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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪岸辺のクチコミ･お客さまの声
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遊びに来た両親を家には泊めてあげられずこちらのホテルを2泊予約しました。まず、明らかに使ったあとのガウンが置いてあり、ベッドの下には紙くずがいくつかあったとのこと。交換等すぐにしてくれ謝罪されたとのことでしたが、部屋を交換してもいいレベルでは？と思いました。両親も「いい気はしなかったが、せっかく予約をしてくれたし、穏便にしようと思って何も言わなかった」と言っていました。チェックインも17時で、掃除の余裕は充分にあるはず。口コミや立地の良さから大分前から予約をしていて、両親が喜べば今後もこちらを利用したいと思っていましたのでガッカリです。
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この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。大変早い日程よりご予約を頂戴し、楽しみにして来てくださいましたのに清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。また今回、スタッフの対応として、お部屋変更等のご提案もできず大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見は、清掃スタッフにも連携し、再発防止に努めてまいります。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。カンデオホテルズ大阪岸辺
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪岸辺 のクチコミ
遊びに来た両親を家には泊めてあげられずこちらのホテルを2泊予約しました。
まず、明らかに使ったあとのガウンが置いてあり、ベッドの下には紙くずがいくつかあったとのこと。
交換等すぐにしてくれ謝罪されたとのことでしたが、部屋を交換してもいいレベルでは？と思いました。
両親も「いい気はしなかったが、せっかく予約をしてくれたし、穏便にしようと思って何も言わなかった」と言っていました。
チェックインも17時で、掃除の余裕は充分にあるはず。
口コミや立地の良さから大分前から予約をしていて、両親が喜べば今後もこちらを利用したいと思っていましたのでガッカリです。
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この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変早い日程よりご予約を頂戴し、楽しみにして来てくださいましたのに
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また今回、スタッフの対応として、お部屋変更等のご提案もできず大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は、清掃スタッフにも連携し、再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ大阪岸辺