この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また長期での滞在ありがとうございました。

食事の件ですが、お客様の仰る通りコロナの影響もあり仕出し弁当でのサービスとなっております。改善点があれば検討し今後の運営の参考にさせて頂きます。

また共用部分の清掃に至っては、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後ないように徹底致します。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。