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奈良 万葉若草の宿 三笠 クチコミ・感想・情報

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奈良 万葉若草の宿 三笠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.18
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.47
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風呂5

925にこにこさんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

925にこにこさん [60代/女性] 2020年02月05日 18:02:30

高齢者の母に車椅子を貸して頂き食事の際の移動もスムーズにできました。素晴らしい夜景を見ながら美味しく食事をさせて頂きました。露天風呂付きのお部屋でしたが、檜の内風呂もあり大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年02月06日 14:43:01

この度は奈良 万葉若草の宿 三笠にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お母様とのご移動を車いすでスムーズにすることが出来、幸いでございます。当館ではバリアフリー対応を心掛けております為、温かいお言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1室限定【贅沢旅】頑張るあなた・高級志向のあなた・感謝の気持ちを伝えたいあなたへ送るプラン
ご利用のお部屋
【風の棟1階【露天風呂付】特別和洋室洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 21:08:53

初めて宿泊しましたが、お料理もお風呂もスタッフの方の対応も全て良かったです。
また奈良に行く時は是非宿泊したいです!
ただひとつ。。チェックイン時のロビーで眺めは凄く良かったのですが、目の前にあるソファの背もたれの裏側にホコリが溜まっていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年02月03日 15:18:08

この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際に,せっかくロビーから奈良市内の眺望を楽しんで頂いているところ、清掃が行き届いていなかった為に,ご気分を害してしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は,すぐに改善いたしました。
不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず,また宿泊したい!というお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
祝★日本の宿アワード2017受賞【楽天限定★旅行応援】基本料金より1,100円引き&P2倍の特典付
ご利用のお部屋
【月の棟【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(個室食『遊花亭』)】

風呂5

AQUA-Flyさんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

AQUA-Flyさん [30代/男性] 2020年01月20日 11:36:48

結論から言うと、素晴らしいお宿だった。
部屋、温泉、料理、接客など全てにおいて、
不満な点を挙げる方が難しいくらいでした!

急に休みが取れたので、前日に予約を取りました。
にも関わらず、準備万端で向けて頂き、
幼児用(1歳)の椅子など細かい点にも配慮してくれました。

大浴場には子供用のベットもあったおかげで着替えさせるのも簡単にできました。
細かい点ですが、バスタオルなどがお風呂に常備されており、
常に新しいのを使えるのは嬉しかったw

食事は美味しいし、量もちょうど良かったです。
お肉にお造り、様々な料理が食べれたのは嬉しかった!

部屋からの眺めも最高で、とてもリラックスできました。
人見知りするはずの娘も従業員の方にニッコリ微笑んだり、
部屋の中を楽しそうに動き回って楽しそうでした。

Free-Wifiもあり、通信速度に不満なく使用できました。
 ※通信が重たい宿泊施設が経験上多かったため、有難かったです

また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年01月20日 17:03:14

この度は奈良 万葉若草の宿 三笠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にもお気に召して頂き、幸いでございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。このことに慢心することなく、精進致します。
春は桜、秋は紅葉がとても趣深く、お楽しみ頂けるかと思いますので、是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】上司に内緒で勝手に販売(*^_^*)お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【月の棟 【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(レストラン食)】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 13:43:58

観光ではなく、のんびり過ごすのを目的に露天風呂付きのお部屋を選びました。
高台にあるので、宿の方に勧められて見た夜景と、渡り廊下から見た夕日がとてもきれいでた。
静かにゆったりと過ごす事が出来、こちらのお宿で正解だったなと思います。

伊賀牛のしゃぶしゃぶがお肉がたくさんで、とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年01月20日 16:53:15

この度は奈良 万葉若草の宿 三笠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館で過ごされた時間をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
春には眺望のお部屋、ロビーから臨む桜は格別でございます。是非奈良にお越しの際は当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】+【昼食】露天風呂付客室限定~古都奈良でごゆるりと~1泊3食付
ご利用のお部屋
【風の棟1階【 露天風呂付客室】和室10畳洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:12:53

景色、夜景がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年01月13日 15:41:03

この度は、奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
景色にご満足頂け、大変嬉しく思います。チェックインさせて頂いたロビーでは、奈良市内を一望出来る為、夕暮れや夜景が楽しめます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 ボリューム満点】柔らかジューシー伊賀牛会席♪
ご利用のお部屋
【月の棟【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(個室食『遊花亭』)】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 14:50:22

食事もとてもおいしく、ゆっくりと過ごせました。帰りは若草山の山頂に登って素敵な景色を見ることができました。鹿にも会えました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年01月07日 12:57:20

この度は、奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
若草山の山頂では鹿とのふれあいや景色を楽しまれたようで何よりでございます。春には桜、秋には紅葉と四季折々の景色を、また夜には昼とは違う奈良市街の夜景もお楽しみいただけます。
ぜひ、また奈良にお立ち寄りの際は当館へのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 ボリューム満点】柔らかジューシー伊賀牛会席♪
ご利用のお部屋
【風の棟1階【 露天風呂付客室】和室10畳洗浄トイレ付】

風呂5

らんらん5748さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

らんらん5748さん [60代/男性] 2019年12月04日 13:33:36

正直 こんなに良いお宿とは思いませんでした。お部屋に入りテラスから見える紅葉のもみじに癒され露天風呂も寒くないようにガラス張りで良かったです。床の間には天女の掛け軸に美しい花が飾られて静かで まるで時が止まったような静かな時間。妻は帰りたくないと言ってました。こんな静かな空間あるんですね。夕飯も美味しかったです。多分ベテランさんの仲居さんだと思いますが食事の最後に「幸せなら手をたたこう」を3人で歌いまいょうと言われ3人で歌いながら手を繋いで 最後はみんなでハイタッチ。笑 本当に癒された楽しい旅になりました。また 是非 行きたいお宿です。ありがとうございました。感謝です。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年01月10日 17:16:05

この度は奈良 万葉若草の宿 三笠へご宿泊頂きありがとうございます。
自然の力を借りながら、趣のある空間を提供することができ、大変嬉しく思います。
夕食時は、楽しい時間を過ごされたご様子で何よりでございます。
また、奈良にお越しの際は是非、奈良 万葉若草の宿 三笠にお越しください。ベテランスタッフとともにスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【 ボリューム満点】柔らかジューシー伊賀牛会席♪
ご利用のお部屋
【風の棟1階【 露天風呂付客室】和室10畳洗浄トイレ付】

風呂5

komi komiさんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

komi komiさん [50代/女性] 2019年12月03日 09:39:21

紅葉の中 奈良の社寺巡り 建物や仏像はもちろん 奈良の人達の人柄の良さや町並みの綺麗さに感動してホテルに辿り着きました! 雰囲気も素敵で館内やお部屋も綺麗で夜景も堪能出来ました! お部屋の露天風呂も素敵でしたが 大浴場も素敵で 他の旅行客の方とおしゃべりしながらゆっくりゆったり出来ました! 総てが良かったのですが
値段が良いお値段だと思うので接客など もう少し高級感 質の良さがあれば もっと素敵だと思いました! 本当に素晴らしかったのですが‥ 欲を言えばです‥ 朝食は大満足だったのですが 夕食の万葉懐石をメインに楽しみに期待していたのですが やはり 料理専門でやってるAランクな懐石料理店と比べるとBランクかなと少しだけがっかりしました‥ お給仕の方は気さくに親切に応対して下さってとても楽しいお食事の時間を過ごせました!ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2020年01月10日 17:03:41

この度は奈良 万葉若草の宿 三笠へご宿泊頂きありがとうございます。
奈良の観光、当館でのご滞在、ともにお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
ご指摘頂いたように、親しみやすさと高級感のバランスの良い旅館を目指します。
3月にはお水取りが東大寺で行われ、また違った奈良の魅力を感じられます。是非、お越しください。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都ホテル博多開業記念】万葉会席プラン お祝いポイント還元
ご利用のお部屋
【風の棟【露天風呂付】2階建てメゾネット洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 18:35:56

83歳の母と利用しました。
駅前で荷物を預かっていただいたり、細かい心配りがありがたく、お食事も美味しく満足な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年11月15日 15:49:40

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたようで安心いたしました。
朝晩の冷え込みが強くなってまいりましたが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】上司に内緒で勝手に販売(*^_^*)お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【月の棟 【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(レストラン食)】

風呂5

シャム3728さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

シャム3728さん [30代/女性] 2019年10月11日 16:54:20

眺望の素敵な旅館でした。
駅からは離れていますが、バス送迎があるので問題ありません。
お部屋も食事もお風呂も素晴らしかったです!またこちらに行く機会があればお世話になりたいです。
お布団が…マットレス1枚足してもらえるともっと良かったかなと思いますが…
そこを除いてはパーフェクトなお宿でした。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年11月15日 14:33:40

この度は、奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただきありがとうございます。
高評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
マットレスは事前にご連絡いただければ2枚ご用意させていただくこともできますので、またご利用いただく機会がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】上司に内緒で勝手に販売(*^_^*)お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【月の棟 【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(レストラン食)】

風呂5

コバ7443さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

コバ7443さん [50代/男性] 2019年09月10日 04:24:43

昨年も宿泊したが部屋からの景色がすばらしかった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年09月25日 18:27:21

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたので、大仏殿も見える眺望の良いお部屋をご用意させて頂きました。
私も当館からの眺めは毎日のように見ておりますが、それでも夜景や夕暮れは特に綺麗だなぁと思います。
また桜のシーズンなど四季折々、眺めも変わりそれぞれお楽しみいただけると思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【 ボリューム満点】柔らかジューシー伊賀牛会席♪
ご利用のお部屋
【月の棟【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(個室食『遊花亭』)】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 21:43:59

家族でお世話になりました。奈良は何回か訪れているのですが、今回初めての宿泊でした。いろいろな面でスタッフの対応が丁寧で、あたたかさを感じました。家族も、安心して泊まることができました。食事もとてもボリュームがあり、また、美味しくいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年08月20日 17:02:48

この度は、奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用頂きありがとうございます。
ご家族の皆様にもおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
当館ではお子様からすべてのお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう心掛けております。
また奈良にお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【 ボリューム満点】柔らかジューシー伊賀牛会席♪
ご利用のお部屋
【月の棟【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(個室食『遊花亭』)】

風呂5

Norintonさんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

Norintonさん [40代/男性] 2019年08月15日 18:52:40

三笠山にとまれてしあわせでした。しかもナイトツアーもあって楽しかったです。駅からの送迎もしっかりしていました。駅の案内所でで荷物もあずかってくれたので、市内観光を楽しめました。
奈良は自転車でいくのがいいですね。自転車も案内してくれると助かります。
宿の方はみな対応がすばらしかったです。女性の方は客室乗務員級でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年08月20日 16:43:54

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応などたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
最近はバイクシェアなどレンタサイクルも充実してまいりましたのでご案内できるよう検討させて頂きます。
当館では若草山焼きやお水取りなどのイベントに合わせた送迎もございますので、またお泊りいただく機会がございましたらご検討くださいませ。
また奈良にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】上司に内緒で勝手に販売(*^_^*)お客様感謝プラン
ご利用のお部屋
【月の棟 【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(レストラン食)】

風呂5

319sachiさんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

319sachiさん [40代/女性] 2019年08月06日 11:41:14

3世代7名で利用しました。最初の冷たいお抹茶からのおもてなしは、汗だくの体の疲れを癒してくれました。タオルや化粧水などの備品も素晴らしく、お風呂にも備え付けタオルがあったために部屋で使用後のタオルを干すということもありませんでした。洋服の消臭剤なども準備されており凄いと思います。夕食は伊賀牛懐石をいただきましたが、食べきれないほどのボリュームで焼肉、すき焼き、三輪そうめんにくずもちわらび餅にいたるまで、奈良の魅力満載の御膳でした。朝食もとても美味しかったです。
お風呂も素敵で、早い時間帯から入れてよかったです。また泊まりたいお宿です。大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年08月11日 16:46:36

この度は奈良万葉若草の宿 三笠をご利用頂き誠に有難うございます。当館では、露天風呂付きの客室もございまして、24時間利用が可能となっております。お食事の方もご満足頂けて嬉しく思います。また、季節ごとの奈良のイベントに合わせて当館からの送迎バスのサービスも行っております。これからの季節も奈良の魅力を感じられるイベントが豊富ですので、またご来館して頂ける際はご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ZEKKEI】に出会えるたび ~そこにお客様の笑顔があるから~
ご利用のお部屋
【月の棟和室20畳大部屋【バス・洗浄トイレ付】】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 15:31:43

半露天風呂付のお部屋に二泊しました。部屋付きのお風呂に24時間入れるので、ゆっくりできました。
スタッフの方々の気遣いも良く、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年08月11日 16:46:55

この度は奈良万葉若草の宿 三笠にご宿泊して頂き誠に有難うございます。当館のサービスにご満足頂けまして何よりでございます。これからもお客様にまた足を運んで頂けるよう努めて参ります。また奈良にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊でたっぷり観光♪うれしい選べる夕食♪奈良を満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【風の棟1階【 露天風呂付客室】和室10畳洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:28:03

サービスがすごく充実していました。到着のお出迎えもあり、チェックイン後、抹茶サービス。こどもたちにはジュースのサービス。ロビーからは奈良盆地が見渡せ、夜景も素晴らしかったです。部屋のタオルもたくさん、お風呂のタオルも使い放題なので、朝風呂も気兼ねせず行けました。朝のコーヒーサービスも嬉しかったです。施設も新しく、お部屋もきれいでした。Wi-Fiもついていました。こどもにも親切に対応して下さり、とても居心地のよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年05月15日 13:31:19

この度は、奈良 万葉若草の宿三笠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設面やサービス面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからの季節、8月には奈良公園にてなら燈花会というろうそくの灯りのイルミネーションのイベントがあり、当館からの送迎もさせていただいており、毎年多くのご家族連れやカップルのお客様にお楽しみいただいています。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪1泊朝食付でお手軽ステイ♪
ご利用のお部屋
【月の棟和室10畳【訳あり】 】

風呂5

okeihan0425さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

okeihan0425さん [50代/女性] 2019年04月29日 23:22:48

接遇がとても良かったです。お部屋まで案内してくれた若い男性の方の爽やかな会話と笑顔、夕食の接客をしていただいた若い女性のお料理の説明、朝食に接客していただいた年配の女性の明るい笑顔で、1泊2日の旅が最高のものになりました。また、近鉄奈良駅までの荷物預かりの女性の優しい笑顔とおりがみの鶴で癒されました。忙しい中での女性2人旅でしたので、三笠さんに宿泊できて良かったです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年05月15日 13:17:33

この度は、奈良 万葉若草の宿三笠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇に関しまして有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、当館でのご滞在がお客様の心に残る思い出となるよう従業員一同取り組んでまいります。またの機会がございましたら是非、三笠にお越しいただきますようお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【 ボリューム満点】柔らかジューシー伊賀牛会席♪
ご利用のお部屋
【風の棟1階【 露天風呂付客室】和室10畳洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 17:39:47

今回夫婦で初めて宿泊させてもらいました。
食事のメニューで苦手なものがあったので、無理を承知で食事の内容の変更をお願いしましたら、
夕食のみならず翌日の朝食の分までもとても快く応じて下さり、
夕食の『万葉会席』はもちろんのこと、朝食も本当に美味しく頂きました。
従業員一人ひとりの接客も素晴らしかったです。
また違う季節に夫婦で利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年04月19日 17:29:30

この度は奈良万葉若草の宿・三笠をご利用頂き誠にありがとうございました。
食物アレルギーはもちろんの事、ご相談はお気軽にお申し付け下さいませ。
当館自慢の「万葉会席」は上質な食材とボリューム感を併せ持った会席でございます。四季折々に素材を替え皆様よりご好評を得ております。
今後もすべてのお客様にお喜び頂けるおもてなしとサービスを提供いたして参ります。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】★☆料理長が腕をふるう 『万葉会席』☆★ 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【風の棟1階【 露天風呂付客室】和室10畳洗浄トイレ付】

風呂5

toranekisansanさんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

toranekisansanさん [50代/男性] 2019年03月20日 21:06:27

部屋からの眺め、和室での部屋食、きれいな大浴場、色々と丁寧な説明やサービス、当たり前ですが目に見える部分と触れる部分は隅々まで清潔にされていました。チェックイン後も近鉄奈良駅向かいの送迎事務所で夕方まで荷物を無料で預かってくれました。おススメできない理由は見当たりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年04月19日 17:01:43

この度は奈良万葉若草の宿・三笠をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜びいただけて光栄に存じます。
「お客様の喜びが私たちの喜びです」をスローガンに旅館らしい心のこもったおもてなしを今後も実践して参ります。今後とも三笠を宜しくお願いいいたします。

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ】柔らかお肉伊賀牛をしゃぶしゃぶで♪
ご利用のお部屋
【風の棟2階 【大仏殿が見える】和室10畳バス洗浄トイレ付】

風呂5

4726さんの 奈良 万葉若草の宿 三笠 のクチコミ

4726さん [50代/女性] 2019年03月20日 12:33:46

月ヶ瀬梅林帰りに宿泊しました。送迎の方やお抹茶のサービスはよく、食事も事前にアレルギーを聞いてくださり安心していました。当日チェックインまえに寄った店でトラブルにまきこまれ送迎の段取りを変更依頼するも気持ちよく対応いただきました。宿ではいろいろ説明を受けましたが、①非常口の説明がなく ②夕食は味はよかったのですが、矢継ぎ早に料理を出され、味わう暇がありませんでした。和紙に火がつきテーブルに汁がまかれたとき、こちらが台拭きを貸してくださいとお願いするまでテーブルは汚いまま 朝食時も給仕の方がせかせかとかなり急いで早口で説明しゆっくり味わうことができずに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
奈良 万葉若草の宿 三笠 2019年04月19日 16:48:56

この度は奈良万葉若草の宿・三笠をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

①非常口の説明については、フロント及び客室係が図面等でご説明するべきところですができておりませんでした。
②お料理の提供においてもお声掛けや気遣いができればお客様に不快な思いを与えることは防げたと存じます。
申し訳ございません。

これからは、従業員は出来るだけお客様とコミュニケーションを図り、旅館らしいおもてなしの心で接する事。また、今まで以上お客様に喜んで頂ける施設を目指して努力してまいります。

再び奈良へお越しの節は三笠を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
祝★日本の宿アワード2017・受賞 ◆ 【楽天限定】 『基本料金より1,080円引きの3大特典』
ご利用のお部屋
【月の棟 【和室10畳】バス・洗浄トイレ付(レストラン食)】

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