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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.58
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.62
  • 食事4.37
宿泊年月
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587件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 18:13:39

最高のホテルでした!
駅直結で荷物が多くても行きやすく、夜遅くのフロント到着時もすぐに中からスタッフが気づいて出てきてくださり、チェックインもスムーズでした。お風呂も綺麗で露天風呂も疲れが取れて最高です。ご飯もとても美味しく居心地も良かったです。部屋も綺麗に掃除されていました。目の前が線路なので視界も開けていて良かったです。列車の通る音がたまにしますがうるさくはなく、遠くから聞こえてくるくらいなので気になりません。
またぜひ利用したいと思うホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年10月29日 21:13:27

先日はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルに関しまして大変喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます

フロント キュウ

総合4

カズサ2号さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

カズサ2号さん [40代/男性] 2023年10月29日 07:40:30

部屋も綺麗でお風呂も最高
駅からも近い
ただ周りに食事するところが少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年10月29日 21:14:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント キュウ

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

たちゅTATYUさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

たちゅTATYUさん [50代/女性] 2023年10月21日 12:26:35

なによりも駅から直通で行けるのが良い。ホテルの下にスーパーがあるので、買い物もできる。部屋もきれいで、お風呂も良かった。特に露天風呂は一つしかないしさほど大きくもないが、とても解放感を感じた。
電車好きの友人との宿泊で、すぐ下に電車が見れて、とても喜んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年10月21日 20:06:27

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様が快適にご滞在中お過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺 フロント

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 02:20:12

サウナや露天風呂は快適に利用出来ました。部屋から浴場に行くときに服やタオルなどを入れる簡単な袋(ポリ袋などでOK)を用意してもらえるとありがたいです。
北大阪健康医療都市としてまだ開発途中だからか、ホテルの周りに洒落た飲食店やお店がなく、出歩く楽しみはありませんでした。
当分は夜遊ぶなら梅田でということでしょうか。
隣の新国立循環器病センターに行くには便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年10月20日 06:24:41

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のスカイスパや立地面につきましてのお褒めのお言葉いただき誠に嬉しく思います。

タオル等を入れられる袋に関しましては、大変申し訳ございませんが、
お部屋には設置していない為、ご入用の際はフロントにお申し付くださればご用意させていただきます。

また、当ホテルは繁華街から少し離れている為、周辺飲食店の数は
限られておりますが、周辺店舗と協力しながら、少しでもお客様に
快適に過ごしていただけるように努めてまいります。

今後ともカンデオホテルズ大阪岸辺をよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 12:44:44

駅から近く、スーパーや薬局など、いろいろな店が近くにあるため、かなり便利でした。
朝食もバイキングでとても美味しかったです。
電車や貨物列車が見えるため、鉄道オタクの子どもたちも大満足のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年10月13日 20:55:02

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で
嬉しく存じます。
ご宿泊に関しまして、お子様がご大満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。


またお客様にお会いできますこと楽しみにしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺フロント

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 21:03:02

今回も快適な部屋をご用意いただきありがとうございました。
おかげさまでゆっくりと体を休めることができました。
しかも前回宿泊した時の要望を聞き入れてくださりありがとうございました。
小さなことでも取り入れてくださる姿勢は素晴らしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年10月11日 01:13:18

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント キュウ

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:59:42

最上階にある露天風呂が広く綺麗でとても良かった!
朝食の内容は、1800円の値段の割に、ビジネスホテルのような感じで普通だった。
トイレの蓋の隙間に、誰が使ったか分からない歯ブラシや埃やゴミ、髪の毛が溜まっていた。
ソファー横にあるサイドテーブルに、飲み物の跡が付いたままだった。
掃除がいまいち出来てない。
値段の割に、掃除具合は、ビジネスホテル程度のレベルだと思う。
この値段を払って、また行きたいかというと、行かないと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月28日 19:44:08

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
朝食につきましては、今後お客様にご満足いただけますよう改善してまいります。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう、従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】最上階のスカイスパで疲れを癒す大阪旅!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合4

きゃぴまよさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

きゃぴまよさん [30代/女性] 2023年09月23日 11:54:19

立体駐車場から外に出ることなくホテルに入ることができ大変便利です。

岸辺駅が直ぐ側で電車移動にも便利です。

食事はなしの予定でしたが、
チェックインの際に追加してもらえました。

5人家族(大人2人、小学生2人、幼児1人)で1部屋の宿泊でした。
ベッドが2つとシングルより幅の狭いソファーがおいてあり、
布団は2枚、枕は4つ用意されていました。
とてもではないですが5人でベッドで寝ることはできませんでした。

5人家族であれば2部屋に分かれての宿泊をおすすめします。

朝食は種類も多く
子どもたちも喜んで食べていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月23日 19:42:20

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


お部屋の広さにに関しまして、
建物の構造上、早急な対応は難しい状況でございます。ご希望に添えることが出来なかったことお詫び申し上げます。

その点、立地面の利便性や当館自慢のご朝食につきましてご満足いただき大変感謝致しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせていただきます。

これからもお客様1人1人を大切にし、ご満足いただけるよう設備の充実、サービスの向上目指し努力して参りたいと思います。


カンデオホテルズ大阪岸辺 阿部

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 14:42:35

部屋:机に食べかすや食べこぼしのシミがそのまま残っておりました。恐らくたまたま掃除し忘れたのでしょうが、少々残念でした。きちんと清掃されていない気がしてコップなど備え付けのものを使うのは控えました。

風呂:夜中のチェックインだったため、夜通し大浴場を使用できるのはとてもありがたかったです。

食事:どれも大変美味しくびっくりしました。会場に入って入口で案内を待っていたところ、何故か後ろの人を優先されたのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月20日 04:20:04

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃、朝食会場での対応につきましてご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
今後ともカンデオホテルズ大阪岸辺をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFお一人様大歓迎!天空スカイスパを堪能&ビュッフェ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 19:40:51

いつも快適な部屋をご用意いただきありがとうございます。
おかげさまでゆっくりと体を休めることができました。
ただ、些細なことですが、タオルをもう1枚用意いただけると嬉しいです。
大浴場に行って使ったとき、手を拭くタオルがなくなってしまうので…。
それ以外は特に注文することはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月16日 04:46:32

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。

お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。

今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント キュウ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF最上階のスカイスパを堪能しながら洗練の空間でゆったり寛ぐ一人旅
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合4

リコ074さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

リコ074さん [40代/女性] 2023年09月13日 19:06:52

車で行きましたが、建物が外から分かりにくいのが困りましたが、ナビで行けます!
駅直結で大阪駅まで10分ほどで行けるのも良かったです!部屋も広かったし朝食も少なすぎず適度に楽しめました!また機会があれば泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月14日 14:35:36

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で
嬉しく存じます。
またお客様にお会いできますこと楽しみにしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

茜雲に紫の花さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

茜雲に紫の花さん [70代/女性] 2023年09月11日 16:29:44

岸辺駅通路からすぐ見えていて解りやすく、直接ホテルに到着出来て楽だったです。衣類にほつれが出てソーイングセットを持参してなくて困りましたが、フロントで貸して戴き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月11日 18:29:16

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわりませず、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊においては、ご満足いただけたご様子と伺え、私どもも大変嬉しく思います。
お役に立てて嬉しく存じます。

次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。
改めまして、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント キュウ

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:22:55

部屋もきれいで、スパも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月10日 13:38:33

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で
私どもも大変うれしく存じます。

またご来館いただけましたら幸いです。
貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大阪岸辺

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 15:18:29

他のビジネスホテルと比べると少し広めの部屋、一人には十分大きいベット、大浴場と露天風呂もあり、快適度は高いですが、宿泊代金が高めですね。
平日ならまだいいですが、3連休とかになると手が出せない金額で。。。
簡単に利用できないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月05日 16:21:40

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き、誠にありがとうございます。


またご多忙の中、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊においては、概ねご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。

料金につきましてはいただきましたご意見を今後のおもてなしの参考として真摯に受け止め業務に生かして参りたいと思います。

次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。

改めまして、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント キュウ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 16:29:32

広いお風呂にゆっくり入れて仕事の疲れが癒せました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年09月03日 20:24:26

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、ありがとうございます。
当館の大浴場は夜通しご利用出来ますので、何度か入られたいお客様、遅い時間にご来館のお客様にもごゆっくりお疲れを取っていただくことが出来るかと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただるよう館内美化、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント 岩井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】最上階のスカイスパで疲れを癒す大阪旅!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:25:16

お部屋、スカイスパ、朝食、立地、金額どれも大満足です!
大阪に行く際には必ずまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年08月30日 17:20:50

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。館内ではお客様の癒しの時間となり、嬉しく存じます。

日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺 キュウ

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 15:27:18

8月21日に宿泊しました。岸辺駅に隣接しており、立地は最高でした。露天風呂も気持ちよかったです。朝食も値段の割に種類があり、食べまくりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年08月27日 21:56:03

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を使ってこのような嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました。

ご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
これからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント ハンシカ

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:32:55

誕生日おめでとうございますとの受付の方から言われた事は大変嬉しかったです。
食事もとても美味しく景色も良く最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年08月24日 19:48:42

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。

これからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントハンシカ

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:55:22

大浴場が快適だった。部屋は、新しく綺麗だった。ホテル専用のエレベーターを利用し、フロントが最上階にあるタイプ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年08月15日 20:09:36

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用くださり
誠にありがとうございます。
当館自慢のスカイスパ、お気に召していただけ大変うれしく存じます。

また機会がございましたら、ご来館いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 11:55:55

遊びに来た両親を家には泊めてあげられずこちらのホテルを2泊予約しました。
まず、明らかに使ったあとのガウンが置いてあり、ベッドの下には紙くずがいくつかあったとのこと。
交換等すぐにしてくれ謝罪されたとのことでしたが、部屋を交換してもいいレベルでは?と思いました。
両親も「いい気はしなかったが、せっかく予約をしてくれたし、穏便にしようと思って何も言わなかった」と言っていました。
チェックインも17時で、掃除の余裕は充分にあるはず。
口コミや立地の良さから大分前から予約をしていて、両親が喜べば今後もこちらを利用したいと思っていましたのでガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2023年08月15日 20:06:50

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。

大変早い日程よりご予約を頂戴し、楽しみにして来てくださいましたのに
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また今回、スタッフの対応として、お部屋変更等のご提案もできず大変申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見は、清掃スタッフにも連携し、再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大阪岸辺

587件中 41~60件表示

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