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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪岸辺のクチコミ･お客さまの声
立地4
当日ファミリー客が先に受付をされていました。受付は1人の女性スタッフがされていてかなり時間がかかってました。その客の子供は近くを動き回って邪魔だったのでちょっと離れて並んでました。そのうち1人の女性スタッフが受付に現れましたが、ボーと突っ立ってるだけで「お待たせいたしました。こちらにどうぞ」…の一言もなく…。そのうち1組の客が順番を飛ばして受付をする。この女性スタッフは一体なんなんでしょうか？お人形？メチャ気分悪いです。ここの受付はなんばもそうですが、時間をかけすぎですね。
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この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご来館頂きましたのにチェックイン時、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は全スタッフに共有し、案内の順番に間違いが無いようチェックイン時の案内方法やサービスの改善に努めて参ります。また、チェックインの待ち時間や共用部のご利用の際、周りのお客様に迷惑にならないように共用部でのマナーを守るように案内してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。カンデオホテルズ大阪岸辺フロント 川本
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立地4
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪岸辺 のクチコミ
当日ファミリー客が先に受付をされていました。受付は1人の女性スタッフがされていてかなり時間がかかってました。その客の子供は近くを動き回って邪魔だったのでちょっと離れて並んでました。
そのうち1人の女性スタッフが受付に現れましたが、ボーと突っ立ってるだけで「お待たせいたしました。こちらにどうぞ」…の一言もなく…。そのうち1組の客が順番を飛ばして受付をする。この女性スタッフは一体なんなんでしょうか？お人形？メチャ気分悪いです。
ここの受付はなんばもそうですが、時間をかけすぎですね。
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この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂きましたのにチェックイン時、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は全スタッフに共有し、
案内の順番に間違いが無いようチェックイン時の案内方法やサービスの改善に努めて参ります。
また、チェックインの待ち時間や共用部のご利用の際、周りのお客様に迷惑にならないように共用部でのマナーを守るように案内してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント 川本