朝イチに目的だった三輪山登拝を無事に終え、台風が近づいていた為、午後からは雨の中の奈良観光となりました。

季節の食材が堪能できるお腹いっぱいいただける夕食でした。伊賀牛とても美味しかったです。

お部屋は内風呂、露天風呂のある特別室で贅沢過ぎるぐらいでした。
雨が降っていたのが残念でしたが、のんびり過ごす事が出来ました。
かための枕だったので心配でしたが、朝までぐっすり眠れました。
スタッフの皆さんも気持ちの良い対応をしていただきました。
奈良の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

80歳になる両親と伺いました。
宿の皆様はフレンドリーで暖かく迎えていただき、気配りもすばらしく、部屋もお風呂も綺麗に掃除され、料理も美味しく、気持ちよく過ごす事が出来ました。
両親は「ここは落ち着く。また来たい！」と言ってました。
乗って行った車に散ったさくらの花びらがいっぱい付いたのを、丁寧に洗車までして頂け、本当に有り難うございました。
また近いうちに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

送迎バスが行ったばかりだったのですが、特別に迎えに来てくれました。お陰で早くホテルに着き、ゆっくりお風呂に入る事が出来ました。感謝です。
こちらのホテルの利用は2回目です。食事が美味しかったので、今回の奈良旅行もこちらのホテルにしました。期待通り夜も朝もとっても美味しかったです。
送迎バスに乗るのはちょっと不便ですが、若草山の中腹にあるホテルからの眺めは素晴らしいです。
出発前に、こちらのホテルのメルマガを登録すると、館内で使える商品券500円分プレゼントと言うのがありました。1グループ500円と思ったので、私だけ登録して行きました。すると仲居さんが、他の2人の携帯からも今登録するとそれぞれ500円分プレゼント、と教えてくれました。お陰で1500円分の商品券を頂きました。
2日目も観光から帰るとロビーで珈琲のサービスがありました。思い掛けなかったので、感激しました。
お風呂ですが、1日目と2日目は男女で入れ替わるのかと思ったら、夜は2泊とも同じお風呂でした。朝は入れ替わったようですが、入らなかったので、夜も同じだったらよかったのにと思いました。
次回も奈良に来る事があったら、ここのホテルを利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

動物好きな2歳児に鹿を見せたくて、大阪から奈良への小旅行として利用しました。
子供連れは色々と気を使うのですが、皆さんとても優しくて本当に素敵な旅館でした。
忙しい時間なのに、娘が階段を上っていると「がんばれ～」と応援してくれたり
浴衣の丈が少し短いのに気づいて新しい浴衣を用意してくださったりと、とても楽しい時間を過ごす事ができました。

お料理も個室でいただくことができたので、子供も安心して食事を取れましたし
子供用の食器やご飯など色々と手厚いサービスをして頂きました。
部屋の露天風呂も広く、家族で入れましたし寒いときはガラス扉で仕切るように出来ているので寒い時期はありがたかったです。
露天風呂の前のガラス扉が壊れて？扉が開かないようになっていたのは危険防止のためかな？？
久しぶりに暖かい接客の旅館に泊まることが出来て、すばらしい時間をすごすことができました。
また泊まりに行きたいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

とても良い旅行となりました。部屋よし、料理よし、立地よし、景色よしと悪い部分を探す方が難しいくらいです。あえて言えば、価格が少し高い設定である事でしょうが、特に問題ありません。

部屋に露天風呂付きのプランだったので、本来は風呂の評価は大満足なのですが、大浴場が想像とは異なった部分もあり、ややがっかり感が残りました。当日、利用客が少なかったのもあり、のびのびとお風呂を満喫出来たのでこちらも問題ありません。

これはあくまでも個人的な意見なのですが、あえて一つ指摘するとすれば、部屋に用意されているハンガーの向きです。

ハンガーは、型のラインに合わせて婉曲している木製にもので、宿泊した部屋に用意されていたハンガーは、前身頃となる凹んだ側が「右」になるようかけてありました。

通常右利きの人の場合、右手でハンガーを手に取ると思います。この場合、右手でハンガーを手に取ると「後ろ身頃」がハンガーを手に取った人と向き合うような持ち方となり、服をかける際にハンガーを持ち直す事となりました。

文字で書くと分かりにくいのですが、利き手で使いやすいハンガーの掛け方とは「反対向き」であったということが言いたい事です。旅館内での作法などもあると思うので、一度皆さんで検討し直してもらえると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

大変快適に過ごすことができました。
急な予約だったのですが大正解でした！！事前の電話での説明も分かりやくす安心して宿泊することができました。駅からの送迎も助かりましたし、到着後の抹茶も美味しかったです。女性は浴衣が選べるのも嬉しいですね。
お部屋の清掃も隅々まで行き届いていています（評判の良い施設でも隅のほこりや髪の毛にがっかりすることも多いです）。夕食も窓からの景色も素晴らしく、私達はお酒を飲むので大変だったと思いますが、とてもスムーズに気持ち良く食事ができました。気になった点が3点あります。食事の時冷房がききすぎて焼物が焼けない場所がある。歯ブラシがみんな同じ色。部屋着（パジャマ）が浴衣かバスローブ。以上の点は事前に分かっていれば対処できるので、改善しなくとも事前にお知らせがあればなぁと思いました。
ですが本当に良いお宿だと感じました。今度は紅葉の良い季節に伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

従業員の皆さんがおしなべて親切に対応していただき、本当に快適にすごすことができました。また、東大寺や興福寺に近い立地も便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

食事はとても満足できました。
夕食・朝食ともとてもおいしく、レストランから外の景色も見れてよかったです。

お風呂（大浴場）は、スーパー銭湯並みでした。
お湯は塩素臭く、脱衣所の換気扇はとても汚く、定期的に清掃されていないという印象を受けました。
今まで宿泊したどの旅館よりも汚く、とても不快な思いをしました。
温泉ではないので、仕方ないのでしょうか・・・。

また、客室の窓が汚れていて残念でした・・・。

チェックアウト前に何度か部屋を開けられました。
早く出ろと言われているような感じでいやでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

山の上の立地条件で、部屋から奈良の夜景が見れて景色が非常によかったです。　朝晩と個室での食事ですごく落ち着いた環境でご飯をいただく事ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

伊賀牛が美味しかった。お風呂もゆったり入れて良かった。景色も綺麗で良い旅行ができた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

家族４人（母１人、子３人）で利用させていただきました。お食事が予想以上に豪華で美味しく、価格的にも大満足でした。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

3回目の宿泊。今年は3月に続いての宿泊になります。宿泊は家族です。
今まではいいお宿だな、と純粋に思っていたのですが、今回の宿泊で疑問が…。
3回の宿泊で、3回とも仲居さんに「めずらしいお名前ですね」と言われたそうです。
当然仲居さんは毎回違う方ですので、そう思われてそう言われてもおかしくはないのですが、宿の方ではリピーターだということを把握されていないのでしょうか。
実際3回目の宿泊であることを認識されている方は宿の中にはいらっしゃらなかったようです。
予約時点で3回目の宿泊ですと記入したのですが…。

リピーターには優しくない宿だな、と感じました。
顧客管理などどうなっているのか少々不安を感じます。

宿のスタンスとして、初めての客を対象としていて、リピーターはあまり望んでないのかなあ？と思いました。

それ以外は今回もいいお宿だったようです。
毎年奈良に行きますので、常宿にしようかという話が出ていたのですが、ちょっと検討しなおすことにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

母と仕事帰りに一泊させていただきました。
部屋についている露天風呂からの眺めは素晴らしく、自然に囲まれたお宿の良さを満喫させていただきました。ホテルの中は、奈良晒おかいの作品が飾られ、品の良い雰囲気を出していらっしゃいました。

残念だったのが、食事です。
全国にて同金額程度宿泊代のホテル・宿によく行きますので、つい比較いたします。食事に関しましては、きびしい評価を出さずにはいられません。
食事の内容が粗末でした。特に朝食は豆腐は冷めてつめたくなっていましたし、おかずもどれも美味しくありませんでした。お茶も先に出されたままで、最後に取り換えもなく、冷めたままでした。サービスをする方は元気で明るいのは良いのですが、立ったまま食器を取り上げますし、よくぶつかりもしました。食事時間と帰りのバス変更のことで何度も聞かれましたが、先方のミスによる変更であったので、紙面に書いて渡すくらいの配慮が当然だと思います。全体的にガサツな印象で大変残念でした。

旅館のハード面の良さに対して、接客・料理などソフト面がおいついていない印象です。
接客の方も忙しいのはわかるのですが、もっとサービスについて学ぶ必要があります。料理は、より低価格の旅館も今は工夫して特徴ある内容を提供しています。
少々厳しいことを申しまして失礼とは思いますが、率直にお伝えいたしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GW前半、５月２日に宿泊しました。宿の部屋から、東大寺大仏殿の甍を望むことができ、とてもぜいたくな時を過ごせました。緑の美しい深い森に囲まれ、手前には藤の花が添えられて、堂々とした大仏殿でした。さらに、その右奥には興福寺五重塔。毎年、何度も訪れる奈良ですが、次も是非ここに、と思わせるものがありました。
部屋も温泉も清潔そのもので、気持ちのよいものでした。露天風呂がもっと開放的で広々としていたら、満点でした。浴衣を好みで選べるサービスがあって、家内は奈良の八重桜の柄を選んで、喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

３月１４日に職場の仲間５人でお世話になりました。
その日が東大寺二月堂お水取の最終日だったのを知らずに宿を取ったのですが無料の送迎バスが出て、思わぬサプライズでした。
山の上のホテルだったので奈良の街の夜景も味わうこともできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

３月１４日に職場の仲間５人でお世話になりました。
その日が東大寺二月堂お水取の最終日だったのを知らずに宿を取ったのですが無料の送迎バスが出て、思わぬサプライズでした。
山の上のホテルだったので奈良の街の夜景も味わうこともできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

夫とふたりのんびり旅行で利用しました。

土日だったので東大寺付近の駐車場が満車で停めれず、チェックイン前だったのですが、
ホテルへ行き事情を説明すると、マイクロバスでわざわざまた東大寺まで送ってくださいました。

部屋は三階の端の部屋であいにく絶景とまではいきませんでしたが、ロビーからの眺めは良かったです。

ウェルカムドリンクでは、抹茶をいただき、旅館の方々もみなさん親切でした。

ごはんは、レストランでいただきました。
団体客と入れ違いだったのでゆっくりいただくことができ、初めて食べる伊賀牛も
とても量が多く、天ぷらや刺身といろいろついてて美味しかったです。
利き酒フェアもやってて、少しずついろんなお酒を楽しめました。

お風呂は小さめの内風呂と露天風呂があり、男女が毎日交代で楽しめる…とのことでしたが
翌朝は７時から９時までしかやってなくて片方にしか入れませんでした。
残念！

チェックアウトが１０時半なので、１０時まで入れたらいいのになーと思いました。

色浴衣も１０着くらいから好きなのを選べ、着心地もよかったです。

今度は、桜の季節に露天風呂つきを楽しみたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

到着時のお茶とお菓子のサービス、従業員の方の接客態度はとても良く、一日の疲れが癒えました。お料理もおいしく、満足でした。ただ大浴場の時間（～23時・6時～）をもう少し延長してほしいです。また、大浴場に行くのに外の通路を通って、さらに食事処の廊下（仲居さんたちが料理の支度をあわただしくしている）を通らないとならないのは…でした。お湯は気持ちよかったです。あと、個人のモラルの問題だと思うのですが、階下のお部屋が（たぶん露天風呂付客室なんでしょうか）深夜2時頃大騒ぎで入浴していたせいで目が覚めてしまいました。３時すぎまで笑い声と奇声（？）が続き眠れませんでした。騒音対策が欲しいと思いました。

宿泊年月

2009年12月

部屋、部屋付き露天風呂ともよかったが、露天風呂から景色が見えないのが残念。部屋の階数や庭のレイアウトの工夫で、東大寺やその周辺のよい景色が見えるはず。

宿泊年月

2009年08月

桜の時期の奈良に行ってきました。部屋つき露天風呂を楽しみにしていきました。リニューアルしたばかりだったので綺麗でお料理もおいしかったです。宿の係の方にも良くして頂き感激です。
また、秋の紅葉の時期に行けたらいいな？
リニューアルがまだ完成していなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
《H21.3.1.リニューアル》♪露天風呂付客室オープン記念！ご夕食はお部屋で１泊２食付宿泊プラン
《リニューアル》風の棟 露天風呂付和室【10畳洗浄トイレ付】

宿泊年月

2009年04月