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青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル クチコミ・感想・情報

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青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.44
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.07
  • 食事4.30
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:30:29

クーポン付きプランでお得に泊まれました。駐車場の電話予約に注意!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2024年01月27日 22:32:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
みやざき泊まっ得ーポン付きプランでのご宿泊にお客様が満足されたようで大変嬉しく思います。
また、駐車場に関しましてはお客様のおっしゃるように事前に電話での予約が必須となっております。ホテルの駐車場は駐車可能台数が10台と少ないため、空き情報も含めて早めのご連絡をお願いしています。
また宮崎にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【みやざき泊まっ得ーポン】朝は和洋バイキング♪街中に近く飲食店豊富《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋4

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 06:59:13

温泉は想像以上に狭めではありましたが、ほぼ1人での入浴でしたので寧ろ広過ぎず落ち着きました。

朝食は、バイキング形式でパックの飲み物もあり、内容には満足です。
ただ、「団体客が来るから、向こうの会議室で食べて。ちゃんと冷房がついてて涼しいから。」と、6時半開始の朝食に6時半に行き、まだ十分に席は空いているにも関わらず追い出されました。
翌日も「今日もあっちでお願いね」と。
そして6時半から7時の間、会議室に来るお客さんは私たち仕事仲間3人以外に1人もおらず、お代わりのために食堂に戻るとそこにはサラリーマン風の方が数人。
つまり、私たち以外は別室への移動を言われていないようでした。

あと、フロントの対応も少々不満でした。
ケトルを借りようとフロントへ行くと、「行ってらっしゃいませ」と鍵を受け取ろうとされました。
こちらが何かを口にする前に、出掛けるのだと決めつけ、かつ、こちらを見もせずに声をかけて来るのです。

温泉付きで手頃な価格でしたので楽しみにしていましたが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2019年08月07日 09:17:35

ご宿泊いただきありがとうございます。
この度は数々の不手際により、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

朝食では会議室をご利用いただき、ご協力誠にありがとうございました。
団体の学生様のご予約などもあり、お客様のご迷惑なども考え、ご協力をお願いしたとは思うのですが、タイミングなども重なり、ご不快な思いを抱かせてしまいました事を本当に心からお詫び申し上げます。

フロントでも重ね重ね不手際がございまして返す言葉もございません。
決めつけるなどもってのほかで、まずお客様の声を聞くことが最優先でございます。
接客業にとって、一番と云っていいほど重要な部分であると認識致しておりますので、すぐに再教育させていただきたく存じます。

ご宿泊を楽しみにされていたお客様の気持ちを裏切るような不手際の数々、悔やんでなりません。
皆様にもう一度行ってみたいと思うことのできるようなホテルづくりに尽力いたします。

何度も申し訳ございませんが、この度は数々の不手際、立ち回り、配慮不足、あげればきりがありませんが、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように教育、精進する所存でございます。
ご宿泊、ご指摘、誠に勉強になりました。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊×素泊まり≫地球と財布に優しい♪基本清掃が不要でこんなにお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(無線LAN接続可)】

部屋4

ツネ20165さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

ツネ20165さん [60代/男性] 2018年09月04日 10:56:21

中での移動が不便だった
webで説明もなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2018年09月06日 18:55:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルの構造・設備上、お客様にはエレベーターのお乗り換えなど移動をしていただいておりますが、チェックイン時、またご指摘いただきましたようにネット上でのご案内・ご説明は今後徹底して参ります。
お客様にいただいたお声をもとにより一層のサービス向上に努めて参りますので、また宮崎へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★NEW★徒歩でお越しの方限定!!車無しでガツンとお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(無線LAN接続可)】

部屋4

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月08日 06:32:55

館内フレッツの接続ができず、有線の広い部屋へ移ることとなりました。
(シングル→ダブル)我々(ホテル)の責ですので!と対応頂き、申し訳なく感じております。
立地が良く、コンビニ、食事は楽です!
到着が遅くなり、温泉に浸ることができなかったので評価できませんでした。
次回は温泉に入ってみたいと考えています。
対応していただいたスタッフの方にはありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2014年02月08日 21:18:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日はインターネット接続に関しまして、お客様へ大変なご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
ご到着時間により、温泉にお入りいただけなかった事に関しましても、大変心苦しく感じております。
また宮崎へお越しになる機会があれば、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
その際は、ホテル自慢の温泉“ゆるり”に入っていただき、旅の疲れを癒していただけば大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】【ポイント2倍】激得プライス価格☆今だけ!!ホークスグッズプレゼント中♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【シングルB喫煙ルーム(WiFi接続OK)】

部屋4

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 10:48:22

フロントの接客態度もいいし、部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2012年10月13日 01:36:58

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
更にはお褒めの言葉まで頂き、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参りますので、また宮崎へお越しの際はお立寄り頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】QUOカード[3,000円分]付き ビジネス応援プラン(朝食選択式)
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 16:20:45

大浴場の温泉はとても泉質がよくゆっくりと入浴できました。
ただ、部屋の洗面を流すと下の排水溝から水が上がってきて臭いが臭かったです。おそらく排水管のつまりかと。排水管の清掃が必要かと思います。
温泉はとても良かったので、出張の折にはまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2024年03月02日 05:44:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉“ゆるり”は青島から運んできており、【美人の湯】としてご好評のお声をいただいております。
お部屋の排水におきましては大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフとお客様からのお声を共有し、早急に対応させていただきます。
これからもお客様に快適にすごしていただけますよう努めて参りますので、また宮崎へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宮崎駅より車で5分★街中に近く飲食店豊富
ご利用のお部屋
【【禁煙:タバコ×】 シングルB(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 16:49:19

久しぶりの宿泊です。コスパがいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2023年12月01日 21:36:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりにご宿泊いただいたようで嬉しく思います。
お客様のお言葉に満足せぬよう、これからも心のこもったサービスを心掛けていきたいと思っております。
また宮崎にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宮崎駅より車で5分★街中に近く飲食店豊富
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

nogakkuさんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

nogakkuさん [60代/男性] 2023年11月25日 13:08:12

飲食店街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2023年11月26日 00:37:16

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宮崎ならではの食事は召し上がられたでしょうか?繁華街が近いので、夕食やお買い物に便利が良いと多くのお声をいただいております。
ホテル施設も少しずつではございますがリニューアルを行い、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また宮崎へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宮崎駅より車で5分★街中に近く飲食店豊富
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

hyuugaoyajiさんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

hyuugaoyajiさん [50代/男性] 2023年10月23日 13:01:22

繁華街から近く、良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2023年10月23日 13:50:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街に隣接しており、飲食を行うお客様に喜ばれております。
お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。また宮崎にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】宮崎駅より車で5分★街中に近く飲食店豊富
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 15:56:26

立地は良いが、全体的に古い印象。大浴場とサウナがあるものの、朝が入らないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2023年10月23日 13:00:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉においてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。清掃・消毒の面から朝の営業は行なっておりませんが、ゆっくりとご入浴いただけますよう夜の営業時間を以前と比べて延長営業させていただいております。
お部屋や設備等においては、少しずつではありますが改装リニューアル作業を行っております。より快適にお過ごしいただけますような空間作りとサービスの向上に努めて参りますので、また宮崎へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宮崎駅より車で5分★街中に近く飲食店豊富
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 11:47:40

初めて利用させていただきました。
ホテルフロントの方々は親切で好印象でした。
他の方の投稿にもありましたが、やはりお風呂のオープン時間に不満を感じました。
これだけ浴場をアピールしているのに、夜の時間帯は23:00には利用できなくなり、
朝の時間帯も、もう少し早い時間にオープンしてもらわないと、
朝イチで空港へ行く場合、入浴する事が出来ません。
(結局、夕方一度しか利用できなくて残念でした)
アピール通り、とても良いお風呂だと思うので、
もう少し長い時間提供して貰えるとありがたいです。
長い時間の提供ができなのであれば、
これ程お風呂アピールをしない方が良いのではないでしょうか?
もったいないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2020年01月29日 22:33:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、温泉の営業時間につきましては何度か意見をいただいております。
ホテルの立地や温泉施設設備の面を考慮し、お客様に安全にご利用・ご使用いただけますよう現在の時間で営業を行っております。

お客様には温泉“ゆるり”についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っておりますが、今後はさらに満足いただけるよう改善を重ね、営業時間の検討をし温泉をゆっくり堪能してただけますよう努力して参ります。

また宮崎へお越しの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしておちます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたあなたはラッキー♪うれしいドリンクの特典付★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(無線LAN接続可)】

部屋3

ロイキャバさんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

ロイキャバさん [50代/男性] 2019年08月26日 08:51:11

価格相応。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2019年08月26日 10:06:30

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しでも価格以上のサービスのご提供が出来ます様、そしてお客様に心からご満足していただけます様、皆で努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★徒歩限定★和洋バイキングの【朝食付き】!徒歩でお越しの方限定!!車無しでガツンとお得!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(無線LAN接続可)】

部屋3

バタオ4510さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

バタオ4510さん [40代/男性] 2019年07月30日 09:07:00

久しぶりに宿泊しました。
やはり駐車場が狭いのできびしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2019年07月30日 11:14:44

この度は当ホテルへ再度ご来館いただき誠にありがとうございました。
駐車場が狭いという点において、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
繁華街の中心にあるという事もあり、自社駐車場や提携駐車場共に、台数制限があり、またお車のキーをお預かりしての縦列駐車を行っております。
少しでもお客様にご不便をお掛けしない様心掛けてはおりますが、見直しを行い、狭い中でもお客様にご満足していただけるようなサービスを提供できる様努めて参ります。
また宮崎へお越しになる事がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】旅行日が2週間以上先ならこのプラン♪14日前迄の予約でお得旅★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

ひー5730さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

ひー5730さん [40代/男性] 2019年03月30日 08:41:31

繁華街に近いので、便利。時々泊まります。
自分は禁煙室利用なのですが、いつも奥の棟に案内されるのが、気になります。
大浴場は満足ですが、朝食がビュッフェ形式でないのが少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2019年03月31日 00:51:42

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋をご利用のお客様にはご不便をお掛けし申し訳なく思っております。ホテル増築の際の禁煙部屋設置の為、奥の新館へのご案内となっております。
朝食に関しましては、お客様より様々なお声をいただき、改善をするべく準備をしております。出来る限り早急に改善できるように対応しまいります。

お客様からいただいたお声を励みに、より一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★徒歩限定★徒歩でお越しの方限定!!車無しでガツンとお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 18:22:59

スタッフの方々の対応はとても良かったです。お風呂も良かったですしアメニティ等も満足です!希望としては部屋にhairbrushがあればうれしいです。確かに部屋に行くまでのエレベーター乗り換えは面倒でしたが口コミにも書かれていたので心得してきました。連泊だったので慣れました(笑)ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2019年02月08日 19:26:09

この度はご宿泊いただききまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場”ゆるり”をお気に召されたようで、ありがとうございます。
お部屋の部屋ブラシに関しましては、フロントにて貸し出しになっております。チェックインの際にご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの乗り換えにつきまして、お客様にご不便をおかけしました事をお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★NEW★≪連泊≫地球と財布に優しい♪基本清掃が不要でこんなにお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 21:27:19

祝日明けだったので、朝、大浴場に入れず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2019年01月29日 01:42:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉“ゆるり”の朝の営業におきまして、お客様には大変申し訳なく思っております。
アルカリ温泉での営業上、どうしても消毒・清掃が必要となりますので定休日を設けさせていただいております。当ホテルホームページにて温泉の営業日を掲載しておりますのでご参考下さい。
またお越しの際には、ぜひ朝風呂もご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★徒歩限定★徒歩でお越しの方限定!!車無しでガツンとお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 20:25:19

値段のホテル
それ以下でもそれ以上でもない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2018年11月22日 00:44:52

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には、この度のご宿泊があまりご満足いただけなかったようで申し訳ありませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、お客様にご満足を提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また、宮崎に来る機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★NEW★徒歩でお越しの方限定!!車無しでガツンとお得!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 21:53:46

立地は最高。部屋の設備は古いけど清潔でした。大浴場もなかなか良い。悪くないけど総合的には普通だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2018年11月23日 10:25:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
宮崎ライオンズホテルは宮崎市内の繁華街(通称ニシタチ)に位置し、近隣には居酒屋・スナックなどの飲食店、デパートやコンビニ等が多数ございます。
お仕事や宮崎観光の拠点として、またこの時期では忘年会などの催し物の際にお泊りいただくお客様にも、大変ご好評いただいております。
ホテルは創業36年となり、設備等は古くなってきておりますが、お客様に快適にお過ごしいただく為、清掃には特に力を入れ、設備のメンテナンス等も常時行っております。
また、ホテル自慢の総ヒノキ造りである温泉大浴場“ゆるり”も清掃や点検を日々行っております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して、全スタッフ尽力して参ります。
また宮崎へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】旅行日が2週間以上先ならこのプラン♪14日前迄の予約でお得旅★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 14:56:35

台風の影響により、急遽宿泊させていただきました。
スマホで予約したので、見逃しかもしれませんが、
大浴場ありきで予約し、大浴場休業日でがっかり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2018年10月18日 02:53:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風の影響でお客様のご計画が乱され、その上 大浴場も休業ということで、せっかくのご宿泊で少しでも癒してさしあげるべき時間に、お気持ちにまで 不要なご負担をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

2012年7月以降 日曜日の午後、月曜日の朝風呂を休業させて頂いております。
スマホ版では、館内設備の欄に記載させていただいております。
少し分かりづらい掲示かもしれませんので、重ねてお詫び申し上げます。

大浴場は総桧づくりのアルカリ温泉となっており、美人湯として人気を博しておりますので、また機会がありましたら是非、お試しいただけると幸いでございます。

お客様のご再来を心待ちにさせていただきながら、従業員一同、誠心誠意 心を磨き、サービスの向上に尽力させていただきたく思います。

宮崎にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/朝食付】使い道色々★ポイントハンティング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

部屋3

投稿者さんの 青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 07:12:58

食堂で従業員の婆さんらがペチャクチャ話したり、床に落ちているものを客の前で素手で掴みその手でご飯注いだり。改善しないと利用しないな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
青島温泉(美人の湯)&サウナ完備の宿 宮崎ライオンズホテル 2018年08月25日 09:49:04

この度は 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

従業員の不手際により、お客様が不快な思いをされたことを考えますと遺憾でなりません。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急にスタッフへの指導、サービスを いちから見直し、再教育をさせていただきます。

衛生面で一番に気をつけなければならない部署で、このようなことは決してあってはなりません。
お客様からお声を拝読し、この目を疑うような事態を真摯に受けとめ、全力で改善に努めて参ります。

お客様に また足を運んでいただけますように日々の努力はもちろん、サービスの向上、改善に尽力いたします。

何度申しあげましても収まりがつくとは思えませんが、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なお声をありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/朝食付】使い道色々★ポイントハンティング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC(無線LAN接続可)】

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