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天橋立温泉 天橋立ホテル クチコミ・感想・情報

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天橋立温泉 天橋立ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.82
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.25
  • 食事4.28

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-09-21 17:27:34

台風の影響で予約時刻に間に合わなそうになり、前日に遅くなる旨を伝え、何とか対応しますと言われました。当日午後に、夜9時頃に着きそうなことを報告したところ、その時間だと食事は出せない、何かあったらまた連絡してくださいとして食事がないプランに変更。伊丹に5時に着いてから、7時頃に着ける方法をみつけて連絡したけれど後の祭りで、もう変更したから夕食は出せない、近くの店で食べてください、ということになりました。食事を売りにしていて、準備に時間がかかるためだとは思いますが、やはり残念でした。朝は朝御飯を急かされてゆっくり出来ませんでした。値段から考えればそんなものかと思いましたが、もう一回は泊まろうとは思いません。天橋立自体は、近くの展望台から綺麗に見えて楽しかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
天橋立温泉 天橋立ホテル 2013-09-24 16:24:21

過日は台風の影響も残る中、弊ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
しかしながら、お客様のご要望にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
食材の都合上、時間的な制約もあり、直前のお客様のご希望に対応しきれない部分がある事は事実でございます。
今後はお客様のご要望に出来うる限りお応え出来る様努力して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【わけありプラン】和食御膳◆現金特価
ご利用のお部屋
【庭側洋室(13平米)(サ・税込、入湯税別)◆現金特価】