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天橋立温泉 天橋立ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテルスタッフの方の対応も心地よく宿泊には大変満足していますが、ビアテラス(ビアガーデン)にだけ相当がっかりしています。受託の業者が運営を任されているものと見えましたが、スタッフの質やおもてなしの心構え、料理のバリエーションに質と量などすべてにおいて不満です。いつ料理のところに行っても半分のメニューはほとんど残っていない、または本来暖かい料理も冷え冷えの状態で焼き鳥に至っては冷凍のものを解凍しただけ？と思ってしまうほど。料金にはまったく見合っておらず改善を求めます。
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過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。スタッフ対応への高評価、誠にありがとうございます。これを励みに、より一層ご満足いただける対応をしてまいります。ビアテラスにつきましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。関係部門と再検討し、よりよいビアテラス運営ができるよう提供方法を改善する所存です。また、事前のお申込みが必要になりますが、和食会席のお料理もご用意してございます。今回の失望を埋め合わせるためにも、もう一度ご来館していただけると幸いでございます。
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
ホテルスタッフの方の対応も心地よく宿泊には大変満足していますが、ビアテラス(ビアガーデン)にだけ相当がっかりしています。
受託の業者が運営を任されているものと見えましたが、スタッフの質やおもてなしの心構え、料理のバリエーションに質と量などすべてにおいて不満です。
いつ料理のところに行っても半分のメニューはほとんど残っていない、または本来暖かい料理も冷え冷えの状態で焼き鳥に至っては冷凍のものを解凍しただけ？と思ってしまうほど。
料金にはまったく見合っておらず改善を求めます。
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過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
スタッフ対応への高評価、誠にありがとうございます。これを励みに、より一層ご満足いただける対応をしてまいります。
ビアテラスにつきましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。関係部門と再検討し、よりよいビアテラス運営ができるよう提供方法を改善する所存です。
また、事前のお申込みが必要になりますが、和食会席のお料理もご用意してございます。
今回の失望を埋め合わせるためにも、もう一度ご来館していただけると幸いでございます。