サービス2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 19:48:57
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窓から天橋立が一望できる大きな部屋でよかったのですが床の軋みなど古さは感じました。お風呂は気持ちよかったです。
食事はあまりその土地の特色を感じませんでしたがお腹いっぱい食べられました。
朝のバイキングにパンに合うおかずがもっと欲しかったですが・・・
駐車場やフロント、部屋案内のスタッフさんは感じがよかったのですが、
1人の方が目の前に立って話しかけているのに目も合わせようとせず完全無視されたので一気に印象が悪くなりました。
その一点だけが非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2010年08月16日 18:48:24
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ご宿泊賜り誠に有難うございました。
十分なおもてなしが出きず大変申し訳ございません。現状を把握し改善を図って参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席＜彩（いろどり）＞ 】
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳）】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 21:56:09
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4月29日に宿泊しました。天橋立に向かうのには、立地的には便利でしたが、部屋が古くトイレがとても狭かったので使用時はかなり窮屈に感じました。
大浴場のお風呂、露天風呂、サウナの温度がぬるく寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2010年05月06日 18:57:54
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ご利用誠に有難うございました。
ご滞在中ご期待にこたえられなく大変申し訳ございません。
今後出きるところから改善して参りますので、又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳）】
サービス2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
立地はよく、天橋立が窓から見え和洋室も広々。朝にはウミネコが窓まで餌をねだりに来て可愛い。
ただ、食事は天ぷらがあげたてではなく、焼き蟹も味が薄かった。事前にメールでお尋ねしたことにも回答が無く、サービス面は？
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新年あけましておめでとうございます。
ご返答が大変遅れました事、お詫び申し上げます。年の瀬には、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。ご夕食時には、ご満足頂けませんでした事改善して参ります、又、メールでのお問い合わせの件でございますが、再度調べましたが着信履歴が見当たらず、これも当方の不手際かもわかりませんが、改めてお詫び申し上げます。何卒、ご寛容なるご処置を伏してお願い申し上げます。
予約課長 古橋 卓也