クチコミ

ネットに書いてあるプランがすごくわかりづらく、不明な点があり事前の電話で確認したにもかかわらず、外国人の受付の方が間違った返答をされたので今後連絡の徹底をした方がいいと思います。旅行者が1番迷惑します。

洗面台もお風呂もお湯が出ませんでした。室内の床と浴室の壁に前の宿泊客の髪の毛が複数残っており、清掃が不十分。いくら安くても、この状態はひどすぎます。 その上、フロントにスタッフが常駐していないため、トラブル発生時は自分でコールセンターに電話する必要があるのですが、Skype等は受け付けてもらえないため、自分のように日本の携帯電話を持っていない人には致命的です。スタッフが常駐していないなら、室内の清掃、設備のメンテナンスは完璧にしておいて欲しい。 また、日本人スタッフはいません。チェックアウト時間の朝１０時まで社員は不在で、コールセンターに電話すると、外国人のアルバイトが出ます。日本語は片言、英語は全く話せず、話になりません。宿泊客は、トラブルがあっても、文句も言わずにチェックアウトしろということでしょうか。外国人アルバイトは、片言の敬語は使えるものの、その敬語を自社の社員に対してのみ使用し、宿泊客に対しては「私が〜してあげる」という風なタメ口です。呆れて物も言えません。話にならないので、責任者を呼ぶように言いましたが、誰も来ず、結局、支配人を名乗る日本人と電話で話ができただけでした。 典型的な安かろう悪かろうでした。ホテルのハコ自体はきれいなのに、スタッフとメンテナンスが最悪で台無しです。 また、他の方もコメントされていましたが、窓の外、すぐ斜め上に隣のビルのベランダがあり、部屋はもちろん、ドアが開いていたらバスルームの中まで見える角度です。せっかく二条城側に窓があるのですが、カーテンは開けられませんでした。

部屋に入って即前の人のゴミの瓶が2本ありました。 朝起きると子供達は身体中虫に刺されていて病院に行きました。 大人は無事だったのですが、一人は目周りを刺されていて顔がパンパンに腫れました。 ぱっと見は綺麗ですが、ベッドの下屋机の下は埃だらけで、虫がいるのも納得のホテルでした。

9000円のはずが9400円の支払いに変わってました

喫煙部屋であるのを知りませんでしたが、あまりのタバコの煙の匂いが残っていたので部屋に入室しただけで気分が悪くなりました。まっさらの部屋に入りあれほど空気の悪い部屋は生まれて初めてでした。

仕事で、夫婦2名で利用しました。平日だったこともあり、価格はかなり安価で助かりました。徒歩数分の場所に20：00-8：00まで300円のコインパーキングもあったので、利用しました。部屋もきれいで、良かったのですが、インターネットがほとんど使い物になりませんでした。いまどき、と思いました。 あとエアコンのフィルターがほとんど掃除されておらず、目詰まりして暖房が効かなかったのが残念です。 改善を願います。

部屋が臭かった

二条城の近くのホテルです。お部屋は清潔感はありました。スリッパが使い捨てではなかったので、少し気になりました。

値段は格安だったので、やむを得ないかもしれないが、真冬の中、エアコンを最強にしても、なかなか暖まらず、部屋の温度が寒かった。事前確認が足りず、部屋に歯ブラシ、ブラシが無く、有料だった。駐車場が無いため、周囲のコインパーキングを探すのが大変だった。ホテルに自販機が見当たらなかった。

部屋にナイトガウン有りとなっていたが、置かれていなかった。汗をかくシーズンで余分に着替えを持っていたのでそれを着用したが、備品チェックが甘いのでは？又、電気ポット内にほこりが入っており、ビックリ。かなり念入りにすすいで利用することに…。シャワーカーテンの下の方のカビ汚れも気になった。綺麗な部屋なのに評価を下げざるを得ず、勿体ないと思うので、もう少し丁寧にされては如何かと思う。後、シーズン的に製氷機があれば助かるので設置を切望する。

年越しにお世話になりました。チェックアウトがラクチンだったのが良かったです。地下鉄の駅にすぐだったので、元旦にあちこちお参りに行けてそれも良かったです。歯ブラシはチェックインの時に貰えます。コンビニは使わなかったけど5分くらいのところにありました。

立地が大変良く周辺に食事場所も多くてとても便利です。11月の連休中にお得に泊まれて良かったです。 ただ、連泊するとタオル交換が有料になるのですが、タオルを干す場所がなくそこだけが不便でした。タオル掛けがあれば部屋も綺麗なので満足が高いのに少し残念です。

ユニットバスが綺麗だった

今回の旅行には立地が良く、便利に使わせていただきました。ただ狭くて、ベットの上でしか居場所がありませんでした。狭さが気にならなければ、綺麗で良かったです。

マイナス点 ・手頃な料金の駐車場から少し遠い 良い点 ・部屋がとても広くてキレイ ・安い 車だったので駐車場に困りました。1番近いところは平日最大料金がなく、危うくく宿泊費より高額になるところでした^^; 少しだけ離れたところに手頃なところがあったので事なきを得ましたが、注意が必要です。 とはいえ、それはホテルの品質とは関係ありません。 受付の方は純粋な日本人ではありませんでしたが、大変一生懸命に対応してくれましたし、とてもチャーミングで笑顔が素敵でした！ あと、部屋やバスルームがめちゃくちゃキレイで、料金に対して申し訳ないくらいでした！ （浴室換気口とエアコンは一度掃除してもらったらいい感じでしたが） チェックイン時に歯ブラシが渡される場合とそうでない場合があるようです。 アメニティは部屋には置いてません。フロントにありました。 時期によって価格は変わるようですが、折り合いがつけばぜひまた利用したいと思いました！

駐車場が…

宿泊するだけなら充分。 コンビニや商店街、飲食店もたくさん近くにあり便利だった。 二条城もとても近くて、観光にも便利だと思った、

歯ブラシなどのアメニティ有料でした。 部屋綺麗で、バストイレも清潔でした。 全体的に良かったです。

お値段相応　幹線道路が近いので、救急車やパトカーの音が少し気になりました。 受付は日本人の方ではなかったけれど、一生懸命に応対されていたのが、好感でした

値段からすると大満足です。