2人で2連泊しました。
アメニティで歯ブラシの用意がありましたが、私は歯ブラシにこだわりがある為、持参した歯ブラシを使用し、使用後はコップに入れておきました。
外出後、部屋へ戻って来ると、部屋は清掃され綺麗にベッドメイキングもされ、タオルやアメニティの補充もされていましたが、持参し使用後コップに入れておいた歯ブラシが無くなっていました。
おそらく、アメニティの歯ブラシだと思われて破棄されたのだと思います。
破棄された歯ブラシのことを言ってもゴミ箱から探し出されてもどうしようもないし、と思い、特にフロントにも話しませんでしたが…数百円のものとは言え、歯ブラシにしては高いものだったので残念でした。
私は持参した歯ブラシを使い、同行者はアメニティの歯ブラシを使っていたので、アメニティの補充をする際に、１つは開封されずに残っているので、アメニティの歯ブラシを使っていないことに気づきそうな気もしますが…
バスタオルの再使用やベッドカバーの替えをしないなどを客に働きかけるなど、環境へ配慮する活動をされてることをフロントや部屋内部での表記など熱心にされているようですが、アメニティの歯ブラシでも1回使用したものを連泊の場合でも1日で破棄するなど(私の歯ブラシと一緒に、同行者が使用したアメニティの歯ブラシも破棄されたようで無くなっていた)、ここは環境とは関係ないのかな、と不思議に思いました。
私がこれまで利用したことのあるホテルでは、連泊の場合は開封したアメニティの補充はされるが、使用中の歯ブラシはそのまま残されていたような気がします。
その他、フロントの対応等はチェックインとチェックアウトのみでの接触でしたので、とくに問題はありませんでした。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月