とっても気持いい対応をしていただきました。
確かにお宿は古い感じですが、お部屋も広いし、料理は美味しいのにこんなにボリュームがあってもいいの？？っていうぐらいありました。
朝食もバイキングだったので沢山食べてしまいました。
また機会があればいきたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

ちょっと昔の民宿のような雰囲気で、私はとても落ち着きました。
夕食のしゃぶしゃぶ、朝食のバイキング共においしいくいただきました。
特に朝食は和食中心のおふくろの味といった感じで、どの品もとても美味でしたよ！
スタッフもとても親切でした。

宿泊年月

2009年09月

南阿蘇で安くて満足度の高い宿をお探しの方には最高点を付けて良いのではないでしょうか。
スタッフが最小限ですが、サービスに隙は無く（バイクで行ったのですが、バイクを玄関前の軒下に移動を勧めてくださいました）、設備面も高級旅館に引けをとりません。
食事も評判の高いしゃぶしゃぶにしましたが、本当においしかったです。
あえて、本当にあえて注文を付けるとすると、次の2点です。
・夜、天井灯を消した後に読書するための読書灯があるとありがたいです。
・洗面所に栓が欲しいです。コンタクトレンズなので流れないか不安でした。
以上、本当に些細でどうでもいいことしか不満点がありません。
今後阿蘇に泊まる際の常宿にしたいです。

宿泊年月

2009年08月

一人で一泊しましたが、部屋の広さにびっくりです。
また、大浴場もあり、さらにサウナまであり、感激です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

優しい味付けの料理で美味しくて、満足しました。大きな旅館やホテルの食事に飽きた人は、温かみのある家庭的な料理にほっとしますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

他の方も書いておられますが、温泉が10時までと朝入れないのが残念です。
しかし朝食もついてリーズナブルで助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

朝の温泉が使えないのは難点ですが客室は清潔で朝食も素晴らしいです
コンビニも近いので観光に利用したら良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

９月２６日から５泊しました．部屋，大浴場とも一般的な温泉旅館の佇まいです．浴場は広くて，サウナや薬草風呂もあり気持ちよく入れます．露天風呂はやってないです．お風呂は夕方から２２時までということで，若干，時間帯が狭いですけど，何日か過ごしてみれば慣れます．朝食は，好き嫌いがあってもガッチリと食べられるバイキング形式で，十分に満足できます．夜は，日替わり定食のプランでしたが，十分に満足できるものでした．個人的には，かなり以前には仕事でたまに宿泊していた宿で，懐かしさもあり，楽しむことができた満足のいく宿泊でした．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

7月15日宿泊しました。食事は美味しく量も十分でした。近くにコンビニ(FM)あり。洗面所の水道がセンサー式でちょっとした洗い物がしづらくまた部屋にクローゼット無く、タオル等干せる場所がなかったのは、個人的にマイナスポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋はとても綺麗でトイレや洗面台も新しく快適だった。朝食も美味で文句なし。ご時世的にコスト削減はしょうがないけれども、朝大浴場に入れないのと、露天風呂に湯がはってないのだけが残念ではあったが、値段を考えれば内風呂入り放題だけでも十分満足できるといえる。サウナに水風呂もあるので。またリピートしたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウィークに観光で宿泊。急な予約でしたが東側の角部屋が取れました。外の景色もよく、部屋がとにかく広くとてもくつろげた。嬉しかったのが、大浴場だけでなく部屋のお風呂も温泉だったこと。トイレ手洗いも、もちろん別。夕食・朝食ともに熊本の名産物が沢山出てきてすごく美味しかった。一見老朽化しているが中は綺麗。スタッフさんの感じも良かった。また阿蘇に行くなら利用したい。
震災の影響なのか、大浴場の露天が使えなかったので若干減点しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

すぐ近くにコンビニもあり個人的には色々な意味でベストな立地で便利でした。別の方が書かれてましたが、駐車場からフロントの場所がわかりにくいですね。また洋室だったからか部屋の手洗いが水だけだったのは朝ちょっと辛かったです。和室はどうなのか気になりました。朝食含めてを考えるとコスパは高いと思います。また来年の3月に利用しようと思います。次回は夜にお風呂入る時に髭を剃っておこうと思います（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

長期出張者が使うホテルでしたが、値段も手頃で大浴場もあり、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

基本的には満足だったのですが、気になる点もあったのでそれぞれ書きます。

良かった点
・コストパフォーマンス
・部屋が広く、部屋のお風呂も温泉だった。
・近くにコンビニがあった。

気になった点
・到着予定時刻より遅れそうだったので数回電話をしたが、繋がらなかった。
・道路沿いの看板が点いておらず、周囲も暗いので、気づかず通り過ぎるところだった。
・駐車場からフロントへのアクセスが分かり辛い。
・夕食の内容は良かったが、料理が冷めていた。
・大浴場のボディーソープが、座った席もその両隣も空だった。
・スタッフの方の対応は良かったが、みんなマスクをしていなかった。


また南阿蘇に行く事があった時は泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

アメニティが不足していました。部屋は広くきれいでした。食事はよかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

コスパ良好、風呂、CS共に良好でした。リピート有り。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

過去の「お客さまの声」は、熊本地震（2016年4月）以前のことのようで、
実際に宿泊すると、建物はきれいで、無料のwi-fiも使用でき、設備も充実していました。
夕食（定食）、朝食（バイキング）ともに、おいしくいただきました。
天然温泉の大浴場は、サウナと冷水風呂がありました。（朝は使用できないことが残念でした。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

阿蘇は初めてでしたが、とてもわかりやすいところで、部屋も広くよかったです。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2015年12月

阿蘇山のふもと。
4人一部屋利用しました。
部屋は禁煙でした。
個人旅行より、ゴルフや工事関係？の団体が多いようなきがします。
予想していたより広かったです。
本館でのチェックインでしたが、部屋は旧館？離れていました。
玄関が坂の上のため、部屋には急な階段で一度下に下りなければならないのが難点。
2棟の間には屋根つきの屋外通路がありますが、一部屋根が途切れているため、雨が降った時に大浴場の往復は冷たかった。
2階ににも通路が有れば良いのに…
朝食はそれなりに種類が有り、満足です。
阿蘇、熊本の郷土料理などもありよかった。

最近のホテルに比べると確かに建物は古く、綺麗とは言えませんが、私は気に入っています。
機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月