shihorintyo様
先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
shihorintyo様には香住ガニ（ベニズワイガニ）コースを楽しんで頂きました。
松葉ガニ（ズワイガニ）に比べると安価、身の詰まりもまちまちで水気の多いきらいがあるのですが、基本的にカニそのものが松葉ガニより大きい為、結果的にボリュームたっぷりに感じられたのではないでしょうか。
香住ガニは近年ブランド化が進み、価格も上がりつつありますが、それでも松葉ガニよりは安価な為、当館では初心者おすすめと謳って比較的低価格、シンプルな品数で提供しております。
カニ味噌は当館にて炊き上げる、いわゆる自家製でございます。
そのままカニ味噌を炊くと生臭くなりがちな為、調味料を合わせながら、長時間炊き上げて味を調えております。美味しく召し上がって頂けたなら嬉しく思います。
当館は料理もですが、施設もシンプルでございます。
その為、施設代をあまり含めずに出来るだけリーズナブルな価格設定で営業を続けさせて頂いております。
穴場と感じて頂き、またご利用頂ければ幸いです。
香住ガニは９月頭から５月末まで水揚げがありますので、また何かの機会がありましたら日本海を臨む漁師町・香美町香住へどうぞお越し下さい。
shihorintyo様のまたのご利用をお待ちしております。
有り難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずはカメムシの件、お詫び申し上げます。
一番落ち着ける場所であるはずの客室で不快な思いをされた事に関しては頭を下げる他ございません。
ここ数年はこういった事は無かったのですが、今年の１０月末にカメムシが町内に大量発生、宿にもかなりの数が侵入し、災害一歩手前とも言える有様でした。
寒くなった今現在も未だ侵入は続いており、私共も頭を悩ませております。
ただ、当館従業員も毎日お客様のご利用前後に布テープや殺虫剤で退治を続けておりました。
結果的に全てを退治出来ていない為、こう言った事が起こってしまっているのですが、お客様をお迎えする為に従業員が日々努力を続けていた事はどうかご理解下さい。
お風呂の件ですが、沸かし続けると熱くなり過ぎる為、沸かした後に一度止まり、温度が少し下がるとセンサーが自動的に感知し、再び沸かす仕組みになっております。
お客様のおっしゃる通り、そこに循環具合も重なって温度が少し低くなっていたのかもしれません。
この部分に関しましては機械の仕組み上の事ですので今現在は何とも申し上げられません。
カニ料理に関してはご満足頂けた様子で嬉しく思います。
クチコミ内容を見る限り、例えば私がお客様の立場であるならばお食事以外あまり良い時間を過ごせてはいなかったと思えるのですが、総合的に良い評価を頂けた事、感謝致します。
カメムシの話に戻りますが、例年だとあの様に侵入している事はございませんので、また機会があるならば当館へお越し頂き、今回の事を塗り替える様な時間をお過ごし頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ご意見、有り難うございました。

まさお３８５４様
先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
近隣ではお一人様鍋プランを予約サイトで受付している宿は少ないかと思います。
近年はコロナ禍中の影響もあったのか、お一人様でのご利用は男性でも女性でも多くなってきた為、不謹慎かもしれませんがお一人様プランを推している当館としては喜ばしい限りです。
お部屋の敷布団は春先に良い物に変えましたが数が足りない時は以前使っていた敷布団を２枚重ねにして対応しております。お体に障らず、気持ち良く休んで頂けたなら幸いです。
今回は香住かにのプランをご利用頂きました。
お一人様用の鍋プランは刺し・焼き・鍋を少量ずつ楽しめる様、特別な献立にしております。
量も味もご満足頂けたのであれば何よりです。
今回はお忘れになったとの事ですが、またご利用の機会があれば是非とも〆のかに雑炊をお楽しみ下さい。
当館は繁忙期間を除き、年間を通し手を替え品を替え、お一人様プランを設定しております。
また気が向いた時にでも当館の各予約サイトを覗いて頂ければと思います。
まさお３８５４様のまたのご利用をお待ちしております。
有り難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様はJRでお越しで、翌朝８：２８発の列車で帰られると事前にお聞きしておりましたので、ご朝食の時間含め、対応させて頂きました。
元々ご朝食開始時間を遅らせる事は出来かねますが、早める事は可能ですので、特に苦にはなりません。田舎の人間と言う事もあり、早起きは得意ですので、またご利用の機会があり、お時間の都合がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
お部屋の冷蔵庫の件ですが、夏期は有料で小型冷蔵庫の貸出をしておりますが、それ以外の期間は対応しておりません。
通年クーラーボックスや発泡スチロールを無料で貸出するサービスを行ってはおりますが、数に限りがございますので、いつでもと言う訳にもいかず、お客様にはご不便をおかけしております。
今後改善をしていきたいと考えてはおりますが、宿側の予算次第と言った所です。
今の所はこう言った回答となってしまいます事、ご容赦下さい。
設備が至らぬ宿ではございますが、また機会があった際にご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ご意見、有り難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館はかに鍋プランのご夕食は個室対応とさせて頂いております。
（※お一人様かに鍋プランは除く）
ご家族でかに鍋の味、雰囲気をゆっくりと堪能して頂けたなら幸いです。
ボリュームに関しましては他のお宿様よりご利用料金に対して多いとのお声を頂いております。
かにの価格は年々上がる傾向にありますが、料金は今後も頑張らせて頂きますし、ボリュームは落とさない様、今後も努めて参ります。
また機会があった際には当館を選んで頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
有り難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事、スタッフの対応共にお褒めの言葉を頂き、恐縮致します。
近年は主に感染症対策等、様々な要因で通常通りの対応が難しくなっており、館内ですら何が普通なのか分かりにくくなっておりますが、その中で出来得る限りの接客をする様心掛けております。
当館を気に入って頂けたなら、また機会があった際に是非ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
有り難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご利用されたプランは１月特別料金のプランではありましたが、基本的に通常プランと同じ量のカニを使用しております。
来年も全く同じ料金プランを提供出来るかは分かりませんが、出来るだけ近いものを設定しようと考えております。
夏場を除き、２名様以上でのご利用の方はお食事処が個室対応でございます（※ご夕食のみ）ので、
特に鍋料理に関しましてはゆっくりして頂けるかと思います。
当館はまだまだ発展途上の田舎の宿ですが、お食事等、気に入って頂けた様で嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
有り難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共にお褒め頂き、誠に恐れ入ります。
当館の朝食内容は他のお宿様と比べると質素な方ですので、もう少し豪華な品を期待される方から不満を抱かれる事もままあります。
そんな中ですので、ご朝食の件は尚更嬉しく思います。
お土産のカニ寿司は毎年冬の間のみ販売しております。長年続けておりますが、常に大好評ですので、またご利用頂く機会があれば、是非ご注文下さい。
ずっと取引している腕の良いお寿司屋さんの品ですので、次もご満足頂けると思います。
また是非ご家族の皆様で当館をご利用下さい。
有り難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お１人様専用プランでご宿泊頂きましたが、ご夕食のカニは特別プランと言う事で通常より少し大きめのものを使用しております。
お１人様専用のプランはお部屋を広々と使える分通常より少し割高の設定でございます。
ただ、お部屋が広々と使えるからと言ってお食事内容が割りを食うのもどうかと思いますので、ボリュームは通常のプランより少し良くしております。
その辺り、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
当館は今後もお１人様の旅を歓迎致します。
また機会があればご利用下さい。
有り難うございました。

季節も変わり、今頃の返信になりました事をお詫び致します。
その節は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはジオパークマラソン・ランナー特別プランをご利用頂きました。
ここ数年値段等変動はございますが、途切れず続けさせて頂いている宿泊プランです。
朝食も田舎の素食だったとは思いますが、一応地元のランナーの意見を参考にランナー向けの特別な献立を作っております。
来年も同様のプランを設定する予定でおりますので、是非次回もご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
有り難うございました。

季節も変わり、今頃の返信になりました事をお詫び致します。
その節は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でのご利用だったかと記憶しております。
またご利用の際、私の時間が空いていれば市場見学等ご案内致します。
私も冬の松葉ガニの市場見学にお客様をお連れするのは初めてだった為、不慣れで不器用な案内でした。
反省点もありましたので、次回またお会いする事があれば、もっとお客様の満足出来る案内をさせて頂きたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
有り難うございました。