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奈良 万葉若草の宿 三笠 クチコミ・感想・情報

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奈良 万葉若草の宿 三笠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.29
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.96
  • 食事4.49

設備・アメニティ5

2階から胃薬さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

2階から胃薬さん [20代/男性] 2022-08-23 23:38:31

小さな子供を連れて伺いました。
景色も良く大変楽しい旅となりました。子供用にベビーソープやおむつポットを用意して頂いたり、食事会場を配慮して頂いたり、とても良い旅行になりました。部屋食、とてもおいしかったです。アメニティも豊富で満足しております。

ただ、浴衣の子供小サイズは切らしていた,ということでしたので、この部分については改善していただきたいです。パジャマを持参していたので問題ありませんでしたが、HPに子供用完備とあるので、真に受けて泊ってしまうと大変なことになっていたかもしれません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2022-09-04 17:47:28

このたびは数あるホテル・旅館の中から当館をお選びくださいまして、ホームページをご覧いただきお子様とご一緒にご来館いただきましてありがとうございました。
ここ数年間はコロナウイルス感染の対策をきっちりしながらの営業となりましたが、特にこの夏はご家族単位でのご予約が多く、賑わいを見せた日が続いておりました。ご指摘いただきました浴衣はお子様のサイズが枚数がご用意できておらずお客様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。常に多めの枚数は揃えておりますが、その日は偶然に小サイズが多く必要となり着ていただけない方が出てしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
こちら従業員皆で頂いたお声を共有し、改善に努めさせていただきます。
次回またお越しいただけるのであれば細かいリクエストにはできる限りお応えしてまいりますので どうぞ遠慮なくお申し付けください。

これからもお子様連れのご家族様にもどんどんご来館いただけるような旅館を目指して従業員一同努力してまいりますので どうぞよろしくお願いいたします。
四季の自然が美しい趣のある当館に またご家族でお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【風の棟2階 【大仏殿が見える】和室10畳【夕食部屋食】】
2階から胃薬さん
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