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奈良 万葉若草の宿 三笠のクチコミ・お客さまの声
食事5
8月29日宿泊しました。従業員の方の気配りが行き届いていて接客が良かったです。また、子ども2人を連れての旅行でしたが、コロナ対策が完璧でした。食事は夕食も朝食も個室にしていただき、部屋の洗面にはペーパータオル。トイレの流し方まで蓋を閉めて流すよう案内がありました。露天風呂付きの部屋でしたので、子どものお風呂も安心。私一人で大浴場もいきましたが、人数制限8名の徹底ぶり。23時過ぎにいったので貸し切りでした。お料理も美味しかったので、全体的に満足です。マイナスを上げるなら、部屋と個室食内のクーラーがほこりで汚れていたのが残念でした。あとは、部屋のゴミ箱が小さい。子ども2人いるのでティッシュやらペーパータオルを使うのですが、洗面のごみ箱と、部屋のごみ箱がすぐ溢れました。あと、これは一長一短ですが、山の上にあるので、宿に車を置いて徒歩で奈良散策はできません。その代わり展望エリアにタダでいけます(ドライブウェイのチケットはチェックアウトのときにもらえ、出る時渡します)色々書きましたが、総合的には満足です。
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この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、お子さまお二人子育て中でお忙しいところご丁寧にお声をお聞かせいただきましたこと 大変嬉しく思います。ご家族で露天風呂付き客室をご利用いただいたようで またコロナ対策や接客サービスをお褒めいただきましてありがとうございました。ここ数年間は毎日お部屋のすべてを徹底的にアルコール消毒、空気清浄と大浴場の人数制限をさせていただいておりましたので そちらの高評価はスタッフ一同大きな自信になりました。ただ、エアコンの汚れは見落としておりましたこと不快な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした。直ぐに対応させていただきます。お部屋のゴミ箱についても従業員皆で情報を共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。当館は古都奈良の趣きある雰囲気を主に観光客の方々に体験していただくために 敢えて和室で万葉集にも読まれる三笠の山の上にしずかにたたずんでおります。よくお耳にするお声ではありますが自動車専用道路奥山ドライブウエイのとちゅうにある旅館ですので徒歩での散策が出来なくて 当館としましても散策コースをご用意できれば良いのですがなかなか皆様のご要望にお応えできずにおります。しかしながら、夏は特にドライブで山頂展望エリアまで夜景を見に来られる方々に人気でございますので、四季折々のお料理と美しい自然を当館で滞在していただくのを一番の楽しみにお越しいただければ幸いです。マイカーで当館をご利用される方には 料金所入り口でご利用される旨をお伝えいただければ フロントにて一往復分の通行券をお出し致しますので 無料送迎バス定期便のご利用はもちろんですがご安心ください。今後もしばらくはコロナ対策をきちんとさせていただき、多くの方々をはじめお客様にもまた来館していただけるような素敵な旅館を目指して努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ
8月29日宿泊しました。従業員の方の気配りが行き届いていて接客が良かったです。
また、子ども2人を連れての旅行でしたが、コロナ対策が完璧でした。食事は夕食も朝食も個室にしていただき、部屋の洗面にはペーパータオル。トイレの流し方まで蓋を閉めて流すよう案内がありました。
露天風呂付きの部屋でしたので、子どものお風呂も安心。私一人で大浴場もいきましたが、人数制限8名の徹底ぶり。23時過ぎにいったので貸し切りでした。
お料理も美味しかったので、全体的に満足です。
マイナスを上げるなら、部屋と個室食内のクーラーがほこりで汚れていたのが残念でした。
あとは、部屋のゴミ箱が小さい。子ども2人いるのでティッシュやらペーパータオルを使うのですが、洗面のごみ箱と、部屋のごみ箱がすぐ溢れました。
あと、これは一長一短ですが、山の上にあるので、宿に車を置いて徒歩で奈良散策はできません。その代わり展望エリアにタダでいけます(ドライブウェイのチケットはチェックアウトのときにもらえ、出る時渡します)
色々書きましたが、総合的には満足です。
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この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、お子さまお二人子育て中でお忙しいところご丁寧にお声をお聞かせいただきましたこと 大変嬉しく思います。
ご家族で露天風呂付き客室をご利用いただいたようで またコロナ対策や接客サービスをお褒めいただきましてありがとうございました。
ここ数年間は毎日お部屋のすべてを徹底的にアルコール消毒、空気清浄と大浴場の人数制限をさせていただいておりましたので そちらの高評価はスタッフ一同大きな自信になりました。ただ、エアコンの汚れは見落としておりましたこと不快な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした。直ぐに対応させていただきます。
お部屋のゴミ箱についても従業員皆で情報を共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
当館は古都奈良の趣きある雰囲気を主に観光客の方々に体験していただくために 敢えて和室で万葉集にも読まれる三笠の山の上にしずかにたたずんでおります。よくお耳にするお声ではありますが自動車専用道路奥山ドライブウエイのとちゅうにある旅館ですので徒歩での散策が出来なくて 当館としましても散策コースをご用意できれば良いのですがなかなか皆様のご要望にお応えできずにおります。しかしながら、夏は特にドライブで山頂展望エリアまで夜景を見に来られる方々に人気でございますので、四季折々のお料理と美しい自然を当館で滞在していただくのを一番の楽しみにお越しいただければ幸いです。
マイカーで当館をご利用される方には 料金所入り口でご利用される旨をお伝えいただければ フロントにて一往復分の通行券をお出し致しますので 無料送迎バス定期便のご利用はもちろんですがご安心ください。
今後もしばらくはコロナ対策をきちんとさせていただき、多くの方々をはじめお客様にもまた来館していただけるような素敵な旅館を目指して努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。