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天橋立温泉 天橋立ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
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GWに1歳半の幼児連れで宿泊しました。室内は少々古ぼけていますが、部屋の窓から天橋立を間近に見る事が出来、立地条件はとても良いです。また、チックイン前後に車も駐車させて頂き、大変助かりました。しかし、他の方も書かれていましたが、従業員の方々の対応が事務的に自分の分担だけを淡々とこなされており、全く機転も利かない様に最後まで感じ、再訪しようとは思えませんでした。また、経費削減の一環でしょうが、タオル類が部屋に有る一式だけでは、感じの良い大浴場を何度も利用するのはちょっと...です。大手ホテルチェーンのマニュアル通りの対応に終始せず、心に響く(残る)接客を心がけて頂きたいと思います。
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ご宿泊賜り誠に有難うございました。ご滞在中には至らない点が多々ございました事、お詫び申し上げます。お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に向け邁進して参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
GWに1歳半の幼児連れで宿泊しました。
室内は少々古ぼけていますが、部屋の窓から天橋立を間近に見る事が出来、立地条件はとても良いです。また、チックイン前後に車も駐車させて頂き、大変助かりました。
しかし、他の方も書かれていましたが、従業員の方々の対応が事務的に自分の分担だけを淡々とこなされており、全く機転も利かない様に最後まで感じ、再訪しようとは思えませんでした。また、経費削減の一環でしょうが、タオル類が部屋に有る一式だけでは、感じの良い大浴場を何度も利用するのはちょっと...です。
大手ホテルチェーンのマニュアル通りの対応に終始せず、心に響く(残る)接客を心がけて頂きたいと思います。
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ご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご滞在中には至らない点が多々ございました事、お詫び申し上げます。
お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に向け邁進して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。