この度は、当ライオンズホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

温泉”ゆるり”を利用して頂いた様で、まずはお礼を申し上げます。

温泉営業時間に関しまして、「もっと長く営業してほしい」というお客様からの声を多くお聞きしております。
私共としましても、お客様にもっとご満足頂きたいと思いますので、営業時間の延長を前向きに検討していきたいと思います。

サウナの広さに関しましても、構造上の問題とはいえ、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、気持ち良く、また利用したいと思って頂ける様なホテルを目指していきたいと思います。

またお立ち寄りいただけると幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回お泊りいただいたお部屋のユニットバスが少し匂ったとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、再度このようなことがないよう該当する箇所は早急に対応してまいります。
また、宮崎へお越しの際は是非お立寄りください。
スッタフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
繁華街中心にあり、近隣に宮崎名物を提供する飲食店や飲み屋等が数多くございますので、ビジネス・観光どちらで来られた際でも、便利な場所だと思っております。
また建物に関しては、どうしても古くなってきていますので、それを感じさせないくらいのサービスがお客様へ提供できますよう、日々努力して参ります。
また宮崎へ来る機会がございましたら、お立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地が街中の為、飲み屋街も近く お客様がご満足されたのであれば嬉しく思います。

お掃除無しのプランに関しまして、その日に出るゴミ等は片付けさせていただいております。
またアメニティ補充も行っております。
ご満足いただけた様で、こちらも嬉しく思っております。

お風呂場のカーテンと消臭スプレーのにおいにつきまして、カーテンは定期的に洗濯などをしておりますが、至らず、消臭スプレーも含め、不快な思いをされたことを心苦しく思います。
そのようなことがない様、善処させていただく所存でございます。

お客様のお声を基に、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
お客様のご滞在をより快適に、ご満足をお土産にお見送りできますよう、精進させていただきたく思います。
宮崎にお越しの際は、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
繁華街近くという立地、並びに 温泉“ゆるり”にご満足いただき、大変嬉しく思います。
立地や大浴場は、ご利用頂いた多くのお客様に大変好評いただいております。

Wi-fiの件に関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
原因を究明し、ご不便をおかけしませぬよう これから対処させていただきます。
お客様の貴重なお声を基に、これからのサービスを色々と考慮し、快適に過ごしていただけるよう努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを 心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
館内ご案内に関しまして、ご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございません。
チェックイン時になるべく分かり易くご案内出来ますよう、これからも心掛けて参ります。
立地に関しましては繁華街へすぐ近くになりますのでお客様より大変ご好評いただいております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様からのご意見を基に更なる改善向上に努めて参ります。
また宮崎にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地が街中の為、コンビニも近くにあり、お客様の旅のサポートができました事を嬉しく思います。
これからもより快適な滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。
宮崎にお越しの際は、また是非お越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場“ゆるり”の朝風呂サウナ営業につきましては、お客様へ大変残念な思いをさせてしまった事、そして私共のご案内不足であった事を、心よりお詫び申し上げます。
朝のサウナは利用人数が少なく、近年の燃料費の値上がり等があり、三年程前からお休みさせていただいております。
お客様の声をもとに、改善を心掛けて参ります。
また機会がございましたら、是非宮崎の地へお越しいただければ幸いでございます。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物の構造上の理由でお客様にご不便お掛けしました事を この場をかりてお詫び申し上げます。
朝食をお召しになられ、さらにはご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のお声に甘えぬよう、これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

今回、無線LAMにてネットワーク接続できなかったとのことでご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早急に全フロアの接続状況を確認し、再発のないよう心がけてまいります。

もし、他にも電波が弱いなどありましたらフロントまでご連絡いただけましたら迅速に対応いたしますのでご相談ください。

次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日はインターネット接続に関しまして、お客様へ大変なご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
ご到着時間により、温泉にお入りいただけなかった事に関しましても、大変心苦しく感じております。
また宮崎へお越しになる機会があれば、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
その際は、ホテル自慢の温泉“ゆるり”に入っていただき、旅の疲れを癒していただけば大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地・お風呂に関して、ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルへお立寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場のほうの説明がいたらず、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
温泉のほうはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また近くまでお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
　駐車場の件はご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見ありがとうございました。
宮崎におみえの際には、ぜひ、
又、ご利用くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
食事や買い物などでしたらご利用されやすいかと思います。
また機会ありましたら是非お待ち致しております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございます。
この度は数々の不手際により、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

朝食では会議室をご利用いただき、ご協力誠にありがとうございました。
団体の学生様のご予約などもあり、お客様のご迷惑なども考え、ご協力をお願いしたとは思うのですが、タイミングなども重なり、ご不快な思いを抱かせてしまいました事を本当に心からお詫び申し上げます。

フロントでも重ね重ね不手際がございまして返す言葉もございません。
決めつけるなどもってのほかで、まずお客様の声を聞くことが最優先でございます。
接客業にとって、一番と云っていいほど重要な部分であると認識致しておりますので、すぐに再教育させていただきたく存じます。

ご宿泊を楽しみにされていたお客様の気持ちを裏切るような不手際の数々、悔やんでなりません。
皆様にもう一度行ってみたいと思うことのできるようなホテルづくりに尽力いたします。

何度も申し訳ございませんが、この度は数々の不手際、立ち回り、配慮不足、あげればきりがありませんが、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように教育、精進する所存でございます。
ご宿泊、ご指摘、誠に勉強になりました。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

Thank you for selecting us out of the many possible places here.
And thank you for reviewing us and we appreciate your feedback.
I will devote more to make your stay even better.
Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や施設等、ご満足いただけたでしょうか?
次回、宮崎へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。