この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中のゴミが回収されなかった事に関しまして、当館ではトラブルを防ぐ為に、紛れもないゴミであってもゴミ箱に入っていないものは廃棄しないよう、清掃員へ徹底させていただいております。
しかしながら、今回こちらの説明不足でお客様に残念な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後はチェックインの際にご説明が入るよう、マニュアルを変更させて頂きました。
貴重なご意見と、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
一同心よりお待ちしております。

フロント　渡辺