クチコミ

総合評価
3.94
79
5
38
4
24
3
2
2
3
1
2
部屋
3.69
接客・サービス
3.44
ロケーション
4.25
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
3.22
清潔さ
2.67
69
1
レジャー
友達
2024年3月宿泊
どった2107
50代/女性|1 件のクチコミ

ネットに書いてあるプランがすごくわかりづらく、不明な点があり事前の電話で確認したにもかかわらず、外国人の受付の方が間違った返答をされたので今後連絡の徹底をした方がいいと思います。旅行者が1番迷惑します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さくら満開 春の京都】世界遺産二条城に歩いて行こう!あたたかな日差しを浴びて。2名様以上。

8
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この度は当館にご宿泊いただき また貴重なご意見をお寄せいただき誠に ありがとうございます。 プラン内容のわかりにくさや、事前のお問い合わせに対する対応でご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフへの連絡体制の徹底やご案内内容の改善に努めてまいります。 お客様に安心してご予約・ご滞在いただけるよう、今後もサービス向上に尽力してまいります。 また京都にお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
1
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

洗面台もお風呂もお湯が出ませんでした。室内の床と浴室の壁に前の宿泊客の髪の毛が複数残っており、清掃が不十分。いくら安くても、この状態はひどすぎます。 その上、フロントにスタッフが常駐していないため、トラブル発生時は自分でコールセンターに電話する必要があるのですが、Skype等は受け付けてもらえないため、自分のように日本の携帯電話を持っていない人には致命的です。スタッフが常駐していないなら、室内の清掃、設備のメンテナンスは完璧にしておいて欲しい。 また、日本人スタッフはいません。チェックアウト時間の朝10時まで社員は不在で、コールセンターに電話すると、外国人のアルバイトが出ます。日本語は片言、英語は全く話せず、話になりません。宿泊客は、トラブルがあっても、文句も言わずにチェックアウトしろということでしょうか。外国人アルバイトは、片言の敬語は使えるものの、その敬語を自社の社員に対してのみ使用し、宿泊客に対しては「私が〜してあげる」という風なタメ口です。呆れて物も言えません。話にならないので、責任者を呼ぶように言いましたが、誰も来ず、結局、支配人を名乗る日本人と電話で話ができただけでした。 典型的な安かろう悪かろうでした。ホテルのハコ自体はきれいなのに、スタッフとメンテナンスが最悪で台無しです。 また、他の方もコメントされていましたが、窓の外、すぐ斜め上に隣のビルのベランダがあり、部屋はもちろん、ドアが開いていたらバスルームの中まで見える角度です。せっかく二条城側に窓があるのですが、カーテンは開けられませんでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年11月宿泊
じそ坊ママ
20代/女性|1 件のクチコミ
ゴミ残置と虫刺され

部屋に入って即前の人のゴミの瓶が2本ありました。 朝起きると子供達は身体中虫に刺されていて病院に行きました。 大人は無事だったのですが、一人は目周りを刺されていて顔がパンパンに腫れました。 ぱっと見は綺麗ですが、ベッドの下屋机の下は埃だらけで、虫がいるのも納得のホテルでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、大変不快でご心配をおかけする事態となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘を拝見し、当ホテルの管理体制に重大な問題があったと認識しております。ゴミの残置につきまして、ご入室された際に、前の宿泊者様のゴミが残っていたとのこと、清掃後の最終チェックが完全に機能しておらず、大変お恥ずかしい限りです。清掃責任者および担当者に対し、厳重な指導を行うとともに、ダブルチェック体制を徹底し、再発防止に努めます。埃の蓄積につきまして、ベッド下や机の下の清掃が行き届いていなかった点につきましても、深くお詫び申し上げます。手の届きにくい場所を含めた客室全体の徹底清掃を即日、全スタッフで実行いたしました。また、ご宿されるお客様に心地よくご宿泊いただけるよう、基準を厳格化いたしました。虫刺されと健康被害につきまして、深刻な健康被害に遭われたことを重ねて深くお詫び申し上げます。この件を受け、該当のお部屋は直ちに販売を停止し、専門業者による緊急の害虫調査と駆除作業を実施いたしました。現在、原因の特定を進めるとともに、全客室の点検と予防的な措置を緊急で行っております。この度は、本来安らぎを提供するべき宿泊施設において、安全と衛生を脅かす事態を引き起こしてしまい、お客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今回の事態を重く受け止め、お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体の衛生管理、清掃体制、そしてサービスの根幹を見直し、信頼回復に全力を尽くす所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-11-17
2
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9000円のはずが9400円の支払いに変わってました


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルステイ】二条城前駅より徒歩4分<チェックイン12時〜>

7
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この度は、メルディアステイ二条城をご利用頂きありがとうございました。 お支払金額につきまして、京都市内の宿泊施設ではご宿泊代金とは別に宿泊税を徴収させて頂いております。 ご予約の際の画面や、チェックインの際にご案内させて頂いてはおりますが、充分なご説明ができておらず誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことのないように、 案内方法を改善して参ります。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 メルディアステイ二条城 フロント係
2022-09-21
2
レジャー
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

喫煙部屋であるのを知りませんでしたが、あまりのタバコの煙の匂いが残っていたので部屋に入室しただけで気分が悪くなりました。まっさらの部屋に入りあれほど空気の悪い部屋は生まれて初めてでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】クチコミを書いてお得に泊まろう!二条城前駅より徒歩約4分!

5
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この度はメルディアステイ二条城をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 煙草の臭いに関してご不快・ご不自由をお掛け致しましたことは深くお詫び申し上げます。 今後と致しましては、お客様が自らお選びいただいた喫煙タイプの部屋とはいえ、消臭・換気は抜かりなく取り組んで参りますゆえ、この度の件は何卒ご容赦くださいませ。 またご存知の事かと存じますが、当館には禁煙タイプの部屋のご用意もございます。プラン内容にもプラン名にもしっかりと記載させていただいております。 もし次回ご利用いただける機会がございましたら、どうかご予約前に一度ご自身の予約の確認をお願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しいところメルディアステイ二条城のレビューにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 メルディアステイ二条城 支配人 
2021-10-30
3
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

値段は格安だったので、やむを得ないかもしれないが、真冬の中、エアコンを最強にしても、なかなか暖まらず、部屋の温度が寒かった。事前確認が足りず、部屋に歯ブラシ、ブラシが無く、有料だった。駐車場が無いため、周囲のコインパーキングを探すのが大変だった。ホテルに自販機が見当たらなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【卒業旅行歓迎】2名様〜のご利用でお得♪素泊まりプラン【春休み限定】卒業生以外の学生さんもOK!

5
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当館をご利用いただいたにも関わらず、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 エアコンにつきましては全室点検を行い、全て正常に作動していることを確認しました。 エアコン本体がリモコンの位置から離れているお部屋では温度調節に反応していないお部屋がございましたので、そのようなお部屋にはご案内文を添えて今後対応させていただきます。 アメニティは環境保護のため、お客様にご持参いただいております。 提携駐車場や自動販売機は当館にはございませんので、お近くのコインパーキングやコンビニエンスストアなどをご利用いただいております。 お客様にいつも快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 メルディアステイ二条城
2025-02-26
3
レジャー
家族
2024年6月宿泊
チャコちゃん1206
60代/女性|121 件のクチコミ

部屋にナイトガウン有りとなっていたが、置かれていなかった。汗をかくシーズンで余分に着替えを持っていたのでそれを着用したが、備品チェックが甘いのでは?又、電気ポット内にほこりが入っており、ビックリ。かなり念入りにすすいで利用することに…。シャワーカーテンの下の方のカビ汚れも気になった。綺麗な部屋なのに評価を下げざるを得ず、勿体ないと思うので、もう少し丁寧にされては如何かと思う。後、シーズン的に製氷機があれば助かるので設置を切望する。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定!祇園祭にいきなはれ〜プラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき また貴重なご意見をお寄せいただき誠に ありがとうございます。 ナイトガウンや電気ポット、シャワーカーテンの 清掃などでご不快な思いをおかけし 誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘は真摯に受け止め 備品の確認や清掃の徹底をさらに強化し 同様のことがないよう改善に努めてまいります。 また、製氷機の設置についてのご要望も 承りました。お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後も快適で清潔な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん

立地が大変良く周辺に食事場所も多くてとても便利です。11月の連休中にお得に泊まれて良かったです。 ただ、連泊するとタオル交換が有料になるのですが、タオルを干す場所がなくそこだけが不便でした。タオル掛けがあれば部屋も綺麗なので満足が高いのに少し残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。タオルハンガーが無く、ご不便をかけして申し訳ございませんでした。何かお困りごとがございましたら遠慮なくフロントスタッフにお声がけください。今回はせっかくお部屋の清潔さにご満足いただけたにもかかわらず、設備面でご不便をおかけし、お客様の満足度を下げてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう、サービスと設備の改善に努めてまいります。また次回、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-11-17
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ユニットバスが綺麗だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりです。今後も清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-21
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回の旅行には立地が良く、便利に使わせていただきました。ただ狭くて、ベットの上でしか居場所がありませんでした。狭さが気にならなければ、綺麗で良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はメルディアステイ二条城にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方で、お部屋の広さに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当施設は限られたスペースの中で快適にお過ごしいただけるよう工夫をしておりますが、今後はより快適な滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 心よりお待ちしております。
2025-09-16
4
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
のびの_び_た
40代/男性|2 件のクチコミ

マイナス点 ・手頃な料金の駐車場から少し遠い 良い点 ・部屋がとても広くてキレイ ・安い 車だったので駐車場に困りました。1番近いところは平日最大料金がなく、危うくく宿泊費より高額になるところでした^^; 少しだけ離れたところに手頃なところがあったので事なきを得ましたが、注意が必要です。 とはいえ、それはホテルの品質とは関係ありません。 受付の方は純粋な日本人ではありませんでしたが、大変一生懸命に対応してくれましたし、とてもチャーミングで笑顔が素敵でした! あと、部屋やバスルームがめちゃくちゃキレイで、料金に対して申し訳ないくらいでした! (浴室換気口とエアコンは一度掃除してもらったらいい感じでしたが) チェックイン時に歯ブラシが渡される場合とそうでない場合があるようです。 アメニティは部屋には置いてません。フロントにありました。 時期によって価格は変わるようですが、折り合いがつけばぜひまた利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はメルディアステイ二条城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。また、当ホテルのスタッフを褒めていただき、大変励みになります。しかしんがら、チェックイン時のお客様対応に差があることにつきましては、すぐに改善していく所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-07-12
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
しげちゃんぶりぶり
40代/男性|9 件のクチコミ

駐車場が…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
提携の駐車場もなく、大変申し訳ございません。 近隣の駐車場をご利用いただくこととなっております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2024-11-16
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿泊するだけなら充分。 コンビニや商店街、飲食店もたくさん近くにあり便利だった。 二条城もとても近くて、観光にも便利だと思った、


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【紅葉の秋】1名様からご予約できる お得!素泊まりプラン【期間限定】

不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想を お寄せいただき誠にありがとうございます。 観光やお買い物などの立地の便利さについて ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「宿泊するだけなら充分」とのお言葉も励みになります。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに 努めてまいりますので また京都にお越しの際はぜひ当館を ご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
らまねこ
30代/男性|3 件のクチコミ

歯ブラシなどのアメニティ有料でした。 部屋綺麗で、バストイレも清潔でした。 全体的に良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想を お寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋やバス・トイレの清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 なお、歯ブラシなどのアメニティは現在無料でご提供しておりますので、次回ご利用の際はぜひ ご利用ください。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに 努めてまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
4
その他
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お値段相応 幹線道路が近いので、救急車やパトカーの音が少し気になりました。 受付は日本人の方ではなかったけれど、一生懸命に応対されていたのが、好感でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【梅の花香る春の京都】お得な素泊まりプラン【セール】

不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想を お寄せいただき誠にありがとうございます。 お値段に対してご満足いただけたとのお言葉 大変嬉しく存じます。 一方で、幹線道路沿いの立地により救急車やパトカーの音でご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。今後も可能な範囲で快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 スタッフの対応についてもお褒めいただき 重ねて感謝申し上げます。 いただいたお言葉を励みに より良いサービスを提供できるよう 努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

値段からすると大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想を お寄せいただき誠にありがとうございます。 お値段に対してご満足いただけたとのお言葉、 大変嬉しく存じます。 今後も快適で満足いただけるご滞在を 提供できるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、 ぜひ当館をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

全体的によい感じでにもかかわらずリーズナブルだった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき またご感想をお寄せいただき誠に ありがとうございます。 全体的にご満足いただけたうえで リーズナブルと感じていただけたとのこと 大変嬉しく存じます。 今後も快適で価値あるご滞在を提供できるよう 努めてまいります。 またお近くにお越しの際は ぜひ当館をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
takesan1972
50代/男性|30 件のクチコミ

観光で利用しました。 立地もよく、便利でした。 京都にしては価格も手ごろでコスパは良いと思います。 インバウンド向け?なのか、フロントは簡易的で、部屋はワンンルームマンションのような感じです。 細かい事は気にせず、値段重視の方にはおすすめです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【営業再開記念】お得な素泊まりプラン【セール】

2
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この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地の便利さやコストパフォーマンスについて ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋やフロントの設備につきまし ては、シンプルな造りではございますが、 値段重視のお客様にも快適にお過ごしいただける よう心掛けております。 また京都にお越しの際には ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2025-12-08
4
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2022年10月11日に宿泊。この値段のビジネスホテルとしては十分、満足です。ダブルの部屋はなく、 スタンダード・ツインに泊まりましたが、片方のベッドが少し動かせるので、もう一つのベッドにくっつけて、実質的にダブルのように使用できたのが、一番良かったです。 10階建てで、1フロアに3部屋ずつのみ。部屋に窓はあるものの、カーテンを開けると、目の前に隣のビル(マンション?)の通路があるので、実質的にカーテンを開けるのは不可。窓は数センチは開けられるので喚起ができるのも良かったです。 ユニットバスは小さめに思いましたが、これが今のビジネスホテルの標準でしょうか?! 机とイスも、パソコンで仕事をするためだけなら十分。コンセントとUSB端子も机回りや枕元に必要十分には配置されています。3階の廊下に、自由に使える、電気ポットと電子レンジがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
ヤマタケ6811
20代/男性|5 件のクチコミ

少し狭かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当日限定】★急なご宿泊や帰りが遅くなった方におすすめ!二条城前駅より徒歩約4分!

不適切なクチコミを報告する
この度は、メルディアステイ二条城にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さについてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当館のツインルームは17.4平米のお部屋に100cm幅のシングルサイズのベッドを2台備え付けております。 机やテレビ、タオル掛けなどもございますので、平米数よりは少し手狭に感じられたかもしれません。 お部屋の広さにつきましては 大きく変更することはできませんがスペースを有効にご利用頂けるような工夫を検討させて頂きます。 この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿していただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城 フロント 胡
2022-10-19