだと思います。
私は路線バスで移動するので、どこへ行くにも便利で、コンビニ、飲食店も近くにたくさんあるので立地はいいと思います。
ただ、清掃に関しては口コミによくありますが、とても残念だと思います。
・洗面器に洗剤のあとがべったりついていた。
・テーブルの下に使用されたメモ用紙が落ちていた。
・アメニティを使おうとしたら、重ねて置いてあるところが濡れていた。
など前の宿泊者の跡を感じました。
こちらよりランクが低いホテルに泊まった事もありますがもっと清掃は行き届いてました。
素敵なホテルなのに残念です。
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この度はホテルグレイスリーソウルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無きよう、全スタッフに対し指導を徹底してまいります。
大変厚かましいお願いであることは重々承知をしておりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルグレイスリーソウル
販売予約課