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天橋立温泉 天橋立ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス1
夕食のレストラン、部屋のガイドを見て決めました。観光から戻りフロントに聞くと「前日までの予約が必要」との事、営業していませんでした。ガイドには書いてありませんでした。外のお店は早く閉まってしまいコンビニで済ませることになりました（一軒ラーメン店のみ営業）。一言、注釈を加えるべきです。朝食のバイキングは美味しく頂けました。前日の嫌な気分を一掃できて出発できると思ったのも束の間。部屋の冷蔵庫、冷凍室の保冷剤がとけていました。電気はついていたのですが、内部のスイッチが「０」。サービスのお水も冷えていません。霜取りをしていたのでしょうか。要保冷の薬を持っていたので、薬剤会社に使用可能か確認することになってしまいました。
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過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。ご滞在中には、不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見賜りました、ガイド表示の見直し、客室内の備品類・器具の点検、確認を今一度徹底して参ります。貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
夕食のレストラン、部屋のガイドを見て決めました。観光から戻りフロントに聞くと「前日までの予約が必要」との事、営業していませんでした。ガイドには書いてありませんでした。外のお店は早く閉まってしまいコンビニで済ませることになりました（一軒ラーメン店のみ営業）。一言、注釈を加えるべきです。
朝食のバイキングは美味しく頂けました。前日の嫌な気分を一掃できて出発できると思ったのも束の間。
部屋の冷蔵庫、冷凍室の保冷剤がとけていました。電気はついていたのですが、内部のスイッチが「０」。サービスのお水も冷えていません。霜取りをしていたのでしょうか。要保冷の薬を持っていたので、薬剤会社に使用可能か確認することになってしまいました。
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過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご滞在中には、不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
ご意見賜りました、ガイド表示の見直し、客室内の備品類・器具の点検、確認を今一度徹底して参ります。
貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。