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NOVOTEL AMBASSADOR SEOUL DONGDAEMUNのクチコミ･お客さまの声
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９月平日にスーペリアツインルームに宿泊しました。オープンからまだ間がないせいか、仁川空港のタクシーの案内の方もタクシー運転手もホテルの名前を言ってもわからず、ハングル表記の住所を見せてナビに入れてもらいました。到着が夕方だったのでソウルの街に入ってからの渋滞がひどく、空港から約90分（高速で驚異的な速さだったのと渋滞を避けて裏道を通ったりしてくださったので、普通の運転手さんだともっとかかっていたはずです）、高速代込で70000ウォンほどかかりました。ホテルではチェックイン、食事、チェックアウトなど待ち時間は全てゼロでしたが、基本的にすべて英語でのやり取りでしたので、日本語のできる方が常駐していない可能性がありそうです。立地はとても良くて、駅も買い物スポットも大変近く、駅からの帰り道にはコンビニもありますので便利です。また、どちら方面に行くにもタクシーが拾いやすい場所で便利でしたが、やはりホテルの認知度が低いので、タクシーでホテルに帰るときなどは道向かいの病院や公園を伝えた方がわかりやすいかもしれません。滞在中、ドアマンやベルボーイなどは見かけませんでしたので、到着から出発まで自力で荷物を運ぶ必要があります。1階にも受付のようなところはありますが、フロントではなく案内程度です。フロントは20階ですので、ホテルに入り20階まで上がって、そこでチェックインとなります。お部屋は値段相応というところでしょうか。設備も新しく気持ちよかったのですが、アメニティはごく普通でした。ただ、トイレとシャワーブースが並んでおり、すりガラスとガラスが組み合わさったスライドドアが二つの共用となっていて、トイレにドアを使用している時はシャワーブースが丸見え（逆に、シャワーを使っている時はトイレが丸見え）になってしまいますので、家族ならまだしも、友人、知人などの旅行にはどうかなと思ってしまいました。とにかく立地の便利さ、設備の新しさはとても良かったので、滞在時間が短い時にはまた利用するかもしれませんが、全体的に接客はクールな印象でしたので（不愉快なこともありませんでしたが）ゆったりと過ごしたい時には微妙なところです。
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投稿者さんの NOVOTEL AMBASSADOR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
９月平日にスーペリアツインルームに宿泊しました。
オープンからまだ間がないせいか、仁川空港のタクシーの案内の方もタクシー運転手もホテルの名前を言ってもわからず、ハングル表記の住所を見せてナビに入れてもらいました。到着が夕方だったのでソウルの街に入ってからの渋滞がひどく、空港から約90分（高速で驚異的な速さだったのと渋滞を避けて裏道を通ったりしてくださったので、普通の運転手さんだともっとかかっていたはずです）、高速代込で70000ウォンほどかかりました。
ホテルではチェックイン、食事、チェックアウトなど待ち時間は全てゼロでしたが、基本的にすべて英語でのやり取りでしたので、日本語のできる方が常駐していない可能性がありそうです。
立地はとても良くて、駅も買い物スポットも大変近く、駅からの帰り道にはコンビニもありますので便利です。また、どちら方面に行くにもタクシーが拾いやすい場所で便利でしたが、やはりホテルの認知度が低いので、タクシーでホテルに帰るときなどは道向かいの病院や公園を伝えた方がわかりやすいかもしれません。
滞在中、ドアマンやベルボーイなどは見かけませんでしたので、到着から出発まで自力で荷物を運ぶ必要があります。1階にも受付のようなところはありますが、フロントではなく案内程度です。フロントは20階ですので、ホテルに入り20階まで上がって、そこでチェックインとなります。
お部屋は値段相応というところでしょうか。設備も新しく気持ちよかったのですが、アメニティはごく普通でした。ただ、トイレとシャワーブースが並んでおり、すりガラスとガラスが組み合わさったスライドドアが二つの共用となっていて、トイレにドアを使用している時はシャワーブースが丸見え（逆に、シャワーを使っている時はトイレが丸見え）になってしまいますので、家族ならまだしも、友人、知人などの旅行にはどうかなと思ってしまいました。
とにかく立地の便利さ、設備の新しさはとても良かったので、滞在時間が短い時にはまた利用するかもしれませんが、全体的に接客はクールな印象でしたので（不愉快なこともありませんでしたが）ゆったりと過ごしたい時には微妙なところです。
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