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HOTEL GRACERY SEOULのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-06 15:06:51
√мisаさんの HOTEL GRACERY SEOUL のクチコミ
2泊させていただきました。
まずチェックインの際に日本語で声かけてくださったのでとても安心しました。
部屋に関しては、USBが2ヶ所使えないところがあったのでそこだけ残念でしたがとても綺麗で過ごしやすかったです。
ホテルの下にコンビニがあり、駅までも5分ほどなのでとても行動しやすかったです。
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この度ホテルグレイスリーソウルうをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の設備の問題につきましてご不便をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。この問題は、ホテル全体に共有し、今後はこのような問題が起こらぬよう、十分注意をいたし、お客様がより快適に宿泊していただけるような環境作りに努めて参ります。
また当ホテルは日本語が話せるスタッフが24時間常住しており安心でご滞在中は様々なお手伝いをさせていただいております。今回の施設不備につきまして、重ねてお詫び申し上げます。どうか今後とも変わらぬご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ホテルグレイスリーソウル ジョン