この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉“ゆるり”は青島から運んできており、【美人の湯】としてご好評のお声をいただいております。
お部屋の排水におきましては大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフとお客様からのお声を共有し、早急に対応させていただきます。
これからもお客様に快適にすごしていただけますよう努めて参りますので、また宮崎へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の声をもとにお部屋での快適な時間を過ごせます様、設備改善を行ってまいります。

また宮崎へお越しの際にはお立ち寄りください。ホテル自慢の温泉で疲れを癒して下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただききまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場”ゆるり”をお気に召されたようで、ありがとうございます。
お部屋の部屋ブラシに関しましては、フロントにて貸し出しになっております。チェックインの際にご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの乗り換えにつきまして、お客様にご不便をおかけしました事をお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はご利用ありがとうございました。

大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
青島を源泉とするお湯を使用しており、気持ちが良いとの声を多くいただいております。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

建物に関しましては、創業30年を超えましたので、古く感じるところも多くございます。
定期的にメンテナンスを行い、清潔に保つ事で、お客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。

これからもホテル滞在時の貴重なお時間を気持ち良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物の構造上の理由でお客様にご不便お掛けしました事を この場をかりてお詫び申し上げます。
朝食をお召しになられ、さらにはご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のお声に甘えぬよう、これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
また宮崎にお越しの際には是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、温泉の営業時間につきましては何度か意見をいただいております。
ホテルの立地や温泉施設設備の面を考慮し、お客様に安全にご利用・ご使用いただけますよう現在の時間で営業を行っております。

お客様には温泉“ゆるり”についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っておりますが、今後はさらに満足いただけるよう改善を重ね、営業時間の検討をし温泉をゆっくり堪能してただけますよう努力して参ります。

また宮崎へお越しの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしておちます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅から徒歩での15分は遠いですよね。
またこの時期の大変暑い中でのご移動で、きつい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またエレベーターの乗り換えにつきましても
建物の構造上の理由でお客様にご不便をお掛けしましたこと重ねて心よりお詫び申し上げます。
1階温泉”ゆるり”はご満足いただけた様で
大変嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見を基に、より快適な滞在をご提供させていただける様設備・サービスの向上を心掛けて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルへ再度ご来館いただき誠にありがとうございました。
駐車場が狭いという点において、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
繁華街の中心にあるという事もあり、自社駐車場や提携駐車場共に、台数制限があり、またお車のキーをお預かりしての縦列駐車を行っております。
少しでもお客様にご不便をお掛けしない様心掛けてはおりますが、見直しを行い、狭い中でもお客様にご満足していただけるようなサービスを提供できる様努めて参ります。
また宮崎へお越しになる事がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋をご利用のお客様にはご不便をお掛けし申し訳なく思っております。ホテル増築の際の禁煙部屋設置の為、奥の新館へのご案内となっております。
朝食に関しましては、お客様より様々なお声をいただき、改善をするべく準備をしております。出来る限り早急に改善できるように対応しまいります。

お客様からいただいたお声を励みに、より一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
宮崎ライオンズホテルは宮崎市内の繁華街（通称ニシタチ）に位置し、近隣には居酒屋・スナックなどの飲食店、デパートやコンビニ等が多数ございます。
お仕事や宮崎観光の拠点として、またこの時期では忘年会などの催し物の際にお泊りいただくお客様にも、大変ご好評いただいております。
ホテルは創業36年となり、設備等は古くなってきておりますが、お客様に快適にお過ごしいただく為、清掃には特に力を入れ、設備のメンテナンス等も常時行っております。
また、ホテル自慢の総ヒノキ造りである温泉大浴場“ゆるり”も清掃や点検を日々行っております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して、全スタッフ尽力して参ります。
また宮崎へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルの構造・設備上、お客様にはエレベーターのお乗り換えなど移動をしていただいておりますが、チェックイン時、またご指摘いただきましたようにネット上でのご案内・ご説明は今後徹底して参ります。
お客様にいただいたお声をもとにより一層のサービス向上に努めて参りますので、また宮崎へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

従業員の不手際により、お客様が不快な思いをされたことを考えますと遺憾でなりません。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急にスタッフへの指導、サービスを いちから見直し、再教育をさせていただきます。

衛生面で一番に気をつけなければならない部署で、このようなことは決してあってはなりません。
お客様からお声を拝読し、この目を疑うような事態を真摯に受けとめ、全力で改善に努めて参ります。

お客様に また足を運んでいただけますように日々の努力はもちろん、サービスの向上、改善に尽力いたします。

何度申しあげましても収まりがつくとは思えませんが、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なお声をありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。

今回はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずはじめに今回お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
バスタブカーテンが汚いということでお客様には大変不快な思いさせてしまい、深く反省致しております。この件に関しましては客室のチェックを増やし、このようなことのない様に努めて参ります。
今回のお客様のご指摘を深く受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、繁華街に近く、食事などに行かれる際にとても便利だと好評でございます。
また、温泉“ゆるり”は多くのお客様からご好評をいただいています。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の貴重なお声を基に、より快適に過ごしていただける様サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

今回はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車料金に関しましては、ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　
また宮崎に来られる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
繁華街近くという立地、並びに 温泉“ゆるり”にご満足いただき、大変嬉しく思います。
立地や大浴場は、ご利用頂いた多くのお客様に大変好評いただいております。

Wi-fiの件に関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
原因を究明し、ご不便をおかけしませぬよう これから対処させていただきます。
お客様の貴重なお声を基に、これからのサービスを色々と考慮し、快適に過ごしていただけるよう努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを 心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しましてはビジネスホテルとゆうこともあり、シングルのお部屋はどうしても狭いと感じられる方もいらっしゃると思います。また、無線LANの電波の件に関しましては大変ご迷惑とご不便をおかけして申し訳ございませんでした。只今、改善策を思案中でございます。
お客様からの貴重なお声を基にこれからのサービスを色々と考慮し、快適にお過ごし頂ける様精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場“ゆるり”の朝風呂サウナ営業につきましては、お客様へ大変残念な思いをさせてしまった事、そして私共のご案内不足であった事を、心よりお詫び申し上げます。
朝のサウナは利用人数が少なく、近年の燃料費の値上がり等があり、三年程前からお休みさせていただいております。
お客様の声をもとに、改善を心掛けて参ります。
また機会がございましたら、是非宮崎の地へお越しいただければ幸いでございます。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。