この度は奈良万葉若草の宿　三笠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一部におきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当館までの道には、桜の木や東大寺の景色を楽しむビューポイントがありますので、そちらもお楽しみいただけましたら幸いです。
良い点におきましては、今後も続けてまいりたいと思います。
プランに対して大変満足とのこと嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は三笠ご利用誠にありがとうございます。
クチコミ投稿とスタッフをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

奈良にお越しの機会がございましたら２食付きプランでお申し込みいただきごゆっくりとお過ごしいただきたいと思います。

この度は『奈良　万葉若草の宿　三笠』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は不備なくご利用いただけましたご様子が伺えて、安心しております。
次回お越し頂けますには更なるご満足をお届けできますようスタッフ一丸となりお客様満足度の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、奈良 万葉若草の宿 三笠にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。本来、非日常の癒しの空間、そして最高のおもてなしをご提供すべき我々ですが、スタッフの教育が行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの接客応対を抜本的に見直し、皆様にご満足いただける旅館となるべくスキルアップに努めてまいります。

またこれに懲りずにご利用いただきましたら幸いにございます。

この度は、奈良 万葉若草の宿 三笠にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。本来、非日常の癒しの空間、そして最高のおもてなしをご提供すべき我々ですが、スタッフの教育が行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの接客応対を抜本的に見直し、皆様にご満足いただける旅館となるべくスキルアップに努めてまいります。

他ご指摘賜わりました２階のお風呂にバスマットがないことについても、ご不便をおかけいたしました。改善させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

　 この度は『奈良　万葉若草の宿　三笠』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご貴重なお言葉ありがとうございます。
　眺めの良いロビーでのウェルカムドリンクのおもてなしに感動いただけ、大変嬉しく思います。お食事の際、落ち着いてお食事ができずご期待を裏切る結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては以前よりお客様よりお言葉をいただいておりまして、どのようにすれば落ち着いてお料理を出せるのか考え、またロールプレイングを行ない改善に力を注いでおります。まだまだ至らない点があるのが現状で頭を痛めております。お客様のお言葉をしっかり受けとめ、サービスの原点を見つめなおし、よりよきサービスができるよう、努めていきます。
　お風呂ではのんびりお寛ぎいただけたご様子でホッとしております。
　これからはもっとお客様に、よりよいサービスができるよう、スタッフ一同一丸となって努力する次第です。
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　
フロント　中田

この度は、『奈良　万葉若草の宿　三笠』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお言葉ありがとうございます。
温泉は「光明石」という鉱石を利用した沸かし湯になっております。天然温泉ではございません。しかし、効能はございますがご期待に添う事が出来ず残念です。
また四季折々の奈良の風情を楽しみにお越しいただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は奈良万葉若草の宿　三笠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在、ご満足いただけたようで大変安心いたしました。
当旅館のロビーからの景色は季節・時間によって変化致します。またお越し頂けた際は、是非その違いをお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、奈良 万葉若草の宿 三笠にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族で快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。また、お部屋については今までで一番よかったという最高のお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたお食事について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回お召し上がりいただいた「旬の和会席」は旬のお野菜中心のお料理ですが、ほかにもボリュームたっぷりの「伊賀牛会席」や「ヤマトポークの柳生鍋」などもご用意しておりますので、またお越しの際に他のお料理もお召し上がりいただければ嬉しく思います。
お褒めのお言葉をご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は『奈良　万葉若草の宿　三笠』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご貴重なお言葉ありがとうございます。
　ご友人のおすすめでお選びいただき大変嬉しく思います。眺めだけでなくおもてなしにも大感激いただけ、感無量です。燈花会は、お楽しみいただけたご様子で良かったのですが、ご夕食は、ご期待を裏切る結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。時間を考え、お料理を出せるように、またその場その場の状況に応じて出せるように、サービスに努めているのですが、まだまだ至らない点があるのが現状で頭を痛めております。お客様のお言葉をしっかり受けとめ、サービスの原点を見つめなおし、よりよきサービスができるよう、努めていきます。
　ロビーの照明のアドバイスありがとうございます。真中の照明と窓際の照明も消すことにより、より景色が見やすくなりました。
　お近くにお住まいでも、お泊りいただけ、大変ありがたく思います。また、お褒めのお言葉までいただけ、恐縮しております。
　お客様のお言葉を胸に、よりよいサービスができるよう、スタッフ一同一丸となって努力する次第です。
　お近くではございますが、４月初めの桜の季節や、５月の新緑の季節とあわせて、お越しいただけましたら、幸いです♪
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　
フロント　中田

この度は『奈良　万葉若草の宿　三笠』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご貴重なお言葉ありがとうございます。
　当館一押しの桜が満開の季節にお越しいただけ嬉しく思っております。露天風呂付のお部屋もご満足いただけ何よりです。
　ご夕食時の部屋係の対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。恥ずかしい限りでお返しするお言葉もございません。今後このような事がないよう、お客様のお言葉を胸に、スタッフ一同がサービスの原点にたち、仕事に従事してまいります。
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　
フロント　中田

この度は奈良　万葉若草の宿　三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館からの眺望をお気に召していただき嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました風の棟眺望和室は、東大寺や奈良市を見下ろせる人気のお部屋タイプでございます。
スタッフのお褒めのお言葉も非常に嬉しく思います。
当館は若草山の山頂まで約8分程でございます。
山頂からの景色は当館から見える景色とはまた違った景色をご覧いただけます。
次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご覧くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。