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総合1
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投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ
大人3人と犬1匹で予約しましたが、夕食が2人分しか用意出来てなく、1人だけ違うメニューでがっかりしました。
トイレと洗面台の上に、蜘蛛の巣があり、支払い時にはG o T o トラベル分を引き忘れる等、信じられない対応でした。
お部屋は、広くて良かったので残念でした。
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ご不便ご迷惑おかけして申し訳ありません
清掃及び食事の不備、ご精算にもあってはならない事でした。原因を追究しご満足いただける様に致します。ご家族との楽しい思い出に残るよう努力いたします。