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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.66
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-20 18:17:02

最寄り駅直結で雨にも濡れず助かりました。宿泊プランに付いていたクーポンでホテルのデリカのおつまみを購入したら部屋で食べる為のお皿とお箸を用意して下さり、部屋でおいしくいただけて助かりました。その際フロントで追加のタオルをお願いしたら、対応してくれたスタッフの方がデリカの用意をしている間に別のスタッフの方がすかさずタオルを用意してくれて、無駄がなく皆さんそれぞれが常に気配り・目配りされているのだな、と感心しました。大浴場も利用した時間帯が良かったのか(これもチェックインの時にフロントの方に比較的空いている時間帯を教えて頂きました)貸し切り状態でゆっくりと入ることが出来ました。露天風呂がとても気持ち良かったです。脱衣室の清掃もこまめに消毒等を行っておられて安心して利用できました。
一点だけ...部屋の中でトイレの音がすごく聞こえるのが気になりました。壁の厚さはどうしようもないですが、他のホテルでは便座に座ると消音の為の水音がしたりするものがあるので便座の仕様がそういうものに替わればいいなと思います。
全体的にとても満足できるホテルでした。有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023-02-21 17:04:05

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの音の件では不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご感想を参考に今後の改善へと努めて参ります。
大浴場につきましてもお寛ぎいただけたご様子で大変よろしゅうございました。今回はカンデオクーポン付プランでのお申し込みということで「カンデオデリカ」をお楽しみいただき、さらにご満足頂け大変嬉しく思っております。
また、フロントパートナーの対応をお褒めくださり感謝申し上げます。頂戴したお言葉を励みにより一層皆様にお喜びいただけますよう精進して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント 小崎