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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.58
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.66
  • 食事4.37

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-21 14:00:22

雨でも駅から傘なしで行けるので便利です。ホテル下にコンビニ、スーパー、ドラッグストアもあるので、忘れ物があっても安心です。
チェックイン時のフロントの方の事務的で愛想のない対応が残念でした。
アメニティをフロント前で取るのはいいのですが、数の少なさに残念です。
スカイスパはフロント前を必ず通らないといけない位置で気を遣います。混雑状況を確認し、空いていた夕方頃に利用しましたが、入ってみると年配の方が4名おられ、空いていないことに残念でした。カードキーのタッチを1名しかされていないのが原因と思います。またフロント前を通って引き返すのも嫌で諦めて入りましたが、外風呂の入り口に4名陣取られており、内風呂に入っているうちに気を遣ってもらえるかな?と思って我慢しましたが、全然譲ってもらえる気配もないので外風呂は諦めました。朝風呂したかったですが、朝食会場をホテル着で横切る勇気がなく結局利用しませんでした。浴場内にもアルコール消毒液がほしいです。外から入る虫は仕方ないのかもしれませんが、内風呂に結構浮いていたので、何か対策されたほうがいいと思います。
部屋内は思っていたより広かったです。お風呂の扉の開く方向は逆の方が使いやすい気もします。テレビはYouTubeが見れたのでよかったです。YouTube見る方多いと思うのでHPなどに載せられた方がいいと思います。スリッパはこのご時世使い捨てがいいです。部屋に入ってスリッパを見て残念でした。
全体的に利用者目線で作られていないホテルだな。と感じました。写真などでかなり期待していたので、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2022-06-22 18:17:05

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご宿泊賜わり誠に有難うございました。
ご滞在中に於かれましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善策を模索して参りますのでよろしくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】