楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンダンス・リゾート箱根宮城野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンダンス・リゾート箱根宮城野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.74
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.21
  • 食事4.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

63件中 41~60件表示

部屋4

クール2020さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

クール2020さん [60代/男性] 2023年11月21日 15:51:17

食事はすごく美味しく丁寧な対応と雰囲気も最高でした。
露天風呂は心が休まりました。
ペット可能の部屋で楽しく過ごせました。また、行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月22日 15:21:29

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんとご一緒に、快適にご満足いただけましたら、私共もとても嬉しく存じます。心を込めて提供いたしますお食事と、大変好評の露天風呂が、私共の自慢です。設備のメンテナンスや管理も含め、今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
箱根も四季折々のお楽しみがございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 20:09:05

子連れでうるさくご迷惑をおかけしましたが、フロントの方が親切に対応をしてくださいました。
この度は素敵な時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月10日 15:39:54

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お子様もお楽しみいただき元気なご様子で、私共も元気をもらいました!特にご不便なくお過ごしいただけましたら、私共も大変嬉しく思います。キッズルームはもちろん、お貸出しのゲーム類も今後また充実してご用意を進めてまいります。
お子様のたくさんの笑顔にまたお会い出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 10:10:02

初めて犬連れで箱根に行きました。
館内に自動販売機が無く、周りにコンビニも無いので飲み物などはある程度調達してから行った方が良いです。フロントで購入できますが種類も少なく時間も限られているので。
食事も露天風呂も良かったです。
ドッグランも夕方と朝利用しました。初めてのドッグランだったので走り回って楽しそうでした。
あ、ドッグランに行く道で気付かず顔から蜘蛛の巣に突っ込みました。自然がいっぱいなので仕方ないですね。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年10月12日 17:34:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
山の木々に囲まれた環境にあるもので、虫などにも可能な限りの対策を今後も努め、お客様皆様に自然の中でのお過ごしも快適にお楽しみいただけます様、取り組んでまいります。
お部屋での飲食物に関しても、事前にご案内できます様に改善してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
フロント 恩田

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 22:18:23

9月8日に3人+ワンコで宿泊しました。
台風の接近と重なり旅行の計画を中止するか迷いましたが、こちらからの周辺の大雨、土砂災害等の状況の問合せにも丁寧に答えて頂き安心出来ました。ペット同伴の部屋でしたが、臭いもなく快適に過ごせました。
特に食事が美味しく、朝夕部屋食にしたのですがとてもよく対応して頂けました。

宿までの道が狭く、急な坂は雨で濡れていて少し怖かったですがまた是非お邪魔したいと思いました。
快適に過ごせました、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年09月14日 13:26:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
私どもも、台風に伴いなんとか落ち着いて無事にお客様皆様をお迎えでき、本当に良かったです。
ご宿泊も特にご不便なくお過ごし頂けましたら、大変嬉しく存じます。またお天気の良い時は、ぜひドッグランでワンちゃんもたくさん遊んでいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
フロント 恩田

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:49:29

お食事が美味しかったです。特にデザートには満足でした。
スタッフの方の対応も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年08月20日 17:04:46

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。返信が遅れ申し訳ございません。
お食事やスタッフ対応の評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。四季折々で季節に合わせたお料理をご用意しており、今後もお客様皆様にご満足を頂けます様、取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 自慢の美湯と優雅な美食で箱根満喫♪ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可)】

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 09:49:51

ペットと部屋食を選びサービス料も払いましたが
ダイニングまでセルフで取りに行く、お水やお茶のサービスもなし
にびっくりしました
備えつけのタオル以外が欲しい場合もサービスなし
サービス面で不満でした
サンダンスリゾート会員は
しっかり勧められました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年07月26日 20:45:19

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は私共のサービスが至らず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様皆様へより良いサービス提供ができます様、見直し、改善に向けて取り組んでまいります。
箱根も四季折々のお楽しみがございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 17:56:54

飼い犬と大人2名で宿泊しました。
木っ端のしかれたふわふわdog runと食事がおいしく、露天風呂もよくて、おおむね満足です。
1階の部屋でした。犬用のエントランスには近いものの、洗濯機の部屋に近く、物音もいろいろするため(駐車の音とか)、2階のほうがベストかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年05月17日 15:36:17

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

滞在中は概ね満足していただけたようで何よりでございます。

仰るようにペット和洋室の方がお部屋も広く物音も少ないので、よろしければ次回はこちらにご宿泊されることをお勧めいたします。

またのご来館をお待ちしております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
水野

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 15:09:46

家族とワンコ1匹でお世話になりました。
ペット連れは別のエントランスがあり、そこから部屋へ出入りします。
入り口には洗い場もありペットの足を洗ったり、ウェットティッシュで拭いたりできます。

部屋は広くてゆったりしていてのんびりできました。
ペット用のケージやトイレがあり、掃除道具も備わっていて、ペットに関する設備やアメニティは十分整っていると思います。
夕食は部屋食(有料)と食堂が選べました。
食事は盛り付けが素敵で味もとても美味しかったです。

施設内にはドッグランやテニスコートがあり、この日はほぼ貸切状態で遊ぶことができました。
テニスコートは少し状態が悪く寂れた感じがします。
お風呂は露天もありますが、景色は裏山といった感じです。
屋内風呂は小さくて洗い場も2つしか無いので、混み合う時には大変かもしれません。
館内の自動販売機が故障していたためビールなどお酒が買えず、フロントも21時以降は対応していなかったのでそこが残念です。近くにコンビニなども無いため、いくらか準備して行ったほうがいいかもしれません。

とはいえ総合的には満足のいく内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年04月18日 09:36:36

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。

洗い場に関しまして、多くのお客様から増設希望がございますがスペースの関係で現在不可でございます。ご理解の程、お願い致します。

また機会ございましたらいらっしゃってくださいませ。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
水野

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 17:12:33

4回目の再訪。
いつ行ってもコスパは良い。
夕食の食材は以前に比べて少し変わっているようだが、工夫をしており、とても美味しくいただけた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年01月15日 15:28:36

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また何度もご利用いただきましてありがとうございます。

食材は季節によって、料理長が部分的に変えておりますので、季節感と共にいつでも美味しくお召し上がりいただけるかと思います。

またのご利用、お待ちしております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
水野

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 自慢の美湯と優雅な美食で箱根満喫♪ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可)】

部屋4

てんぐ4963さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

てんぐ4963さん [40代/女性] 2023年01月05日 22:37:12

お正月に家族4名犬1匹で宿泊しました。
朝食のみのプランでしたが
美味しいパンと彩りの良いサラダなど 少しですがお節料理も出していただきました。
部屋は和室も広くソファの部屋もあり大人4名でも快適でした。お正月に犬も一緒で大変お得に泊まれました。
他の方もコメントにありますが 料理が美味しいので
次は夕食も食べてみたいです。また機会があれば行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年01月07日 15:08:07

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野ご利用いただきありがとうございます。朝食も新鮮なサラダにこだわり、内容も健康志向でご用意致しております。夕食も身体が喜ぶメニューを日々検討し、ご提供致しております。是非ともご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋4

たんたん1139さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

たんたん1139さん [50代/女性] 2022年11月16日 14:26:58

犬連れ 2階の部屋 部屋食
ずっと犬と過ごせました
料理は洋食でどれも美味しく頂けました
部屋も広く良かったのですが、カメムシが出ました 古さは感じますが清掃はちゃんとされています
景色はいまいち 立地は坂をどんどん登った所
やはりペット臭は少ししました
餌だけ用意すれば大丈夫です
フロント2階、犬の出入り1階 犬連れでない方とは分けられています
男内風呂は狭いようです
大きなホテルではないので 静かな落ちついた宿泊が出来ます
雨のため ドッグラン利用していません
他のホテルでは このお値段では宿泊出来ないと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2022年11月19日 16:08:04

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋は毎日換気・消臭しておりますが、どうしても根本的なニオイが残ってしまうことご理解いただければ幸いです。

機会がございましたらまたご利用くださいませ。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
水野

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 17:38:58

事前に食事の時間連絡し了解した旨返信頂いたにも関わらず、実際チェックインしてみたら希望の時間じゃなくなってて残念に思いました。
あと風呂は洗い場3つしかないです。
他部屋や食事は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2022年11月19日 16:04:09

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご予約後の確認メールでお部屋食の時間を記載しておりましたが、こちらの伝達不足で申し訳ございませんでした。

また、お風呂に関しても貴重なご意見として承りました。

機会がございましたらまたご利用くださいませ。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
水野

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:07:05

お部屋は、畳の和室とソファのある洋室があり広く、朝は、犬と一緒にお部屋で頂きました。夜朝と洋食ベース、2泊過ごしましたが、メニューが変わり楽しめました。温泉は内風呂、露天風呂があり、露天風呂は、自然を感じられて気持ち良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2022年07月08日 13:48:01

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


当料理長のお料理は見た目でも舌でもご満足いただける内容で多くの方が絶賛されております。

お風呂も狭いながらご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご来館、お待ちしております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
水野

部屋4

元気のゲンさんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

元気のゲンさん [70代/男性] 2022年06月14日 14:17:32

食事が美味しかったです 内湯がこじんまりしていて?でした 露天風呂は気持ちよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2022年06月19日 15:57:11

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当施設は内湯・露天風呂含めてこじんまりしており、このコロナの時代に密になりにくいのがお客様に選んでいただける特徴でもあります。

またのご来館、お待ちしております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
水野

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 自慢の美湯と優雅な美食で箱根満喫♪ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可)】

部屋4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 20:43:36

お盆の時期に値段が抑えられてペットと一緒に過ごせて広い部屋を探していた所、条件が揃っていたので速攻で予約しました。更に部屋食という事で安心しました。
口コミであった様に、掃除の面で気になるところはありました。細かいところですが、改善の余地があると思います。
写真より実際は古く感じましたが、そういう所に気をつけるといいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2021年08月18日 19:50:11

ご意見いただきありがとうございます。

今後、清掃の徹底と客室含め館内のリフォームを少しずつ行ってまいります。

少しでも良い思い出が残せるように努力致します。

またのご来館の際には、以前と違う客室および館内をご利用頂けると思います。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

michiru.Dさんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

michiru.Dさん [40代/女性] 2019年08月22日 18:27:40

食事はオプションで夕食を頼みました。コース料理だったので、値段はそれなりにしましたが、とても美味しく、普段少食の子ども達もペロリと平らげました。ゲームやビデオを借りたり、テニスコートも無料で使えたので、小中学生の子どもづれでも楽しめると思います。
立地は車が便利かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

部屋3

よし元さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

よし元さん [40代/男性] 2024年05月20日 22:05:54

家族でお世話になりました。ペットを部屋に置き去りにしたくないので部屋食にしました。価格が安いですが朝、夕飯共に大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年05月31日 17:58:45

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。返信が遅れて申し訳ございません。
ワンちゃんとご一緒のお部屋食も、特にご不便なくご利用いただけましたら、私共も大変嬉しく存じます。また今後もワンちゃんとの大切な思い出に、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

部屋3

GD-BIGBANGさんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

GD-BIGBANGさん [50代/女性] 2023年07月22日 21:22:27

連泊はしない方がいいです。朝食は二日間同じです。また夕食も二日目は品数が減ります。犬と一緒だった為、料金をプラスして部屋食にしたのですが、18時厳守ですので、少し部屋に戻るのが遅れるのもダメです。買い物に出ていて18時すぎになると連絡を入れたのですが、18時じゃないと部屋に持ってこれないそうです。18時に部屋に戻るのは間に合わないので自分たちで運ぶ事で話はついたのですが、18時10分頃に食堂にとりにいったらまだ用意がされてませんでした。理解できませんよね?
とにかくリピートはないです。会員制のホテルとは思えない合宿所のようでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年07月26日 20:36:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
私共の配慮に欠けたご対応となってしまい、お客様のご満足に添えず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件についてスタッフ一同で共有し、改善へ取り組んでまいります。


サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

部屋3

メイ2009さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

メイ2009さん [50代/女性] 2022年05月19日 23:26:31

2022 5/16に犬同伴で宿泊しました。オーベルジュだけあって、ディナーも朝食もとても美味しかった!サラダもドレッシングが美味しいし、前菜もトマトのムースや燻製など一工夫ある逸品で、お酒がすすみました。部屋は二部屋あって、和室は3人には広すぎるくらい。リビングのダイニングテーブルセットは無い方がスッキリしていいのではないかと思いました。雨だったこともあり、しめっぼく少しカビ臭が気になりました。建物の古さは否めないけど、お掃除はしっかりされているし清潔感はありました。犬同伴できて、宿泊代も安くて、ご飯が美味しかったので満足です。犬のドッグランは木くずが敷き詰めてあって足が汚れにくくて広いので◎露天風呂は森のお風呂って感じで気持ちよかったです。でも、もう少し広かったらなぁ。女風呂の露店は、4人以上は無理かなぁ。
車でスグのところにコンビニがあり、部屋に大きな冷蔵庫やレンジがあるので、部屋でワイワイもしやすいかもしれません。廊下のワンちゃんの絵がステキでした!高級感とかは求めず、気軽に利用したい宿ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2022年05月28日 13:59:44

この度はサンダンス・リゾート箱根宮城野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中、全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。お風呂の狭さが欠点ですが、洗い場含めて増築できないか検討中でございます。

お部屋でもワイワイお過ごしいただけますが構造上ドアの外までお声が聞こえる場合もございますので、程々にお過ごしいただけますと他のお客様のご迷惑にならないかと思います。

お時間ございましたらお気軽にいらっしゃってくださいませ。


サンダンス・リゾート 箱根宮城野 
水野

部屋3

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 16:03:28

森の中の露天風呂が素晴らしかったです。お料理もたいへん美味しく大満足でした。

お部屋の天井付エアコンの吹き出し口が汚れている気がしたので使用せず、窓を開けて過ごしましたが、涼しくて快適でした。

トイレの芳香剤の香りがきつく
滞在中はベランダに出しておきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2021年06月14日 16:15:47

この度はサンダンスリゾート箱根宮城野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

露天風呂とお料理に関して大満足された様で大変嬉しく思います。またお忘れ物もC/O当日中に発見できましたので、無事届いたことと思われます。

エアコン吹き出し口の汚れに関して大変失礼致しました。今年度中に取り替え予定ではありますが、早速清掃を行いきれいな状態で保てるように致します。

また芳香剤の香りもスタッフで再度確認して、無香料の物の入れ替え等行ってまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

サンダンスリゾート 箱根宮城野 水野

63件中 41~60件表示