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民宿旅館 ひろや クチコミ・感想・情報

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民宿旅館 ひろやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.44
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.56
  • 食事4.50

サービス5

投稿者さんの 民宿旅館 ひろや のクチコミ

投稿者さん 2022-10-21 16:13:34

予定よりかなりはやく到着してしまいましたが、すぐに対応していただきました。
一人前でもカニがふんだんに使われていて、お皿がさみしいなんて事は全くありませんでした。
量も味もとても満足できました。
ただ、かにちりもあったのですが、一人でも2~3人用のお鍋におだしがたっぷり入っていたので〆の雑炊の時せっかくのおダシを減らさないとダメなのがもったいないなと思いました。
お風呂は熱いのが苦手なので入りやすい温度でゆっくりつかる事ができました。
是非また次の機会もお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
民宿旅館 ひろや 2022-11-02 09:04:58

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館チェックインは15:00からですので、それ以降であれば予定より早めの到着であってももちろん対応させて頂きますし、それ以前であっても宿の者が居れば早めのチェックインも可能です。ただ、日によっては12:00~15:00の間は買い出し等で無人の時間帯がありますので、その際はご容赦下さい。
ご夕食、かにちり鍋のおだしの件ですが、お客様それぞれ食材を入れる順番やお鍋に費やす時間が違いますので多めに入れております。
多めであってもお鍋を焦がす方もいらっしゃいますので、多めに越した事は無いのでは、と宿側で判断しております。
雑炊の際、余分なおだしはカニの殻入れに移して調整をして頂く形になりますが、その点はご容赦頂ければと思います。
お風呂の温度はその季節季節で調整しております。宿側の感覚で調整しておりますので、お客様のお肌の感覚に合うか少し不安な時期もございますが、満足して頂けた様で嬉しく思います。
クチコミ内にはございませんが、チェックアウト時に宿側の手違いで請求書に誤りがございました。お客様からのご指摘で気付く形になってしまった事、改めてお詫び申し上げます。
至らぬ点もございましたが、また機会がありましたら是非当館をご利用頂ければと思います。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県県民割プラン】【一人旅専用】温泉&香住蟹でゆったり♪マイペース一人旅【一泊二食】
ご利用のお部屋
【ゆっくり寛げるおまかせ和室(6畳~8畳)】