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宇和島リージェントホテルのクチコミ･お客さまの声
いつも宇和島泊の時は利用しています。前回もそうだったのですが、レストランで従業員の方どおしの「おしゃべり」は聞こえるのですが、呼んでも気が付かなかったようなので、厨房の中近くまで呼びに行きチケットを渡して注文出来ました。また、前の人のお膳もそのまま残っており、食事が終わり出て行く時に「ご馳走様」と言ったが「有難う」の声も無かった。・・寂しい限りです。・・接客サービスには向かない従業員？しかし、和朝食にはコーヒー等も付いているので便利で良い感じです。フロントの方も丁寧な対応で良かったですよ。全体としては、レストランの問題が無ければ、値段等からすれば満足です。
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見誠に有難う御座います。トータル的に満足とのご評価誠に有難うございます。しかしながら、レストランでは大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のございましたレストランの問題を深刻に受け止め、今後このような事のないよう厳しく徹底して指導して参る所存でございます。これからはお客様にご満足して頂けますようサービス向上に努め日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
いつも宇和島泊の時は利用しています。
前回もそうだったのですが、レストランで従業員の方どおしの「おしゃべり」は聞こえるのですが、呼んでも気が付かなかったようなので、厨房の中近くまで呼びに行きチケットを渡して注文出来ました。また、前の人のお膳もそのまま残っており、食事が終わり出て行く時に「ご馳走様」と言ったが「有難う」の声も無かった。・・寂しい限りです。・・接客サービスには向かない従業員？
しかし、和朝食にはコーヒー等も付いているので便利で良い感じです。
フロントの方も丁寧な対応で良かったですよ。
全体としては、レストランの問題が無ければ、値段等からすれば満足です。
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見誠に有難う御座います。トータル的に満足とのご評価誠に有難うございます。しかしながら、レストランでは大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のございましたレストランの問題を深刻に受け止め、今後このような事のないよう厳しく徹底して指導して参る所存でございます。これからはお客様にご満足して頂けますようサービス向上に努め日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。