金曜に宿泊しました。
ゲリラプランということで何か起こるかな？と期待して伺わせていただきました。
部屋が風の棟で、食事が個室食で嬉しかったです。
また、ベビー用品も借りられるものは貸して欲しいとお伝えしたら 部屋にバスチェア おむつゴミ箱 スイマーバ ベビーソープ(ピジョン ミノン アトピタから選べました)を置いてくださってました。(借りませんでしたが バンボも貸してくださるそうです)
スイマーバは 大浴場でも使ってよかったのかな？(大浴場の貼り紙にスイマーバをつけた赤ちゃんの写真が使われていた) ただ湯温が高めだったので おそらく使えたとしても使えなかったかな。
建物がちょっと迷路のようでややこしかったですが、奈良の駅前から少し上がっただけでこんな静かなところにこれて、今回の滞在では大浴場ほぼほぼ貸切状態で食事も個室食だったので喧騒を忘れて気持ちゆったり過ごせていい旅行になりました。
娘もまた来ようね！と言ってました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年07月

コロナ感染防止は非常にきちんとされておりました。

細かな気配りが有難かったです。

お世話になりました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

１月１４日に宿泊。メゾネットタイプは初めてだったので、広さにびっくり！
２階にベッドがあるので、時間帯に関係なく、気兼ねなく休むことができました。
コロナ禍なので、念のため大浴場は使用せず、部屋の露天風呂に入らせてもらいましたが、外気の冷たさとお湯の熱さのバランスが良かったので気持ちよかったです。
二階部分からの夜景は、街の明かりがキラキラしてて、とてもきれいでした。

残念だったのは、朝の６時半くらいに隣の部屋？がにぎやかで、階段を降りるようなドタドタ音が激しくて、飛び起きてしまいました。重くて硬いものが階段を降りるというか、落ちていくような激しい音でした。自分たちが部屋の階段を昇降する際にはそんなに大きな音が出なかったので、ほんとにビックリしました。

食事場所が個室処だったので、こちらも環境は安心でした。夕食はヤマトポークの柳生鍋は、味噌仕立てでとてもボリュームがありました。あとで雑炊にすることを忘れてしまうくらい、おなか一杯になりました。
注意点としては、山の斜面に建物が建っているので、棟を移動すると、今居るフロアが１階なのかどうかが分かりにくくなるので、案内の方の説明をしっかり聞いておくとトラブルなく移動できます。

ほんとにゆったりと過ごせてとてもよかったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年01月

良いお部屋でした。スタッフの方も親切でした。お料理も美味しく品数も沢山ありました。
お風呂も良かったですが、お部屋から遠いのだけが残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年01月

歴史あるホテルですが改装したとのことで外観も中もキレイで居心地は良かったです。接客も良く、気持ちのいい時間を過ごせました。ただ、旅といえば美味しい食事が楽しみですが、不味くはないけど満足という程のクオリティではない料理だったのが残念でした。それ以外は満足でした！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

何度か来ていた宿ですが地元でもある為宿泊したのは初めてでした。
ゆっくりできました。

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宿泊年月

2020年10月

紅葉の中　奈良の社寺巡り　建物や仏像はもちろん　奈良の人達の人柄の良さや町並みの綺麗さに感動してホテルに辿り着きました！　雰囲気も素敵で館内やお部屋も綺麗で夜景も堪能出来ました！　お部屋の露天風呂も素敵でしたが　大浴場も素敵で　他の旅行客の方とおしゃべりしながらゆっくりゆったり出来ました！　総てが良かったのですが
値段が良いお値段だと思うので接客など　もう少し高級感　質の良さがあれば　もっと素敵だと思いました！　本当に素晴らしかったのですが‥ 欲を言えばです‥ 朝食は大満足だったのですが　夕食の万葉懐石をメインに楽しみに期待していたのですが　やはり　料理専門でやってるＡランクな懐石料理店と比べるとBランクかなと少しだけがっかりしました‥ お給仕の方は気さくに親切に応対して下さってとても楽しいお食事の時間を過ごせました！ありがとうございます！

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家族

宿泊年月

2019年11月

卵アレルギーがあり、食事を変更していただきました。食事はとても美味しくて、ゆったり楽しめました。ありがとうございます。
私の確認不足でもあったのですが、部屋に置いてあったお茶菓子を一口食べたところ、原材料を見て卵が入っていたことに気づき、慌てて吐き出しました。
私は大人なので吐き出せましたが、子供だったらと思うと怖かったです。
朝食は特に卵なしメニューですという説明もなかったので、お菓子のこともあり怖くなって、かまぼこらしき練り物など卵が入っていそうなものは残しました。
私も聞けばよかったのですが、勇気がなく聞けませんでした。
二泊目に原材料記載されていないお茶菓子が置いてあったので、フロントで聞いてみたところ、卵が入ってますと謝っていただき、代わりのお菓子をわざわざ部屋まで届けてくださいました。
アレルギーで泊まる方は、気をつけて泊まった方がいいかもしれません。(とくにお子さんがアレルギーの方)
スタッフの皆さんの対応は本当に素晴らしく、温かい方々ばかりでした。
本当によくしていただき、ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋から東大寺が見えます。大満足です！
近鉄奈良駅前に荷物の預けりは便利です！

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家族

宿泊年月

2017年07月

山焼きの混雑で送迎の行き違いがあったようですが、柔軟に対応していただき事なきを得ました。
食事も美味しかったです。
疲れていたので部屋食はありがたい反面、牛肉を焼いた匂いが部屋に充満してしまいちょっと困りますね。
窓から夜景や浅野街並みが美しく見えました。

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友達

宿泊年月

2017年01月

お部屋の露天風呂も大浴場もとても素敵で大満足です！ご飯も美味しくて癒されました。ぜひまた利用したいです！

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恋人

宿泊年月

2016年07月

お部屋から奈良市街がみられてとてもきれいでした。ただ残念だったのは、お部屋の係の方に見えているところがどこなのかを質問したのですが、ほとんどわからず、自分で地図を使って調べました。もう少しわかっていてくださるとうれしいです。また、お風呂ですが混雑していたので一つの洗い場を友人と一緒に使おうと思ったのですが、風呂桶はあるのに椅子がなく困りました。椅子を余分においていただけると混雑しているときでも入りやすくなると思います。食事は大変おいしかったですが、私たちのように年齢が高くなってきたものにとっては「質が良くおいしいものを少なく」というコースがあるともっと良いと思います。帰りのバスでは東大寺で降車しても荷物を近鉄奈良駅まで運んでくださり預かっていただけたことはとても助かりました。大変楽しい旅ができましてありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2015年09月

想像以上に良い宿でした。浴衣も好きなデザインが選べて、アメニティも充実していて、露天風呂から見る空は最高でした。仲居さんも売店のおばさんも皆さん感じが良かったです。男の方で１人だけ言うことがいいかげんで、頼んだ事がちゃんと出来ていなくて残念だったです。小型タクシーを頼んだのに中型が来るし、タクシーの１日料金は安く言うから、ちゃんとパンフレットを読んでなかったらタクシー料金を払えない事態になりました。ご飯が多すぎだけど美味しかったです。また機会があったら泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2015年08月

２階建てメゾネットタイプのお部屋は、広く使用出来、気持ちよく宿泊出来ました。
露天風呂周辺は外なので当然ですが、お部屋（畳）、廊下、ロビーなどいたるところ床に虫が歩いていて、数匹をティッシュで確保しました。自然が豊かな立地ですので、虫が苦手な方にはおススメ出来ない宿泊施設です。
二階のお風呂にバスマットがなかったので、床をびしょびしょにしてしまい、床掃除をしなくてはならなくなりました。お風呂ごとにバスマットとタオルは用意してありません（一階の露天風呂の脱衣所にのみ用意）。
部屋の案内や食事の世話をしてくださるスタッフの方々は笑顔で、適度に声をかけてくださり、大変快適に過ごさせていただきました。
食事は夕食、朝食ともに食事専用の２畳ほどの個室部屋を使用。
帰り際がっかりしたのは、フロントにいたスタッフが、驚くほどやる気がなく、挨拶も出来ないこと。メイクだけばっちりきめて、表情は不機嫌で無愛想。メイクする意味無し。
土産売場のレジ前で会計を待っている方がいるのにずいぶんと待たせていたり（客が数組、土産売場にいるのに、すぐ前のフロントから全く来る様子が無い。※レジ無人の土産売場）、複数の土産を購入しても小分けの袋も用意しないなど、観光土産販売の基本も理解していない不思議な人物でした。
スタッフ全員へ基本的なサービス教育も行っていない宿泊施設のようです。

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家族

宿泊年月

2015年05月

近畿圏で何軒もの露天風呂付きのお部屋の宿に泊まりましたが、お部屋は一番よかったです。６人で泊まりましたが充分な広さですし、トイレも洗面所も２つずつありましたので朝も問題なし。お風呂も檜風呂と陶器の露天風呂も有り居心地は大変よかったです。さらに接客も満足しました。高齢の両親を連れて行きましたが、車椅子も準備していただけましたし、館内もバリアフリーで動きやすく、お迎えも見送りも、配膳も係りの方々が自然に対応してくださりとても満足しました。(お風呂もお部屋に入った時にはすでにお湯も張ってありすぐに入れるようになっていました。当たり前ですが、準備していない宿もいくつもありましたので感心しました)
もうちょっと頑張って欲しいのは食事ですね。メニューはここならでは、とういうものが印象が薄く、価格の割には食材(牛も鶏もなかった)が寂しかったです。
でも全体的には好印象でした。

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家族

宿泊年月

2015年04月

お水とりのコースで予約しました。着いてすぐの抹茶とお菓子がうれしく、東大寺を見下ろせる部屋の眺望に喜びました。施設の外観は若干歳月を感じましたが、内装は綺麗にリニューアルされておりお掃除も行きとどいてとても気持ちよく過ごせました。選べる浴衣は種類が豊富でうれしかったのですが、やや色みが落ちてきていたのでもっと種類が少なくてもいいのではと。食事は食べきれないほどで作られたかたがたのセンスも感じ大満足。でも何よりこの宿で一番だったのは仲居さんたちの接客でした。皆さんどのかたもキチンと挨拶され立ち居振る舞いも素敵でした。機会があればまた伺いたいです。そのときには宜しくお願いいたします

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宿泊年月

2015年03月

帰省中に両親を連れて家族で訪問しました。
とても暑かったことと、疲れが出たためか小学生の娘が体調を崩してしまったのですが、色々と心のこもった対応をして頂けてありがたく思っています。
泊まったお部屋はとても良かったです。お風呂も温泉ではないようですが、内風呂、外風呂共に快適でした。庭の手入れも行き届いています。部屋風呂が良かったので大浴場へは行きませんでした。
お食事も娘の体調不良で落ち着いて食事ができませんでしたが内容は良かったと思います。
全国のいわゆる高級宿に泊まり歩いているので、色々知っている方だと思っていますが、金額的にも値段相応のサービスを提供していただける宿だと思います。

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家族

宿泊年月

2014年07月

雨がふっていましたが、ホテルの方々が傘をもち、飛んできてくださり、駐車場への誘導も丁寧にしてくださいました。
食事の量もちょうど良く個室でゆっくりできました。
お部屋の露天風呂も最高でした。
安心してゆっくり休めました。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

初めての奈良旅行でした。
宿の立地が良く景色や夜景が大変良かったです。
食事の心づくしが感じられるとても良いメニューでした。

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家族

宿泊年月

2013年09月

とても良い旅行となりました。部屋よし、料理よし、立地よし、景色よしと悪い部分を探す方が難しいくらいです。あえて言えば、価格が少し高い設定である事でしょうが、特に問題ありません。

部屋に露天風呂付きのプランだったので、本来は風呂の評価は大満足なのですが、大浴場が想像とは異なった部分もあり、ややがっかり感が残りました。当日、利用客が少なかったのもあり、のびのびとお風呂を満喫出来たのでこちらも問題ありません。

これはあくまでも個人的な意見なのですが、あえて一つ指摘するとすれば、部屋に用意されているハンガーの向きです。

ハンガーは、型のラインに合わせて婉曲している木製にもので、宿泊した部屋に用意されていたハンガーは、前身頃となる凹んだ側が「右」になるようかけてありました。

通常右利きの人の場合、右手でハンガーを手に取ると思います。この場合、右手でハンガーを手に取ると「後ろ身頃」がハンガーを手に取った人と向き合うような持ち方となり、服をかける際にハンガーを持ち直す事となりました。

文字で書くと分かりにくいのですが、利き手で使いやすいハンガーの掛け方とは「反対向き」であったということが言いたい事です。旅館内での作法などもあると思うので、一度皆さんで検討し直してもらえると良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月