ＧＷの奈良旅行の際に利用させていただきました。
温泉に宿泊したかったので気持ちの良いお風呂や露天風呂は嬉しかったです。
また菖蒲湯になっていたのも心遣いが感じられて良かったです。
夜と朝とで浴場を替えていただいているのも嬉しかったです。

食事も夕食、朝食ともに美味しくてボリューム満点でした。
更に苦手な食材の多い友人のリクエストにもちゃんと答えていただいて
苦手な物を使った料理を別の物に替えていただけてありがとうございました。

部屋やラウンジからの眺めも良かったですがロビーやお風呂、レストランなどから
部屋がかなり遠い上に迷うような構造で友人は一度迷いかけました。
また別の宿泊のグループの方達も迷ってみえました。
小さなお子さんとかだと逆に楽しいかもしれませんね。

朝食後のコーヒーのサービスも嬉しかったのですが
先に注文されていたご家族連れの方がお子さん用にコーヒーをジュースにしてもらっていたので
あまりコーヒーを飲まない友人に「何にする？」と尋ねた所、側にいた係の方に
「何にするっていうほどないですからっ」とかなりきつい口調で言われて
まるで怒られたようでちょっと気まずい思いをしました。
確かにコーヒーが基本のサービスだとは思いますがこちらが「すみません」と謝ってしまうように言われたのはちょっとがっかりでした。
朝でお忙しい時間だったのでなのかもしれませんが・・・

他のお部屋に案内してくださった方やフロントの方、食事の時の給仕をしてくださった方などは
とても感じが良くて親切で対応も良くして下さったのでそれが尚更残念な気がしました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪『旬』の和会席』をレストランで食す！１泊２食付プラン
和室10畳（洗浄トイレ付）