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サンダンス・リゾート箱根宮城野 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート箱根宮城野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.70
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.13
  • 食事4.63

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-02 15:46:33

大人3人と犬1匹で予約しましたが、夕食が2人分しか用意出来てなく、1人だけ違うメニューでがっかりしました。
トイレと洗面台の上に、蜘蛛の巣があり、支払い時にはG o T o トラベル分を引き忘れる等、信じられない対応でした。
お部屋は、広くて良かったので残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2021-03-24 15:22:30

ご不便ご迷惑おかけして申し訳ありません
清掃及び食事の不備、ご精算にもあってはならない事でした。原因を追究しご満足いただける様に致します。ご家族との楽しい思い出に残るよう努力いたします。


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