この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルまでのアクセスに関しましては、繁華街に位置しているため一方通行等が多く、大変ご不便をおかけした事と思います。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお声を元に更なる改善を心がけ、
満足いただける様なサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。